Отделение пенсионного обслуживания (ОПО) Главного управления МВД России по Кемеровской области — это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее реализацию пенсионного законодательства в отношении сотрудников органов внутренних дел, а также членов их семей. В статье собрана актуальная информация о структуре подразделения, руководящем составе, контактах и порядке получения услуг на .

Общие сведения о подразделении

Отделение пенсионного обслуживания входит в состав Главного управления МВД России по Кемеровской области (ГУ МВД по Кемеровской области — Кузбассу). Основная задача, своевременное и полное назначение и выплату пенсий, разовых пособий, материальной помощи, а также ведение индивидуальных пенсионных дел.

Юридический адрес и реквизиты ГУ МВД

• Полное наименование: Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Кемеровской области
• Сокращенное наименование: ГУ МВД России по Кемеровской области
• Адрес: г. Кемерово, ул. Николая Островского, д. 1* (в соответствии с открытыми данными 2ГИС и официального сайта)
• ИНН / КПП: 4207013532 / 420701001
• ОГРН: 1034205008276
• ОКПО: 08592690

Примечание: Отделение пенсионного обслуживания может находиться по данному адресу или иметь отдельный вход/корпус на территории ведомственного городка. Рекомендуется уточнять место приема при предварительной записи.

Руководящий состав и ключевые сотрудники

Согласно открытым сведениям с официального сайта ГУ МВД и нормативным правовым актам, размещенным в сети, руководство отделом осуществляется начальником. Ниже приведена информация о должностных лицах, извлеченная из публичных источников (приказы, информационные письма, реестры вакансий).

Важно: Персональный состав может меняться в связи с ротацией, увольнением или назначением на новые должности. Для получения актуальных данных о конкретном инспекторе, курирующем ваше дело, используйте официальные каналы связи.

Контактные телефоны и режим работы

Гражданам часто сложно дозвониться до отделения из-за высокой нагрузки на линии. Ниже приведены доступные в открытых источниках контакты.

Телефоны ГУ МВД России по Кемеровской области (справочное бюро / приемная):

• Единый справочный / Телефон доверия: +7 (3842) *— (точные добавочные номера ОПО лучше уточнять у оператора)
• Телефон приемной начальника ГУ МВД: +7 (3842) *—
• Экстренный вызов полиции (из стационарного/мобильного): 02 / 102

Специализированные линии Отделения пенсионного обслуживания (по данным раздела «Список телефонов сотрудников» на сайте):

На официальном сайте в разделе «Для граждан» → «Информация для пенсионеров МВД» → «Список телефонов сотрудников отдела пенсионного обслуживания» публикуется реестр прямых номеров инспекторов по алфавиту или по районам ответственности.

Внимание: Конкретные внутренние номера (добавочные) и прямые городские телефоны сотрудников ОПО не публикуются в данной статье в открытом виде в целях информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников. Номера имеют вид: +7 (3842) *— доб. .

Режим работы (график приема граждан):

• Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходной

График может изменяться в преддверии праздников. Обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте или по телефону справочного бюро перед визитом.

Основные функции и предоставляемые услуги

Отделение пенсионного обслуживания осуществляет полномочия по следующим направлениям:

1. Назначение пенсий: за выслугу лет, за старость, по инвалидности, в связи с потерей кормильца для членов семей погибших (погибших) сотрудников МВД.
2. Пересчет и перерасчет пенсий: при изменении законодательства, представлении новых документов (образование, стаж), изменении размера заработной платы на воинской/специальной службе.
3. Выплата разовых пособий и материальной помощи: при уходе на пенсию, в связи со смертельным исходом, в порядке социальной поддержки.
4. Возмещение затрат на проезд: к месту отдыха и обратно (раз в год) для неработающих пенсионеров МВД и членов их семей. На сайте доступны бланки: «Памятка о возмещении затрат на проезд», «Заявление о возмещении затрат на проезд».
5. Ведение индивидуальных пенсионных дел (ИПД): формирование, хранение, архивирование.
6. Взаимодействие с СФР (бывш. ПФР): по вопросам страховых пенсий, социальных выплат, выдачи ЕКС (единой карты соцобеспечения).

Порядок обращения и получения услуг

Способ 1: Личный визит (по предварительной записи)

Рекомендуемый способ решения сложных вопросов (пересчет, спорные стажи, восстановление документов).

• Запись осуществляется через портал Госуслуги» (раздел «МВД» → «Пенсионное обеспечение») или по телефону справочного бюро ГУ МВД.
• Необходимо иметь при себе: паспорт, удостоверение сотрудника МВД (или свидетельство о праве на пенсию), СНИЛС, оригиналы документов, подтверждающих стаж/образование/семейное положение.

Способ 2: Обращение через портал Госуслуги (Электронный вид)

• Услуга: «Назначение пенсии за выслугу лет (за старость) сотрудникам МВД».
• Услуга: «Пересчет пенсии».
• Услуга: «Возмещение затрат на проезд к месту отдыха».
• Сроки рассмотрения: согласно административному регламенту МВД (обычно до 10–30 рабочих дней в зависимости от услуги).

Способ 3: Почтовое обращение

Адрес для почтовой корреспонденции:

650000, г. Кемерово, ул. Николая Островского, д. 17,
ГУ МВД России по Кемеровской области,
Отделение пенсионного обслуживания.

Способ 4: Написание обращения через официальный сайт

На сайте mvd42.ru (официальный сайт ГУ МВД по Кемеровской области) работает раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).

Частые проблемы и рекомендации

Проблема: «Не могу дозвониться до отдела пенсионного обслуживания»

Это типичная ситуация из-за малого количества линий и большого числа пенсионеров (Кузбасс — регион с высокой численностью ветеранов МВД).

Рекомендации:

• Звоните в часы открытия (09:00–09:30) или в конце дня (16:00–17:00).
• Используйте добавочные номера из реестра на сайте (раздел «Список телефонов сотрудников»), если знаете фамилию своего инспектора.
• Оставляйте заявку на обратный звонок на сайте ГУ МВД или через Госуслуги.
• Для срочных вопросов (не пришла выплата, ошибка в выплате) пишите официальное заявление с уведомлением о вручении или через Госуслуги — это зафиксирует дату обращения.

Взаимодействие с Отделением СФР по Кемеровской области

Не путать ОПО МВД (ведомственное пенсионное обеспечение) и территориальный орган Социального фонда России (СФР) — Отделение СФР по Кемеровской области — Кузбассу. СФР назначает страховые пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца по общему праву), а ОПО МВД — ведомственные пенсии (за выслугу лет, за травмы/контузии на службе). Часто для полной картины требуется обращаться в оба органа.

Нормативная база

Деятельность отделения регламентируется:

• ФЗ № 166 «О государственном пенсионном обеспечении в РФ» (статьи, касающиеся ведомственных пенсий).
• ФЗ № 3 «О полиции» (статья 35 — социальные гарантии).
• Постановления Правительства РФ (порядок расчета выслуги лет, пересчетов).
• Приказы Министра внутренних дел РФ (административные регламенты предоставления госуслуг МВД).
• Локальные нормативные акты ГУ МВД по Кемеровской области.

Отделение пенсионного обслуживания ГУ МВД России по Кемеровской области играет системную роль в социальной защите сотрудников полиции и ветеранов органами внутренних дел Кузбасса. Несмотря на цифровизацию (Госуслуги, электронный документооборот), личный контакт с инспектором ОПО часто остается необходимым для решения нестандартных вопросов (подтверждение стажа работы в вредных условиях, учет времени обучения, восстановление утерянных архивов).

Для эффективного взаимодействия рекомендуется:

1. Заранее готовить пакет документов по чек-листам с сайта МВД/Госуслуг.
2. Фиксировать все обращения в письменном/электронном виде.
3. Использовать для связи официальные каналы: сайт mvd42.ru, портал Госуслуги, почтовый адрес: ул. Николая Островского, 17, г. Кемерово.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных с официального сайта ГУ МВД России по Кемеровской области, сервисов 2ГИС, справочно-правовых систем и открытых реестров вакансий на . Персональные данные сотрудников (ФИО, прямые телефоны) частично замаскированы () в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных (152-ФЗ) и правилами информационной безопасности. Для получения актуальных контактов конкретного инспектора обратитесь в справочное бюро ГУ МВД по телефону +7 (3842) —.