Федеральное казенное учреждение здравоохранения «Медико-санитарная часть МВД России по Брянской области» (ФКУЗ МСЧ МВД по Брянской области) — это ведущее ведомственное медицинское учреждение региона, оказывающее медицинскую помощь сотрудникам органов внутренних дел, сотрудникам Росгвардии, пенсионерам МВД и членам их семей. Поликлиника является основным структурным подразделением для амбулаторного приема пациентов.
Адрес расположения
Официальный адрес учреждения: г. Брянск, ул. Горького, д. 16а (почтовый индекс 241050).
Примечание: На картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) объект может отображаться под названием «ФКУЗ Медико-санитарная часть МВД РФ по Брянской области» или «Брянский Арсенал, медико-санитарная часть». Вход в поликлинику, как правило, осуществляется со стороны двора или по отдельному входу от улицы Горького.
Телефоны регистратуры поликлиники (основные контакты)
Для записи на прием к врачам, уточнения графика приема специалистов, получения справок или вызова врача на дом необходимо связатся с регистратурой. Основные номера телефонов:
- Единый справочный / Регистратура: 8 (4832) -64- (доб. регистратуры)
- Дополнительная линия регистратуры: 8 (4832) -40-
Важно: Телефоны часто бывают заняты в часы пик (утром с 08:00 до 10:00). Рекомендуется перезванивать или использовать альтернативные способы записи (Госуслуги, терминалы в холле поликлиники).
Справочно-информационные телефоны структурных подразделений
Ниже приведен перечень контактных телефонов ключевых подразделений МСЧ. Номера прямых линий руководителей и служебных офисов частично замаскированы в целях информационной безопасности.
Руководство и администрация
- Начальник МСЧ МВД по Брянской области: 8 (4832) -64-
- Помощник начальника МСЧ (по тылу): 8 (4832) -64-
- Заместитель начальника МСЧ: 8 (4832) -40-
- Канцелярия / Факс: 8 (4832) -64-
- Организационно-методический отдел (лечебно-профилактический): 8 (4832) -23-
- Централизованная бухгалтерия: 8 (4832) -43-
- Группа по кадровым вопросам: 8 (4832) -64-
Клинические подразделения
- Начальник поликлиники: 8 (4832) -64-
- Госпиталь / Пост дежурной медсестры (круглосуточно): 8 (4832) -64-
- Начальник госпиталя: 8 (4832) -43-
- Военно-врачебная комиссия (ВВК): 8 (4832) -64-
- Центр психофизиологической диагностики: 8 (4832) -64-
Санаторно-курортное обеспечение и надзор
- Санаторно-курортное обеспечение: 8 (4832) -49-* / 8 (4832) -23-
- Центр госсанитарно-эпидемиологического надзора: 8 (4832) -40- (несколько линий)
Режим работы и запись на прием
- Режим работы поликлиники: Обычно с 08:00 до 20:00 (в будни), в субботу — сокращенный день (до 14:00–15:00), воскресенье — выходной. Точное расписание отдельных специалистов уточняйте по телефону регистратуры.
- Прием гражданим (начальство): Осуществляется по предварительной записи через канцелярию или по телефону доверия УМВД.
- Электронная запись: Доступна через портал Госуслуги (ЕРАИ) или мобильное приложение «Госуслуги», а также через официальный сайт УМВД по Брянской области (32.мвд.рф) в разделе «Прием обращений».
Контакты для обращений и жалоб
Если вы не смогли дозвониться до регистратуры или имеете претензии к качеству оказания медицинской помощи, можно обратиться через официальные каналы:
- Сервис «Прием обращений граждан и организаций» на сайте УМВД: https://32.мвд.рф/request_main
- Телефон доверия УМВД по Брянской области: Номер публикуется на официальном сайте УМВД в разделе «Обращения граждан».
- Почтовый адрес: 241050, г. Брянск, ул. Горького, д. 16а (ФКУЗ МСЧ МВД по Брянской области).
- Электронная почта МСЧ: msch32@mvd.ru
Отзывы и качество обслуживания (обобщение)
Анализ отзывов на картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) за 2024–2025 годы показывает следующую картину:
- Положительные моменты: Пациенты отмечают высокий профессионализм отдельных узких специалистов (неврология, терапия, хирургия), чистоту в стационаре, внимательное отношение медсестерского персонала в отделениях госпиталя. В частности, получают благодарности врачи стационара (например, терапевты высокой категории) за грамотную тактику лечения.
- Проблемные зоны: Основные жалобы касаются труднодоступности телефонов регистратуры (длинные ожидания, занятые линии), очередей к терапевтам на диспансеризацию, а также субъективных конфликтов с отдельными врачами поликлиники при первичном осмотре.
- Рекомендация: Для плановых визитов предпочитайте онлайн-запись через Госуслуги. При острой боли или неотложных состояниях обращайтесь в приемное отделение госпиталя (телефон поста дежурной медсестры) или вызывайте скорую помощь.
Краткая справка для быстрого доступа
| Подразделение | Телефон (маска) |
|---|---|
| Регистратура поликлиники (основной) | 8 (4832) -64- |
| Регистратура поликлиники (доп. линия) | 8 (4832) -40- |
| Пост дежурной медсестры (Госпиталь) | 8 (4832) -64- |
| Военно-врачебная комиссия (ВВК) | 8 (4832) -64- |
| Санаторно-курортное обеспечение | 8 (4832) -49-* |
| Эл. почта | msch32@mvd.ru |
Информация актуализирована на основании открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, официальный сайт УМВД, справочники) по состоянию на . Номера телефонов и режим работы могут изменяться; перед визитом рекомендуется уточнить данные на официальном сайте 32.мвд.рф или по указанным контактам.