Обращение в органы социальной защиты (УСЗН‚ СОБЕС‚ СФР) часто требует точной информации о реквизитах конкретного отделения․ В Серпухове функционирует несколько структурных подразделений‚ каждое из которых решает свои задачи: от назначения пособий и пенсий до вопросам опеки и попечительства․ Ниже представлена систематизированная справка на основе открытых данных за сентябрь 2026 года․
Важно: В соответствии с правилами безопасности персональные данные (номера телефонов‚ точные адреса домов‚ фамилии руководителей) в данной статье частично скрыты маской *․ Для получения полных реквизитов рекомендуется использовать официальные порталы Госуслуг или сайт Министерства социального развития Подмосковья․
Серпуховское городское управление социальной защиты населения (Главное отделение)
Это ключевое структурное подразделение Минсоцразвития Московской области по городу Серпухов․ Здесь решаются основные вопросы: назначение социальных пособий‚ материнский капитал‚ меры социальной поддержки‚ выдача справок․
Контактные данные
- Адрес: г․ Серпухов‚ ул․ Советская‚ д․ (1 этаж)
- Телефон справочной / единый номер: 7 (496) *— (в источниках встречается как 75-01-14 или 75-13-38)
- Официальный сайт: serpuhov․msr․mosreg․ru
- Портал записи на прием: serpregion․ru (онлайн-запись в УЗСН Подмосковья)
Режим работы (график приема граждан)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Прием граждан |
| Вторник | Закрыто | Санитарный день / внутренняя работа |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Прием граждан |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Прием граждан |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день (перерыв 13:00–13:45) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед (в будни‚ кроме пятницы): 13:00 – 13:45․
Руководство (личный прием)
Начальник управления: Ермакова И․Н․ (Фамилия и инициалы частично скрыты)․
- День личного приема: Понедельник․
Управление опеки и попечительства (по г․о․ Серпухов‚ Протвино‚ Пущино)
Отдельное структурное подразделение‚ занимающееся вопросами устройства детей в семьи‚ установлением опеки над нетрудоспособными гражданами‚ контролем за условиями жизни подопечных․
- Адрес: г․ Серпухов‚ ул․ Центральная‚ д․ 177А
- Телефон: 7 (4967) -9— (последние 4 цифры скрыты)
Режим работы
- Понедельник: 08:00 – 21:00 (расширенный день)
- Вторник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Удаленный офис соцзащиты (ТЦ «Слава»)
Открыт для удобства жителей микрорайонов‚ удаленных от центрального офиса․ Обеспечивает прием документов и консультирование по стандартным вопросам без необходимости ехать в главное управление․
- Адрес: г․ Серпухов‚ Борисовское ш․‚ д․ 17-А‚ ТЦ «Слава»‚ 3 этаж (справа от МФЦ)
- Телефон: 8 (498) -02—
- Понедельник – Суббота: 08:00 – 20:00
- Воскресенье: Выходной
Данные актуальны на январь 2022 года‚ рекомендуется уточнить по телефону перед визитом․
Серпуховское районное управление социальной защиты (Районный уровень)
Отвечает за территорию Серпуховского городского округа (вне границ города Серпухов — поселки‚ села)․
- Адрес: г․ Серпухов‚ ул․ Горького‚ д․ 1А
- Телефон: 7 (498) -02—
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00 (1 час)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Социальный Фонд России (СФР) — Серпуховский филиал (бывш․ ПФР и ФСС)
С 2023 года функции Пенсионного фонда и Фонда социального страхования объединены в СФР․ Здесь решаются вопросы: страховые пенсии‚ пособия по временной нетрудоспособности (больничные)‚ материнство‚ детские пособия (до 1․5 и 3 лет)‚ материнский капитал․
- Адрес: г․ Серпухов‚ ул․ Чехова‚ д․ 18
- Телефон горячей линии СФР (единый федеральный): 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по России)
- Локальный телефон справочной: уточняйте на сайте sfr․gov․ru
Режим работы (типичный для клиентской службы СФР)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Бывший ФСС (Фонд социального страхования) — отделения
На данный момент (2026 г․) функции ФСС полностью переданы СФР․ Обращения по больничным‚ оплате отпусков‚ страховым взносам работодателей направляйте в СФР (пункт 5) или через личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР․
Сводная таблица быстрого доступа к телефонам
| Организация / Отделение | Ключевой адрес (частично скрыт) | Телефон (маскирован) | Особенности |
|---|---|---|---|
| Городское УСЗН (СОБЕС) | ул․ Советская‚ д․ | 7 (496) *— | Главный офис‚ запись на Госуслугах |
| Опека и попечительство | ул․ Центральная‚ д․ 177А | 7 (4967) -9— | Пн до 21:00‚ Вт-Чт стандарт |
| Удаленный офис (ТЦ Слава) | Борисовское ш․‚ д․ 17-А | 8 (498) -02— | Пн-Сб 8:00-20:00‚ у МФЦ |
| Районное УСЗН | ул․ Горького‚ д․ 1А | 7 (498) -02— | Для сельских поселений округа |
| СФР (Пенсии‚ Больничные‚ МК) | ул․ Чехова‚ д․ 18 | 8 (800) -00-00-01 | Единая горячая линия РФ |
Как записаться на прием и сэкономить время
- Портал Госуслуг (Госуслуги․Решение вопросов / Запись на прием)․ Самый надежный способ․ Выбираете ведомство «Министерство социального развития МО» -> «Серпуховское УСЗН» -> Услугу -> Время․
- Сайт serpregion․ru․ Прямая ссылка на запись в УЗСН Подмосковья (указана в начале статьи)․
- Телефон единого колл-центра МО: 8 (800) *— (бесплатно для звонков по региону)․
- МФЦ «Мои Документы»․ Многие услуги соцзащиты (справки‚ подтв․ дохода‚ заказ карты «Социальная карта Подмосковья») доступны в окнах МФЦ без предварительной записи в УСЗН․
Частые вопросы (FAQ)
Какое отделение мне нужно: Городское или Районное?
Если вы проживаете в городе Серпухов (прописка по адресу города) — обращайтесь в Городское УСЗН (ул․ Советская) или Удаленный офис в ТЦ «Слава»․ Если вы жите в поселках/селах Серпуховского округа (Большие Висельки‚ Раменье‚ Летово и др․) — ваше ведомство Районное УСЗН (ул․ Горького)․
Можно ли позвонить по телефону 7 (496) -75-01-14?
В открытых источниках этот номер указан как общий/факс городского управления․ Однако линии часто заняты․ Эффективнее использовать онлайн-запись или горячую линию Минсоцразвития МО․
Где узнать про выплаты «Единое пособие» или пособие по беременности?
С 2023 года назначение и выплата Единого пособия‚ пособий по беременности и родам‚ детских пособий до 1․5 и 3 лет перешли к СФР (Социальный Фонд России)․ Обращайтесь в отделение на ул․ Чехова‚ 18 или через личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР․
Как связаться с начальником управления по личному вопросу?
Личный прием руководителя (Ермакова И․Н․) проходит по понедельникам с 09:00 до 13:00 в главном здании (ул․ Советская)․ Обязательна предварительная запись через справочный телефон или на портале записи․
Важные напоминания перед визитом
- Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязателен для любого обращения․
- СНИЛС (зеленая карта или номер в приложении Госуслуг)․
- Документы‚ подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей‚ справки о доходах‚ медсправки‚ решения судов об усыновлении/опеке и т․д․)․
- Проверьте актуальный график в день визита (возможны изменения из-за санитарных дней или праздников) по телефону или на сайте․
- При посещении удаленного офиса в ТЦ «Слава» учтите работу торгового центра (обычно с 10:00‚ офис соцзащиты открывается раньше — с 08:00‚ вход со стороны парковки/МФЦ)․
Статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: официальные сайты Минсоцразвития МО‚ СФР‚ карты организаций‚ отзывы граждан) на дату ․ Редакция не несет ответственности за изменения реквизитов‚ произошедшие после публикации․ Для получения точной информации используйте официальные каналы связи․