Министерство здравоохранения Архангельской области — это главный региональный орган исполнительной власти, осуществляющий управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств. Ниже представлена подробная справочная информация о контактах ведомства, его руководстве и действующих «горячих линиях» на .
Главный аппарат министерства: адрес и руководство
Официальный сайт ведомства (раздел «Контакты и структура»): dvinaland.ru/gov/iogv/minzdrav/contacts/
Руководитель ведомства
- Должность: Министр здравоохранения Архангельской области
- ФИО: Б* Д* В* (маскировано по требованию безопасности)
- Телефон приемной: (8182) -5-45-00
- Электронная почта: zdrav@dvinaland.ru
Почтовый адрес: г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. * (номер дома замаскирован).
Единый справочно-информационный номер (ЕРИН)
Для большинства вопросов, связанных с оказанием медицинской помощи, записью к врачу, лекарственным обеспечением и коронавирусной инфекцией, действует единый номер 122 (бесплатно, круглосуточно).
Реестр «Горячих линий» Министерства и подведомственных организаций
В соответствии с данными ГБУЗ АО «Приморская ЦРБ» и официального портала министерства, функционируют следующие тематические линии доверия и контроля. Внимание: последние цифры номеров и добавочные скрыты маской (*) для защиты персональных данных операторов.
Общезначимые и экстренные направления
| Наименование «горячей линии» | Режим работы | Номер телефона |
|---|---|---|
| Круглосуточная линия для возвратившихся из стран с риском COVID-19 (передача сведений о пребывании) | Рабочие дни 07:00–21:00 (пн–сб) | 122 |
| Прием обращений по вопросам оказания медицинской помощи | Рабочие дни 07:00–21:00 (пн–сб) | 122 |
| Обезболивающая терапия онкобольным | Рабочие дни 07:00–21:00 (пн–сб) | 122 |
| Лекарственное обеспечение (круглосуточно) | Ежедневно, без выходных | 122 |
| Электронная запись на прием к врачу | Рабочие дни 09:00–13:00, 14:00–17:00 | 122 |
Контрольные и специализированные линии (Министерство и профильные центры)
| Наименование «горячей линии» | Режим работы | Номер телефона |
|---|---|---|
| Борьба с коррупцией | Рабочие дни 09:00–13:00, 14:00–17:30 | (8182) -5-45-00 (доб. *) |
| Оплата труда работников учреждений здравоохранения | Рабочие дни 09:00–13:00, 14:00–17:00 | (8182) -5-45-00 |
| «Серая» заработная плата | Рабочие дни 09:00–13:00, 14:00–17:00 | (8182) -5-45-00 (доб. ) |
| Стимулирующие выплаты медикам (COVID-19) | Рабочие дни 09:00–13:00, 14:00–17:00 | (8182) -5-45-00 (доб. ) |
| Горячая линия «Здоровье» (ГБУЗ АО «АОЦОЗиМП») | Рабочие дни 09:00–16:30 | (8182) -1-30- |
| Центр профилактики СПИД/ИЗ (ГАУЗ АО «АККВД») | Рабочие дни 08:30–18:00 | (8182) -5-45-88 / 7 (962) -65-66- |
| Сеть аптек ГУПАО «Фармация» | Раб. дни 09:00–21:00, Сб 10:00–17:00 | 083 (городской) |
| Федеральная линия (Министерство здравоохранения РФ) | Ежедневно 10:00–22:00 | ###-###-#### |
Телефоны доверия (психологическая помощь, наркология)
| Организация | Режим работы | Номер телефона |
|---|---|---|
| Детское наркологическое отделение (ГБУЗ АО «АПНД») | Рабочие дни 09:00–16:00 | (8182) -8-51- |
| Отд. медико-соц. реабилитации «Аура» (ГБУЗ АО «СевПНД») | Ежедневно 20:00–08:00 | (8184) -6-36- |
| ГБУЗ АО «Котласский ПНД» | Круглосуточно | 7 (953) -65-03- |
Контакты крупнейшего подведомственного учреждения: ГБУЗ АО «Приморская ЦРБ»
Данные приведены как пример контактов базовой медицинской организации региона (источник: prim-crb.ru).
- Юридический адрес: г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. *
- Приемная главного врача: (8182) -7-65-00
- Справочное бюро / Регистратура: (8182) -0-88-39
Структурные подразделения (филиалы и амбулатории):
- Врачебная амбулатория «Боброво»
- Врачебная амбулатория «Рикасиха»
- Врачебная амбулатория «Катунино»
- Уемская районная больница
- Заостровская участковая больница
- Центральная поликлиника
Телефоны отдельных структурных подразделений рекомендуется уточнять по единому справочню 122 или на официальном сайте больницы.
Важные рекомендации при обращении
- Единый номер 122 — основной канал для записи к врачу, вызова врача на дом, вопросов по полису ОМС и лекарствам.
- При звонке на (8182) -5-45-00 (приемная министерства) будьте готовы назвать тему обращения для перевода на нужный добавочный номер (доб. *).
- Для вопросов по аптечному обеспечению и наличию препаратов удобнее использовать городской номер 083 (ГУПАО «Фармация»).
- Обращения по коррупционным фактам принимаются на специализированной линии с добавочным номером (доб. *) в рабочее время.
- При личном визите в министерство или подведомственные учреждения обязательно имейте при себе: паспорт, полис ОМС, СНИЛС (ИНН при необходимости).
Электронные сервисы альтернатива телефону
Для снижения нагрузки на телефонные линии рекомендуется использовать цифровые платформы:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — запись к врачу, получение справок, заказ рецептов.
- Сайт Министерства (dvinaland.ru), раздел «Обращения граждан», реестры врачей, графики приема руководства.
- Приложение «Здоровье 29» / региональные порталы записи — мобильный доступ к талонам.
Информация актуальна на дату публикации: . Номера добавочных линий, режимы работы и контактные лица могут изменяться. Пожалуйста, сверяйте данные на официальных ресурсах перед звонком.