Жители Краснодарского края нередко сталкиваются с ситуациями, когда требуется оперативно получить консультацию по вопросам оказания медицинской помощи, записи к врачу или льготного лекарственного обеспечения. Для этих целей в регионе работает единая горячая линия Министерства здравоохранения Краснодарского края.
Единый номер горячей линии
Для обращений граждан по вопросам оказания медицинской помощи и льготного лекарственного обеспечения действует единый телефон горячей линии:
- 8-800-200— — единый номер горячей линии Минздрава Краснодарского края (звонок бесплатный по всей России);
- линия работает в круглосуточном режиме, что позволяет обратиться за помощью в любое время суток.
По каким вопросам можно обратиться
Позвонив на горячую линию, жители края могут:
- Получить консультацию по вопросам оказания медицинской помощи в учреждениях региона.
- Уточнить порядок записи на приём к врачу, в т.ч. через электронные сервисы.
- Задать вопросы о льготном лекарственном обеспечении и наличии препаратов.
- Оставить обращение или жалобу на качество медицинских услуг;
- Получить информацию о работе медицинских организаций края.
Контакты Министерства здравоохранения Краснодарского края
Адрес министерства: 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276 (в некоторых источниках указывается строение 276/1).
Телефон приёмной: 8-861-992—, по вопросам организационного характера и работы министерства.
Другие полезные контакты
- Горячая линия Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8-800-550—;
- Справочная служба Минздрава России: (495) -28—, (495) -27—;
- Официальный сайт Министерства здравоохранения Краснодарского края — на нём можно ознакомиться с новостями, деятельностью ведомства и подать обращение в электронном виде.
Как подать обращение онлайн
Помимо телефонной связи, граждане могут направить обращение через официальный сайт министерства. Для этого необходимо заполнить электронную форму, указав свои данные и суть вопроса. Ответ на обращение предоставляется в установленные законодательством сроки.
Горячая линия Министерства здравоохранения Краснодарского края — удобный и доступный инструмент связи между жителями региона и системой здравоохранения. Единый бесплатный номер 8-800-200— работает круглосуточно, что позволяет оперативно решать вопросы, связанные с медицинской помощью и лекарственным обеспечением.