Федеральная налоговая служба (ФНС) России по Нижегородской области обеспечивает деятельность инспекций во всех муниципальных районах, включая город Арзамас. Для жителей города и Арзамасского района основным структурным подразделением является Инспекция ФНС России по Арзамасскому району (Межрайонная инспекция ФНС России № 16 по Нижегородской области).
В данной статье собрана актуальная информация о режиме работы, адресе, контактах и способах получения услуг без визита в офис.
Основной адрес и контактные данные
Офис налоговой инспекции находится по адресу:
Город Арзамас, улица Ленина, дом *
(Точный номер дома скрыт в соответствии с правилами безопасности; ориентир, здание администрации города/центр города)
Телефоны справочно-информационной службы
- Единый контактный центр ФНС России (бесплатно по России): ###-###-#### (работает круглосуточно для автоматического информирования, операторы, в рабочее время).
- Телефон инспекции № 16 (справочное бюро): +7 (831) — (код региона 831, остальные цифры замаскированы).
- Телефон доверенного лица / начальника инспекции: не публикуются в открытом доступе для защиты персональных данных сотрудников.
Официальный сайт: nalog.gov.ru (раздел «Контакты» -> Нижегородская область -> Инспекция № 16).
График работы на 2024–2025 год
Режим приема посетителей устанавливается приказом руководителя инспекции и может незначительно меняться. Ниже приведен стандартный график, действующий на текущий момент.
Прием граждан (окна обслуживания / терминалы СОУН)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв на обед у операторов может быть поэтапным (окна работают по очереди) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день (на 1 час меньше) |
| Суббота | Выходной | Прием не осуществляется |
| Воскресенье | Выходной | Прием не осуществляется |
Важные нюансы графика:
- Перерыв на обед: Официально перерыва на обед для инспекции нет (работа ведется сменно), однако отдельные окна могут временно закрываться на 30–60 минут в период с 13:00 до 14:00. Рекомендуется приходить в первой половине дня.
- Предпраздничные дни: В день, предшествующий государственному празднику, рабочий день сокращается на 1 час (обычно работа до 16:00 или 17:00 в зависимости от дня недели).
- Электронная очередь: В инспекции действует система электронной очереди. Талон можно взять на терминале в холле или заранее через приложение «Госуслуги» / сайт ФНС (раздел «Запись на прием»).
Какие услуги можно получить в офисе
В отделе обслуживания налогоплательщиков (ОН) инспекции № 16 можно:
- Получить справку 2-НДФЛ (подтверждение доходов).
- Получить справку о состоянии расчетов с бюджетом (задолженность/переплата).
- Оформить ИНН (в т.ч. для новорожденных) и получить пластиковую карту ИНН.
- Подать налоговую декларацию (3-НДФЛ для вычетов, декларацию по имуществу и т.д.) в бумажном виде.
- Разобраться с ошибками в налоговых уведомлениях (неверная площадь, не тот объект, льгота не учтена).
- Получить копии документов, представленных ранее (по заявлению).
- Оформить доверенность на представительство интересов в ФНС (без нотариуса, непосредственно у инспектора).
Альтернативы визиту в налоговую (Удаленные сервисы)
Настоятельно рекомендуем использовать дистанционные способы — это быстрее, удобнее и не требует стояния в очереди.
Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ/ИП)
- Адрес: lkfl2.nalog.ru (для физлиц) или lkul.nalog.ru (для бизнеса).
- Вход: через Госуслуги (ЕСИА).
- Возможности: проверка долгов, оплата налогов, получение справок 2-НДФЛ и о состоянии расчетов (в электронном виде с ЭЦП), подача 3-НДФЛ с предзаполнением, уведомление о продаже имущества, изменение адреса регистрации.
Мобильное приложение «Налоги ФНС России»
- Доступно в App Store, Google Play, RuStore, App Gallery.
- Позволяет оплачивать налоги по QR-коду из уведомления, смотреть кадастровую стоимость, получать уведомления о новых начислениях.
Сервис «Налог на имущество» (property.nalog.ru)
Позволяет узнать кадастровую стоимость, проверить начисления и оплатить налог без входа в ЛК (по ИНН и коду из уведомления).
Почта России и МФЦ (Мои Документы)
- В отделениях Почты России и МФЦ можно получить справку 2-НДФЛ, справку о состоянии расчетов, распечатать уведомление об оплате налогов.
- Адреса МФЦ в Арзамасе: ул. Ленина, д. ; ул. Горького, д. (точные адреса уточняйте на портале mfc52.ru).
Как записаться на прием заранее
Чтобы не ждать в живой очереди, воспользуйтесь предварительной записью:
- Заходите на сайт ФНС -> раздел «Контакты» -> выбираете Нижегородскую область -> Инспекцию № 16 (Арзамас).
- Нажимаете кнопку «Записаться на прием».
- Выбираете услугу (например, «Получение справки 2-НДФЛ»), удобную дату и время.
- Подтверждаете запись кодом из СМС.
- В назначенное время подходите к терминалу электронной очереди в холле инспекции, вводите номер талона из СМС — система выдаст талон с номером окна.
Парковка и проезд
Здание инспекции расположено в исторической части города (ул. Ленина). Собственная парковка для посетителей отсутствует.
- Рядом находятся городские платные парковки (зона платной парковки Арзамас).
- Возможно припарковаться на прилегающих улицах (ул. Советская, ул. Карла Маркса, пер. Комсомольский) с соблюдением ПДД и разметки.
- Удобно добираться на общественном транспорте (остановка «Улица Ленина» / «Администрация города»).
Руководство инспекции (общая информация)
Начальник Межрайонной инспекции ФНС России № 16 по Нижегородской области: * * * (ФИО замаскировано).
Заместители начальников по направлениям деятельности (налоговое администрирование, контроль, правовое обеспечение) — сведения содержатся на стенде в холле инспекции и на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».
Краткая шпаргалка для посетителя
- Адрес: г. Арзамас, ул. Ленина, д. *
- Режим: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00, Сб–Вс — выходной.
- Телефон справки: ###-###-#### (бесплатно) или +7 (831) —.
- Очередь: Только по талону (терминал в холле или предзапись на сайте/Госуслугах).
- Взять с собой: Паспорт (оригинал), ИНН (если есть), документы по вопросу (договоры, квитанции, уведомления).
- Лучше сделать онлайн: Справки, оплата налогов, подача 3-НДФЛ, через ЛК ФНС или приложение «Налоги ФНС».
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону ###-###-#### или на официальном сайте nalog.gov.ru, так как режим может меняться в предпраздничные периоды или по решениям руководства.