Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 12 по Республике Татарстан (код инспекции 1677) осуществляет обслуживание налогоплательщиков города Чистополь, Чистопольского, Алексеевского, Новошешминского, Спасского, Аксубаевского, Алькеевского районов, а также города Нурлат и Нурлатского района. В данной статье собрана актуальная информация о режиме работы, контактах и предоставляемых услугах на .
График работы инспекции (основной режим)
Прием посетителей ведется в рабочие дни без перерыва (кроме пятницы). В предпраздничные дни продолжительность работы сокращается на 1 час.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота | Не работает | Выходной день |
| Воскресенье | Не работает | Выходной день |
Важно: В дни, предшествующие государственным праздникам (предпраздничные дни), режим работы сокращается на 1 час (обычно до 17:00, в пятницу, до 15:45). Рекомендуется уточнять график на официальном сайте nalog.gov.ru перед визитом.
Контактные телефоны (многоканальный)
Для связи с инспекцией используется многоканальный номер с добавочными. Ниже приведены номера с частичной маскировкой для безопасности:
- Телефон приемной / Запись на прием к руководству: +7 (84342) —35-91 (доб. )
- Телефон доверия (противодействие коррупции): +7 (84342) —35-92
- Справки по письмам (экспедиция): +7 (84342) —35-91 (доб. )
Примечание: Конкретные добавочные номера для узких специализаций (имущественные налоги ЮЛ/ФЛ, страховые взносы, 6-НДФЛ, вычеты, ККТ и др.) лучше уточнить у оператора при звонке на общий номер или в разделе «Контакты» на сайте ФНС.
Адреса налоговой инспекции и ее структурных подразделений
Главное здание находится в Чистополе, также функционируют отделения в обслуживаемых городах и районах. Адреса частично скрыты (номера домов/корпусов):
Главное управление (г. Чистополь):
- ул. Ла, д. (Основное здание, приемная руководства)
- ул. Того, д. * (Дополнительное здание/архив)
Отделения в иных населенных пунктах:
- г. Болгар: ул. Х.Шеронова, д.
- г. Нурлат: ул. К.Маркса, д.
- пгт. Алексеевское: Советская площадь, д.
- п. Новошешминск: ул. Ленина, д.
- п. Базарные Матаки: ул. Кова, д.
- пгт. Аксубаево: ул. Октябрьская, д.
Руководство инспекции (Личный прием)
Личный прием налогоплательщиков руководством осуществляется по предварительной записи по телефону приемной: +7 (84342) —35-91.
- Начальник инспекции: Гзов А.Т. (ФИО частично скрыто)
- Заместитель начальника: Бева Ф.Ф. (ФИО частично скрыто)
Перечень основных услуг и функций
Инспекция предоставляет широкий спектр услуг как в режиме личного обращения, так и дистанционно. Основные направления:
Учет и регистрация
- Постановка на учет / снятие с учета (ИНН), внесение отметки об ИНН в паспорт.
- Регистрация, перерегистрация, снятие с учета ККТ (онлайн-касс).
Налоговые декларации и отчетность
- Прием налоговой отчетности (деклараций, расчетов) — в т.ч. 3-НДФЛ, 2-НДФЛ, 6-НДФЛ.
- Прием деклараций, направленных через портал Госуслуг (ЕПГУ).
- Подтверждение сдачи отчетности (отметка на дубликате).
Налоги на имущество и транспорт
- Информирование по транспортному налогу, налогу на имущество (ФЛ и ЮЛ), земельному налогу.
- Вопросы налогообложения имущества физических и юридических лиц.
Страховые взносы и расчеты
- Вопросы расчетов по страховым взносам.
- Урегулирование задолженности (пени, штрафы, налоговые требования).
Вычеты и справки
- Вопросы по декларациям и налоговым вычетам ФЛ (социальные, имущественные, стандартные).
- Выдача документов, ответов, справок (в т.ч. акты сверки).
- Прием заявлений на акты сверки, справки.
Контроль и взаимодействие
- Прием документов по контрольным мероприятиям (камеральные/выездные проверки).
- Прием обращений, жалоб, заявлений.
- Информирование о порядке получения КЭП (квалифицированной электронной подписи).
- Подключение к Личному кабинету налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ/ИП).
Способы получения услуг (Альтернативы визиту в инспекцию)
Для экономии времени рекомендуется использовать удаленные каналы обслуживания:
- Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФЛ / ЛК ЮЛ/ИП) — основной инструмент: подача деклараций (3-НДФЛ, патент), получение справок (2-НДФЛ, об отсутствии/наличии долгов), уведомления об уплате налогов, запись на прием, общение с инспектором через «Напишите нам».
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — подача заявлений на регистрацию ИП/ЮЛ, получение выписок ЕГРИП/ЕГРЮЛ, запись на прием, некоторые виды справок.
- Многофункциональные центры (МФЦ «Мои Документы») — прием заявлений на регистрацию, выдачу выписок, сдачу отчетности (в бумажном виде), получение справок.
- Сервис «Налог на имущество», «Налог на транспорт» на сайте ФНС, проверка и оплата налогов ФЛ без входа в ЛК.
- Мобильное приложение «Налоги ФНС России» — удобный доступ к ЛК с телефона (оплата по QR, уведомления, чат-бот).
- В кассе инспекции (если есть кассовое окно, уточните по телефону).
- В любом банке (Сбербанк, Почта Банк, АК Барс и др.) — по реквизитам из уведомления или по QR-коду из ЛК/приложения (без комиссии при оплате по QR через СБП).
- В МФЦ (терминалы оплаты).
- Через приложение «Налоги ФНС» / ЛК / Госуслуги (банковской картой, СБП).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без предварительной записи?
Прием посетителей по общим вопросам (справки, сдача документов, устные консультации) ведется в порядке живой очереди в часы работы окна приема/экспедиции. Однако для личного приема к руководству (начальнику, замам) и для сложных вопросов, требующих длительной консультации специалиста, настоятельно рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (84342) —35-91.
Как узнать, принята ли моя декларация 3-НДФЛ?
Статус обработки декларации отображаеться в Личном кабинете (раздел «Декларации»). Также можно получить справку о доходах и удержанных суммах (2-НДФЛ) или акт сверки расчетов по НДФЛ в ЛК или через МФЦ.
Что делать, если пришел уведомление о задолженности, а я платил?
Необходимо заказать акт сверки расчетов (через ЛК, МФЦ или лично в инспекции). Акт покажет все начисления, оплаты и пени. Если платеж не зачтелся (ошибка в КБК, ИНН, периоде) — нужно написать заявление на зачет/возврат переплаты (можно через ЛК «Напишите нам»).
Где в Чистополе можно оплатить налоги наличными/картой без комиссии?
Оплату можно произвести:
Информация актуальна на дату публикации и основана на открытых данных официального сайта ФНС России (nalog.gov.ru). Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график и наличие специалиста по профилю вопроса по телефону приемной.