С 1 января 2023 года на территории Камчатского края осуществляет свою деятельность Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Камчатскому краю․ Оно было создано в результате объединения территориальных органов Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС)․ Ниже представлена актуальная информация об адресах клиентских служб, телефонах и режиме работы на ․

Главное администрирующее здание (Администрация Отделения)

Здесь находятся руководство, управления и специализированные отделы․ Прием граждан по вопросам, не решаемым в клиентских службах, а также работа с юридическими лицами․

• Адрес: Камчатский край, г․ Петропавловск-Камчатский, ул․ Ленинградская, д․ 12 (индекс 683);
• Телефон приемной (справочно): (4152) -2—;
• Факс: (4152) -2—**․

Примечание: Для решения большинства бытовых вопросов (назначение пенсий, пособий, выдача справок) гражданам необходимо обращаться в клиентские службы (филиалы), адреса которых приведены ниже․

Клиентские службы (Территориальные отделения) для приема граждан

На территории города функционируют несколько точек приема посетителей․ Рекомендуется заранее уточнять, в каком именно отделении ведется ваше дело или принимается заявление по конкретному вопросу․

Клиентская служба по проспекту Карла Маркса

Одна из основных точек приема населения в центральной части города․

• Адрес: пр-т Карла Маркса, д․ 3 (индекс 683**);
• Статус: Клиентская служба Отделения СФР по Камчатскому краю;
• Режим работы: Стандартный (обычно Пн-Пт, с перерывом на обед), точные часы лучше уточнять на портале Госуслуги или по телефону горячей линии․

Клиентская служба по улице Ленинской

Вторая крупная точка обслуживания в городе․

• Адрес: ул․ Ленинская, д․ 5 (индекс 683**);
• Статус: Клиентская служба Отделения СФР по Камчатскому краю;
• Режим работы: Аналогичен вышеуказанному, запись на прием, через ЕПГУ (Госуслуги) или терминал в холле․

Телефоны справок и горячих линий

Наиболее быстрый способ получить консультацию — обратиться к единым федеральным номерам․ Локальные телефоны отделений часто заняты или используются только для внутренней связи․

Как записаться на прием и сэкономить время

Личный визит без предварительной записи возможен, но предполагает ожидание в очереди (электронной через терминал в холле)․ Рекомендуемые способы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Пенсионное обеспечение» / «Пособия и социальная поддержка» → «Записаться на прием в СФР»․ Выбираете нужное отделение (Карла Маркса или Ленинская), удобную дату и время․
2. Личный кабинет СФР: lk․sfr․gov․ru — позволяет не только записаться, но и подать заявление онлайн, загрузить сканы документов, отследить статус рассмотрения․
3. Телефон 8-800-100—: Оператор контакт-центра может записать вас на прием в конкретное отделение․

Какие вопросы решаются в клиентских службах Петропавловска-Камчатского

• Назначение и перерасчет страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
• Назначение социальных пенсий и пособий (по нетрудоспособности, на детей, материнский капитал);
• Выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) федеральным льготникам;
• Выдача справок (о пенсии, о выплатах, для банков, судов, МФЦ);
• Замена способа получения выплат (Почта Банк, Мир, другой банк);
• Вопросы страховых стажей, индивидуального лицевого счета (ИЛС), СНИЛС;
• Временная нетрудоспособность (больничные) — с 2023 года полностью в электронном виде через СФР/работодателя, в отделение ходить не нужно․

Важные изменения с 2023 года

Пенсионный фонд (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) перестали существовать как отдельные юрлица․ Все их функции, имущество, персонал и обязательства перешли к Социальному фонду России (СФР)․ На месте старых управлений ПФР и территориальных органов ФСС созданы Отделения СФР по субъектам РФ (в нашем случае — по Камчатскому краю) и их клиентские службы․

Старые номера телефонов управлений ПФР (кроме единой горячей линии 8-800) могут быть неактуальны или переадресованы․ Используйте единый номер 8-800-100— или портал Госуслуг для получения гарантированно достоверной информации․

Краевое казенное учреждение (Центр по выплате пособий)

Отдельно функционирует КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (выплата региональных пособий, ЕДВ регионального уровня, субсидий на ЖКХ и т․д․)․ Это не СФР, а ведомство краевого исполнительной власти․

• Адрес: пр-т Победы, д․ 27/1 (индекс 683**);
• Телефон справки: 8 (4152) —*․

Информация актуализирована на основе открытых источников и данных реестров на май 2026 года․ Адреса и телефоны могут меняться; перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте sfr․gov․ru (раздел «Контакты» → «Камчатский край») или через портал Госуслуг․