В статье собрана актуальная информация о контактах диспетчерских служб, ЖКХ, правоохранительных органов и иных экстренных служб, действующих на территории Горловки Донецкой Народной Республики. Внимание: в соответствии с правилами безопасности и конфиденциальности, номера телефонов и точные адреса в данной публикации частично скрыты маской (*). Для получения точных реквизитов рекомендуется обращаться к официальным интернет-ресурсам администрации или информационным стендам в подъездах.

Единый диспетчерский центр и администрация

Ключевым звеньем для сообщения о коммунальных авариях и неблагополучиях является Информационно-диспетчерский отдел администрации.

• Короткий номер (из стационарных и мобильных): 113
• Телефоны диспетчерской администрации ГОРА: 7(949) *—, 7(8564) *—

Данный центр перенаправляет заявки по всем видам коммунального хозяйства: водоснабжение, отопление, электроснабжение, газоснабжение, благоустройство.

Аварийные службы инженерных сетей (ЖКХ)

Электроснабжение

Горловское ТЭ «Центральные ЭС» ГУП ДНР «Региональная энергопоставляющая компания»

• Диспетчерская: 7(949) *—, 7(85642) *—, 7(85642) *—
• Дополнительный контакт: 7(949) *—, 7(8564) *—

Теплоснабжение

Филиал «Горловкатеплосеть» ГУП ДНР «Донбасстеплоэнерго»

• Диспетчерская: 7(949) *—, 7(85642) *—

Водоснабжение и водоотведение

КП «Вода Донбасса» (Филиал «Горловское ПУВКХ» ГУП ДНР «Вода Донбасса»)

• Диспетчерская: 7(85642) *—, 7(8564) *—

Газоснабжение

Горловское управление по газоснабжению и газификации ГК «Донбассгаз»

• Диспетчерская: 7(949) *—, 7(85642) *—, 7(85642) *—

Управляющая компания (общие вопросы обслуживания МКД)

МУП «Управляющая компания г. Горловка» (Аварийно-диспетчерская служба)

• Телефоны: 7 (949) *—, 7 (949) *—, 7(8564) *—

Специализированные аварийные службы

Аварийные службы по ЖЭУ (Жилищно-эксплуатационные управления)

Все перечисленные службы работают в круглосуточном режиме. Выбор нужного ЖЭУ зависит от района города и конкретного микрорайона/поселка.

Центрально-городской район

• ЖЭУ № 2, 5, 7, 9, 18: 7(949) *—

Калининский район

• ЖЭУ № 3 (ж.м. «Восточный», пос. им. Калинина, пос. Кондратьевский): 7(949) *—
• ЖЭУ № 1 (ж.м. «5-й квартал», «Солнечный»): 7(949) *—
• ЖЭУ № 10 (Новогорловка): 7(949) *—

Никитовский район

• ЖЭУ № 12 (пос. Никитовка, Бессарабка): 7(949) *—
• ЖЭУ № 19 (ж.м. «Строитель»): 7(949) *—
• ЖЭУ № 14 (ж.м. «Комсомолец», пос. Комарова): 7(949) *—
• ЖЭУ № 14 (пос. им. Гагарина): 7(949) *—

Важно: Нумерация ЖЭУ и их зоны ответственности могут меняться. Уточните свой управляющий организацию по квитанции об оплате ЖКХ или на сайте администрации Горловки.

Правоохранительные органы (МВД)

Управление МВД России «Горловское»

• Адрес: ул. Петровского,
• Телефоны: , * или 102 (единый номер полиции)

Территориальные отделы полиции

1. Отдел полиции № 1 (Калининский район): ул. Лениногорска, . Тел.:
2. Отдел полиции № 2 (Никитовский район): Тел.: *
3. Отдел полиции № 3 (Центрально-городской район): Тел.: *

Полиция призывает жителей сообщать о случаях самоуправного занятия объектами недвижимости и иных правонарушениях по указанным номерам.

Единые экстренные номера (Федеральные / Респубиликанские)

Независимо от местоположения в регионе, действуют короткие трехзначные номера (доступны бесплатно с мобильных и стационарных телефонов):

• 101 — Пожарная охрана / МЧС
• 102 — Полиция (МВД)
• 103, Скорая медицинская помощь
• 104 — Аварийная газовая служба
• 112, Единый номер экстренных служб (Единая система 112)

Контакты городской информации (СМИ)

Для уточнения актуальных номеров или сообщения об ошибках в справочниках можно связаться с редакцией городского информационного портала:

• Telegram / Контакт:
• E-mail:

Рекомендации жителям

1. Сохраните важные номера в записной книжке телефона под понятными именами (например: «Аварийка Вода», «Аварийка Газ», «Мой ЖЭУ»).
2. При звонке в диспетчерскую четко называйте адрес (улицу, дом, квартиру, подъезд, этаж), суть проблемы и свое имя.
3. Если короткий номер 113 занят, используйте прямые городские номера соответствующих служб (см. разделы выше).
4. Периодически сверяйтесь с официальным сайтом администрации Горловки или порталом mozaika.biz / gorlovka.su для актуализации данных.

Информация подготовлена на основе открытых источников (mozaika.biz, gorlovka.su) по состоянию на 2026 год. Редакция не несет ответственности за возможные изменения номеров со стороны операторов связи и организаций.