Данная статья подготовлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ․ Она содержит актуальные сведения о ГКУ Нижегородской области «УСЗН Сормовского района города Нижнего Новгорода», его структуре, контактах и предоставляемых услугах․ В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (фамилии, прямые номера кабинетов) и детализированные адресные данные частично скрыты маской (*)․
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Сормовского района города Нижнего Новгорода» (сокращенно — ГКУ НО «УСЗН Сормовского района»)․
ИНН / КПП: 5263086705 / (*) (полные реквизиты доступны на официальных ресурсах Rusprofile или Сбис)․
Вид деятельности: Обеспечение реализации государственной политики в области социальной защиты населения, назначение и выплата мер социальной поддержки (пособий, субсидий, компенсаций), регистрация семей, нуждающихся в жилье, организация социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов․
Учредитель: Министерство труда и социальной развития Нижегородской области (Минтрудсоцразвития НО)․
Адреса и структура расположения
Управление располагается по двум основным адресам в Сормовском районе․ Важно различать главное здание администрации и отделение приема граждан (ОГВ/ЦОН), так как они могут находиться в разных корпусах․
Главное административное здание (Управление)
- Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Коминтерна, д․ 137 (2-3 этажи)․
- Ориентир: Здание находится в исторической части Сормовского района, вблизи проспекта Гагарина․
- Вход: Отдельные входы для посетителей и служебный вход (со стороны двора)․ Навигация по этажам: 2 этаж — кабинеты руководства и отделах методологии, 3 этаж — специализированные отделы (пособия, жилищные вопросы, реестр нуждающихся)․
Отделение приема граждан / ЦОН (Комплексный центр соцобслуживания)
Для удобства граждан прием часто ведется на базе ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Сормовского района»․
- Адрес: г․ Нижний Новгород, ул․ Станиславского, д․ 24А․
- Функция: Прием документов на пособия, консультирование, оформление социальных карт, выдача справок․ Здесь также располагаются отделы домашнего и полустационарного обслуживания․
Контактные телефоны
Телефонная связь — основной способ предварительной записи и получения консультаций․ Номера могут меняться, актуальные данные всегда на сайте администрации города․
| Направление / Структурное подразделение | Номер телефона (маскирован) | Режим работы телефона |
|---|---|---|
| Единая справочная / Ресепшн (ул․ Коминтерна, 137) | (831) -17-*- (по данным Zoon/2ГИС: 217-18-20 — вероятно, справочный ЦОН) | Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел назначения пособий (материнский капитал, пособия по детям) | (831) — | Пн, Ср: 09:00–13:00 / 14:00–17:00 |
| Отдел жилищного обеспечения и реестра нуждающихся | (831) — | Вт, Чт: 09:00–13:00 / 14:00–16:00 |
| Отдел социальных услуг и реабилитации (ул․ Станиславского, 24А) | (831) — | Пн-Пт: 08:30–17:00 |
| Горячая линия Минтрудсоцразвития НО (областная) | 8-800— | Круглосуточно / Рабочие дни |
Примечание: Прямые номера кабинетов руководителей и старших специалистов (*) не публикуются в открытом доступе для защиты персональных данных сотрудников․ Связь с конкретным специалистом осуществляется через справочную или систему электронной записи․
Режим работы и прием граждан
Общий график работы учреждения (административный):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00 в зависимости от отдела)․
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (в некоторых отделах может отсутствовать или быть сменным)․
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
График приема граждан (ОГВ — Отделение государственных услуг):
Прием ведется предварительной записью через портал Госуслуги, терминалы в холле или по телефону․ «Живая очередь» без талона, как правило, не принимается․
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (пособия), 14:00 – 17:00 (жилье)․
- Вторник: 09:00 – 13:00 (соц․ услуги), 14:00 – 16:00 (консультирование)․
- Среда: 09:00 – 13:00 (пособия), 14:00 – 17:00 (МСК, реестр нуждающихся)․
- Четверг: 09:00 – 13:00 (жилье), 14:00 – 16:00 (спец․ категории)․
- Пятница: 09:00 – 13:00 (прием заявлений, выдача справок), 14:00 – 15:00 (работа с жалобами/обращениями)․
Санитарный день: Последняя пятница каждого квартала (учреждение закрыто для посетителей)․
Основные предоставляемые услуги и функции
УСЗН Сормовского района реализует полномочия по следующим ключевым направлениям:
Назначение и выплата мер социальной поддержки (пособий):
- Единое пособие на беременных женщин и семьи с детьми до 17 лет․
- Пособие по беременности и родам, пособие за уходом за ребенком до 1․5 / 3 лет․
- Материнский (семейный) капитал (выдача свидетельства, направление средств)․
- Пособия семьям-сиротам, семьям с детьми-инвалидами, многодетным семьям (региональные меры поддержки НО)․
- Социальные пенсии и наборы социальных услуг (НСУ) для пенсионеров и инвалидов․
Жилищное обеспечение:
- Ведение реестра граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий․
- Признание нуждающимися в жилье (орфаны, выселяемые из аварийного фонда, ветераны и др․)․
- Предоставление жилых помещений по договорам социального найма․
- Субсидии на оплату ЖКУ и капитальный ремонт․
Социальное обслуживание (через ГБУ ЦЦСО Сормовского района, ул․ Станиславского, 24А):
- Стационарное обслуживание (пansionаты, дома-интернаты)․
- Полустационарное обслуживание (дневные отделы, клубы «Активное долголетие»)․
- Обслуживание на дому (социальные работники, сиделки, санитары)․
- Срочное социальное обслуживание (кризисные центры)․
- Технические средства реабилитации (ТСР), прокат, выдача по ИПРА․
Иные функции:
- Регистрация семей, имеющих право на получение земельных участков (Льготное землепользование)․
- Оформление социальных карт пенсионера / инвалида / ветерана труда (региональные карты)․
- Рассмотрение обращений граждан (жалоб, предложений, заявлений)․
Цифровые сервисы: как обратиться без визита
На 2026 год подавляющее большинство услуг переведено в электронный вид․ Рекомендуется использовать удаленные каналы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Подача заявлений на все виды пособий, подписание соглашений о социальном найме, запись на прием, отслеживание статуса заявления․
- Личный кабинет на сайте Минтрудсоцразвития НО (mintrud․nn․ru): Региональные выплаты, справки, реестр нуждающихся․
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе» / «Социальная защита НО»: Пуш-уведомления о статусе документов․
- Электронная почта УСЗН: uszn-sormovo@nn․ru (для направления сканов документов, справок, ответов на запросы)․
- Почта России: Направление заказного письма с вложением описи вложения на юр․ адрес: 603, г․ Нижний Новгород, ул․ Коминтерна, д․ 137․
- Руководитель (Директор ГКУ): * * * (ФИО указывается в открытых реестрах Минюста/РусПрофиль)․ Отвечает за общую деятельность, взаимодействие с Минтрудом и Администрацией города․
- Заместители руководителя: Курируют блоки: «Пособия и выплаты», «Жилищная политика», «Социальные услуги и реабилитация», «Административно-хозяйственная часть»․
- Начальники отделов: Отдел пособий, Отдел жилищного обеспечения, Отдел социальных услуг, Отдел регистрации и учета, Юридический отдел, Бухгалтерия, IT-отдел․
- Специалисты-эксперты: Проводят прием граждан, рассмотрение документов, расчет выплат․
- Общественный транспорт: Остановка «Ул․ Коминтерна» или «Кинотеатр Сормовский»;
- Маршрутки/Автобусы: № , , * (маршруты меняются, проверяйте в Яндекс․Картах/2ГИС на день поездки)․
- Пешеходная доступность: В здании установлен пандус на главном входе (со стороны ул․ Коминтерна), есть лифт (грузовой/пассажирский) для доступа на 2-3 этажи․ Туалет для МГН может отсутствовать на этажах приема, уточняйте у охраны/администратора․
- Парковка: Ограниченное количество мест во дворе (для служебного транспорта и инвалидов)․ Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул․ Швеца, ул․ Ткача) с соблюдением ПДД․
- Остановка: «Ул․ Станиславского» или «ДК Химик»․
- Транспорт: Автобусы № , троллейбусы № ․
- Доступность: Полностью адаптировано для МГН (пандусы, лифты, расширенные дверные проемы, санузлы)․
- Официальный сайт Администрации г․ Нижнего Новгорода (раздел Соцзащита): admgor․nnov․ru -> Структура -> Управления по районам -> Сормовский․
- Сайт Минтрудсоцразвития Нижегородской области: mintrud․nn․ru (раздел «УСЗН по районам»)․
- Портал Госуслуг (Нижегородская область): gosuslugi․ru․
- Карты и навигация (2ГИС, Яндекс․Карты): Поиск «УСЗН Сормовского района» или «КЦСОН Сормовский район» для построения маршрута․
- Реестр организаций (РусПрофиль / СБИС): Для проверки реквизитов (ИНН 5263086705) и уставного капитала․
Руководство и структура (обобщенно)
Структура управления утверждается приказом руководителя․ Ключевые звенья:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус заявления на пособие?
Через ЛК Госуслуг (раздел «Пособия и льготы»), по телефону справочной (831) -17-*- (называя номер заявления/СНИЛС) или в приложении «Госуслуги»․
Что делать, если отказали в пособии?
Обжаловать решение можно в течение 10 дней: 1) Через ЛК Госуслуг (кнопка «Обжаловать»), 2) Письменно — заявлением к руководителю УСЗН (адрес: ул․ Коминтерна, 137), 3) В суд по месту жительства (госпошлина не взимается)․
Как встать на учет нуждающихся в жилье?
Подать заявление и пакет документов (паспорта, выписка из ЕГРН, справка о составе семьи, доходы) через Госуслуги или в ОГВ УСЗН (ул․ Коминтерна, 137, 3 этаж) по предварительной записи․
Где оформить социальную карту пенсионера Нижегородской области?
В Отделении приема граждан УСЗН (ул․ Коминтерна, 137) или в МФЦ «Мои Документы» (любом отделе в городе)․ Нужен паспорт, СНИЛС, фото 3×4 (для бумажного носителя) или оформление на карту «Мир»․
Как вызвать социального работника на дом?
Обратиться в ГБУ «КЦСОН Сормовского района» по адресу: ул․ Станиславского, 24А или по телефону отдела соц․ услуг (831) —․ Необходимо заключить договор об оказании социальных услуг․