Важное уведомление: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР). Все функции‚ номера телефонов и адреса обслуживания граждан перешли к СФР. Ниже представлена актуальная информация для обращения в территориальный орган СФР по Алексеевскому району.
Адрес офиса клиентской службы
При личном визите рекомендуется заранее записаться на прием через портал «Госуслуги» или по телефону.
Адрес: г. Алексеевка‚ ул. **‚ д. * (здание администрации / отдельное здание СФР)
Ориентир: рядом находится .
Телефоны для связи
Для получения консультаций‚ записи на прием или уточнения статуса выплаты используйте следующие номера:
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по всей России): ###-###-#### (круглосуточно‚ без выходных).
- Телефон офиса в г. Алексеевка (справочно-информационный): +7 (472) — (работает в часы приема посетителей).
- Телефон для записи на личный прием (автоинформатор/оператор): +7 (472) —.
Совет: Линии часто бывают заняты. Наиболее быстрый способ получить ответ — обращение через Личный кабинет на Госуслугах или мобильное приложение «СФР».
Режим работы офиса (график приема посетителей)
График может меняться в преддверии праздников. Актуальное расписание всегда дублируется на входной двери и на официальном сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Белгородская область» -> «Алексеевский район»).
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | Сокращенный день‚ перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Прием не производится |
Какие вопросы можно решить в офисе?
- Назначение пенсий: по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ социальные пенсии.
- Выплаты семьям с детьми: материнский капитал‚ пособия по беременности и родам‚ ежемесячные выплаты до 1.5 и 3 лет‚ единовременное пособие при рождении‚ единое пособие (для детей до 17 лет и беременных).
- Социальные выплаты и меры поддержки: ЕДВ (ежемесячная денежная выплата)‚ наборы социальных услуг (НСУ)‚ компенсации за ЖКХ.
- МСЭ и реабилитация: направление на медико-социальную экспертизу‚ ИПРА (индивидуальная программа реабилитации);
- Страховой стаж и ИЛС: уточнение стажа‚ корректировка индивидуального лицевого счета‚ получение СНИЛС (в т.ч. для новорожденных).
- Перерасчет пенсий: при продолжении работы‚ изменении стажа‚ достижении 80 лет.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов решается дистанционно‚ что экономит время:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): подача заявлений на пенсии‚ пособия‚ получение справок (например‚ справка о доходах для банка‚ справка о пенсии)‚ запись на прием.
- Мобильное приложение «СФР»: уведомления о начислениях‚ история выплат‚ сканер документов для загрузки в заявление.
- Почта России: подача документов через любой отделение связи (список документов заверяет оператор почты).
- МФЦ «Мои Документы» в г. Алексеевка: прием документов для СФР (адрес МФЦ: г. Алексеевка‚ ул. **‚ д. ).
- Электронная почта управления СФР по Белгородской области: @**.ru (для письменных обращений).
Что взять с собой при личном визите
Для идентификации личности и быстрого оформления заявления обязательно имейте при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
- Документы‚ подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей‚ свидетельство о браке/разводе‚ трудовая книжка/СТД-Р‚ справки о заработке до 2002 г.‚ медицинские справки и т.д.).
- Банковская карта «Мир» или реквизиты счета для зачисления выплат (если меняете способ получения).
Схема проезда / Как найти
Офис расположен в центральной части города. Можно доехать на маршрутках № ‚ ‚ * до остановки «**». Вход в здание сбоку от главного входа в администрацию‚ есть пандус для маломобильных граждан.
Краткая шпаргалка по номерам (для сохранения в телефоне)
СФР Горячая линия: ###-###-#### СФР Алексеевка (справки): +7 (472) -- Запись на прием: +7 (472) -- МФЦ Алексеевка: +7 (472) --
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить работоспособность телефонов и график на официальном сайте sfr.gov.ru или позвонив по единой горячей линии.