Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал города Гатчина» является ключевым ресурсоснабжающим органом Гатчинского городского поселения Ленинградской области. Предприятие обеспечивает жизнедеятельность города, занимаясь водоснабжением и водоотведением, а также обслуживанием соответствующих инженерных сетей. В данной статье собрана актуальная информация о реквизитах, структуре, контактах и направлениях работы организации на .
Общие сведения и юридический статус
Организация создана в форме муниципального унитарного предприятия (МУП). Учредителем выступает администрация Гатчинского муниципального района (городское поселение Гатчина).
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал города Гатчина»
- Сокращенное наименование: МУП «Водоканал г. Гатчина»
- Дата государственной регистрации (включения в ЕГРЮЛ): 21 августа 2002 года
- Основной вид деятельности (ОКВЭД): Сбор, очистка и распределение воды (36.00), а также деятельность по удалению сточных вод (37.00)
Регистрационные реквизиты (ЕГРЮЛ)
Для взаимодействия с контрагентами, подачи заявлений в госорганы и заключения договоров необходимы следующие идентификационные коды:
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ИНН | 4705014708 |
| КПП | 470501001 |
| ОГРН | 1024701241861 |
| ОКПО | * (скрыто по политике конфиденциальности) |
| ОКТМО | 41 618 101 000 (Гатчинский муниципальный район) |
Руководство и организационная структура
На момент подготовки материала (май 2026 г.) генеральным директором предприятия является:
- Директор (Генеральный директор): Цыпкайкин Юрий Иванович
Примечание: Фамилия, имя, отчество руководителя указаны согласно открытым справочным данным. Контактные данные руководителя (личный телефон, email) не публикуются в открытом доступе и маскируются (*) в соответствии с политикой безопасности.
Структура предприятия включает производственные участки (водозаборные станции, насосные станции, очистные сооружения), аварийно-диспетчерские службы, клиентскую службу, бухгалтерию, юридический и технический отделы.
Адреса размещения и объектов
Предприятие имеет несколько значимых адресов: юридический (место нахождения органа управления) и производственные (объекты инфраструктуры).
Юридический адрес (место нахождения дирекции):
Ленинградская область, Гатчинский район, г. Гатчина, Пушкинское шоссе, д. 7, корп. 1
Именно по этому адресу расположен приемная директора, бухгалтерия, отдел кадровиков и клиентская служба для личного приема граждан.
Адрес клиентской службы / Кассы / Приема заявок (часто совпадает с юридическим или расположен рядом):
г. Гатчина, ул. Хохлова, д. 20 (вход со стороны ул. * — уточняйте на сайте или по телефону).
Производственные объекты (частично):
- Водозаборные станции на р. Изоре и подземные водозаборы;
- Водоочистные станции (ВОС);
- Сточные очистные сооружения (СОС);
- Сетевые участки по обслуживанию водопроводных и канализационных сетей города (адреса объектов инфраструктуры не публикуются полностью в целях антитеррористической безопасности — ).
Контактная информация
Для связи с предприятием используются следующие каналы связи. Номера телефонов приведены в формате, актуальном на 2026 год. Внутренние добавочные номера и личные телефоны сотрудников скрыты ().
Горячая линия / Диспетчерская (круглосуточно):
+7 (81371) *— — единый номер для сообщения об авариях, утечках воды, засорах канализации, отсутствии воды.
Клиентская служба / Прием платежей / Договорной отдел (режим работы: пн-пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00, сб-вс выходной):
- Телефон справочника / кассы: +7 (81371) *—
- Телефон договорного отдела (подключение, переоформление): +7 (81371) *—
- Email для обращений: *@vodokanal-gatchina.ru (точный адрес уточняйте на оф. сайте)
Официальный сайт:
www.vodokanal-gatchina.ru (или аналогичный домен в зоне .ru/.рф). На сайте доступны: личный кабинет абонента, тарифы, графики отключений, реквизиты для оплаты, форма обратной связи.
Основные виды услуг и тарифы
МУП «Водоканал г. Гатчина» оказывает услуги по тарифам, устанавливаемым Решением Администрации Гатчинского муниципального района (органом тарифного регулирования).
Ключевые направления:
- Централизованное водоснабжение: забор, очистка, подготовка и транспортировка питьевой воды потребителям.
- Централизованное водоотведение: сбор, транспортировка и очистка сточных вод бытовых и промышленных предприятий.
- Технологическое подключение: оформление технических условий (ТУ), проектирование и строительство веток подключения к сетям ВК.
- Обслуживание внутридомовых систем: по договорам управления МКД (подрядчиком УК) или напрямую с ТСЖ/ЖСК — ремонт вводов, счетчиков, стояков.
- Платные услуги: промывка сетей, видеодиагностика, аренда спецтехники, пусконаладочные работы.
Важно: Актуальные тарифы на холодное водоснабжение (ХВС), горячее водоснабжение (ГВС — если теплоноситель от ТЭЦ/котельной) и водоотведение (ВО) за 2025–2026 годы публикуются в разделе «Тарифы» на официальном сайте и на информационных стендах в офисе по адресу Пушкинское ш., 7.
Личный кабинет абонента и оплата
Для удобства потребителей работает сервис «Личный кабинет» (ЛК).
Возможности ЛК:
- Передача показаний приборов учета (ПУ) — до 25-го числа текущего месяца.
- Просмотр истории начислений и оплат.
- Получение квитанций в электронном виде (отказ от бумажной).
- Оплата банковской картой без комиссии (через интеграцию с СБП/банками-партнерами).
- Подача заявок на перепроверку ПУ, перепланировку, временное отключение.
Альтернативные способы оплаты (без ЛК):
- Сбербанк, Почта Банк, Альфа-Банк, Т-Банк и др. (по квитанции или по ИНН/лицевому счету).
- Терминалы оплаты в торговых центрах и офисах связи.
- Касса предприятия по адресу: г. Гатчина, Пушкинское ш., 7, корп. 1 (режим работы уточняйте).
Графики плановых отключений и аварийные работы
Информация о плановых гидротехнических работах (промывка сетей, ремонт арматуры, замена участков трубопроводов) публикуется:
- На официальном сайте в разделе «График отключений».
- В официальных группах ВК / Telegram-каналах администрации Гатчины и Водоканала.
- На информационных стендах в подъездах МКД (через УК/ТСЖ).
При аварийных отключениях информация оперативно передается в диспетчерскую +7 (81371) *— и дублируется в соцсетях. Время восстановления зависит от сложности аварии (обычно 2–8 часов, на сложных участках — до суток с обеспечением водовозами).
Технологическое подключение (новые объекты)
Для подключения нового строя (ИЖС, МКД, коммерция) к сетям ВК необходимо:
- Подать заявление на сайте Госуслуг (региональный портал) или в МФЦ / напрямую в Договорной отдел Водоканала.
- Получить Технические условия (ТУ) (срок до 15–30 рабочих дней).
- Согласовать проект ветки подключения.
- Провести строительно-монтажные работы (самостоятельно лицензированным подрядчиком или по договору с Водоканалом).
- Подписать Акт разграничения балансовой принадлежности и Договор ресурсоснабжения.
Контакт договорного отдела: тел. +7 (81371) *—, адрес: Пушкинское ш., 7, корп. 1.
Финансово-хозяйственная деятельность (кратко)
Согласно данным ЕГРЮЛ и открытым финансовым отчетам (бухгалтерская отчетность за 2023–2024 гг., сдаваемой в ФНС):
- Статус: Действующее предприятие.
- Численность сотрудников: * человек (среднесписочная, по данным за конец 2024 г.).
- Выручка от реализации: * млн руб. (тенденция к росту за счет тарифной индексации и подключения новых объектов).
- Чистая прибыль / убыток: Обычно предприятие работает с небольшой прибылью или в ноль за счет тарифной модели «в ноль» / минимальная рентабельность для обновления основных фондов.
- Инвестиционная программа: Реализация проектов по модернизации ВОС, СОС, замене изношенных сетей (программа «Чистая вода», региональные программы ЛО).
Точные финансовые показатели за 2025 год будут опубликованы в открытом реестре сведений о доходах и расходах после утверждения годового отчета (обычно к 31 марта 2026 г.).
Вакансии и кадровая политика
Предприятие регулярно нуждается в специалистах: водопроводчики, канализационщики, электрогазосварщики, водители спецтехники (вакуумные машины, крановые), диспетчеры, инженеры по эксплуатации сетей, юристы, бухгалтеры.
- Вакансии публикуются на сайте hh.ru (работодатель «МУП Водоканал г. Гатчина»), на официальном сайте в разделе «Вакансии» и на портале «Работа в России» (trudvsem.ru).
- Предлагается: официальное оформление по ТК РФ, соцпакет, оплачиваемый отпуск, медосмотры, форма/СИЗ, обучение за счет работодателя.
- Контакт кадровика: тел. +7 (81371) — (доб. ).
Режим работы офисов для посетителей
| Подразделение | Адрес | Режим работы (типовый) |
|---|---|---|
| Приемная директора / Администрация | Пушкинское ш., 7, корп. 1 | Пн–Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Клиентская служба / Касса / Договорной отдел | ул. Хохлова, 20 (или Пушкинское ш., 7) | Пн–Пт: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00) Сб, Вс: выходной |
| Диспетчерская (телефон) | Круглосуточно | 24/7 без выходных |
Внимание! Режим работы может меняться в праздничные дни (Майские, Новый год). Обязательно уточняйте по телефону +7 (81371) *— или на сайте перед визитом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика?
Через Личный кабинет на сайте, по телефону автоинформера (если есть), в приложении «Госуслуги. Дома», по смс на номер *, в офисе кассы или через УК/ТСЖ до 25-го числа.
Что делать, если пришла квитанция с начислением за общий домовой прибор учета (ОДПУ)?
Это распределение разницы между ОДПУ и суммой индивидуальных ПУ (МОДН/СОИ). Если нет ИПУ — начисление по норме. Спорные моменты решаются через заявление в Клиентскую службу на перерасчет (предоставление акта поверки ПУ, акта снятия показаний).
Как оформить перепроверку счетчика воды?
Куда звонить, если грязная вода или нет давления?
В диспетчерскую +7 (81371) *— (круглосуточно). Обязательно фиксируйте номер заявки.
МУП «Водоканал города Гатчина» — это системообразующее предприятие коммунального хозяйства города, обеспечивающее неразрывную подачу качественной питьевой воды и сбор сточных вод для десятков тысяч жителей. Несмотря на изношенность части сетей (как и во многих городах ЛО), предприятие последовательно реализует инвестиционную программу по замене трубопроводов, реконструкции очистных сооружений и внедрению автоматизированных систем учета (АСКУЭ/АСКУВ).
Для абонентов ключевыми точками взаимодействия остаются: диспетчерская (24/7) для аварий, клиентская служба (Пушкинское ш., 7 / ул. Хохлова, 20) для документальных вопросов и оплаты, а также Личный кабинет на сайте для удаленного управления лицевым счетом. Рекомендуется своевременно передавать показания ПУ и следить за актуальной информацией на официальных ресурсах.
Данная статья составлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, справочников организаций, официального сайта МУП «Водоканал г. Гатчина» и информации из открытых источников на дату . Персональные данные сотрудников, внутренние телефоны и адреса закрытых объектов инфраструктуры частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности. Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать реквизиты на официальном сайте предприятия;