Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) — это основное место‚ где жители Волгодонска могут получить широкий спектр услуг «в одном окне». Ниже представлена подробная справочная информация по отделению‚ расположенному по адресу: ул. Маршала Кошевого‚ д. 23В.
📍 Основные реквизиты и руководство
- Адрес: Ростовская область‚ г. Волгодонск‚ ул. Маршала Кошевого‚ д. 23В (2-й этаж).
- Руководитель: Божко В.Г. (Валentina Григорьевна).
- Единый справочно-информационный телефон (многоканальный): 7 (863) —* (оригинал: 7 (863) -27-97-55).
- Официальный портал расписания: volgodonsk.external.mfc61.ru
Важно: Вход в здание осуществляется со стороны двора. МФЦ находится на втором этаже. По отзывам посетителей‚ в здании есть лифт‚ однако его работоспособность и доступность для маломобильных групп граждан (коляски‚ инвалидные кресла) иногда вызывают вопросы — рекомендуется уточнять заранее по телефону.
🕒 Режим работы и прием посетителей
График работы установлен администрацией города (источник: официальный сайт Департамента труда и социального развития г. Волгодонска).
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: ежедневно с 12:00 до 13:00 (окна не работают).
Примечание: Режим работы может меняться в преддверии праздников. Актуальное расписание окон и электронная запись на прием доступны на портале Госуслуги или на официальном сайте МФЦ Ростовской области.
📞 Контактные телефоны структурных подразделений
Для решения узких вопросов можно связаться с нужным отделом напрямую. Ниже приведен перечень телефонов по данным официального сайта администрации (состояние на 2026 год). Номера частично скрыты в целях безопасности.
Общие линии и руководство
- «Горячая линия» (многоканальная): 8(8639) —*
- Приемная (секретарь): 8(8639) —*
- Приемная (факс): 8(8639) —*
- Заместитель директора, Михайлова Т.А.: 8(8639) —*
- Заместитель директора — Слуцкая О.В.: 8(8639) —*
- Главный бухгалтер, Столяр И.О.: 8(8639) —*
Специализированные отделы
- Отдел кадров (нач., Березина О.А.): 8(8639) —*
- Отдел субсидий и льгот (нач. — Даниленко М.В.): 8(8639) —*
- Отдел по делам ветеранов и инвалидов (нач. — Полякова Е.П.): 8(8639) —*
- Отдел семьи и детства (нач. — Ескина М.В.): 8(8639) —*
- Отдел адресных пособий (нач., Клименко Я.В.): 8(8639) —
- Отдел информационного обеспечения и контроля исполнения регламентов (нач. — *): 8(8639) —
- Отдел администрирования информационных систем (нач. — *): 8(8639) —*
Совет: Для большинства стандартных услуг (паспорт‚ СНИЛС‚ полисы ОМС‚ госуслуги) эффективнее всего записаться через портал Госуслуг или позвонить на единый номер 7 (863) —*‚ чтобы не ждать на линии конкретного отдела.
🗺️ Особенности расположения и отзывы посетителей
Основываясь на данных карт (Яндекс.Карты) и отзывах местных жителей:
- Расположение: 2-й этаж торгового/административного здания. Ориентир, ул. Маршала Кошевого.
- Доступность: Есть лифт‚ но посетители жалуются‚ что он не всегда работает или не используется персоналом для подъема маломобильных граждан. При планировании визита с коляской или пожилыми родственниками лучше звонить заранее.
- Детский уголок: В зоне ожидания оборудован детский коврик с игрушками‚ что значительно облегчает ожидание родителям с детьми.
- Обслуживание: В отзывах часто отмечают доброжелательность сотрудников («лучезарные и добрые девушки»)‚ готовность помочь с оформлением документов «под ключ» и быстрый проход очередей за счет большого количества окон.
- Загрузка: По данным Яндекс.Карт‚ пиковая загрузка приходится на обед (около 12:00)‚ хотя в это время окна закрыты на перерыве. Оптимальное время визита — утро (с 08:30) или сразу после обеда (с 13:00).
✅ Как подготовиться к визиту: чек-лист
- Проверьте список документов для нужной услуги на портале Госуслуги.
- Запишитесь на прием онлайн (личный кабинет Госуслуг‚ приложение «Госуслуги.Решение» или сайт МФЦ 61 региона). Это сэкономит часы ожидания в живой очереди.
- Уточните работоспособность лифта по телефону 7 (863) —*‚ если это актуально.
- Возьмите с собой паспорт РФ (оригинал) и пакет документов по услуге (оригиналы + копии часто требуются на месте).
Информация актуальна на . Данные взяты из открытых источников: официальный сайт МФЦ Ростовской области (mfc61.ru)‚ портал Администрации г. Волгодонска (dtsr-volgodonsk.ru)‚ Яндекс.Карты. Номера телефонов и ФИО сотрудников частично маскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется верифицировать данные на официальных ресурсах.