Дата актуальности информации:

Общие сведения об организации

МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» (МУП «ПОВВ»), крупнейшее коммунальное предприятие города Челябинска‚ обеспечивающее водоснабжение и водоотведение населению и организациям. Является основным оператором ВКХ в регионе.

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения»
• Краткое наименование: МУП «ПОВВ» / Водоканал
• Статус: МУП (Муниципальное унитарное предприятие)
• Учредитель: Администрация города Челябинска
• ОГРН: 1027403883418
• ИНН / КПП: 7421000440 / *
• ОКВЭД (основной): 36.00 (Водоснабжение; сбор и очистка сточных вод)

Контактная информация и адреса

Юридический и фактический адрес (Головной офис)

Дополнительные адреса (филиалы/склады/ИКЗ по данным закупок)

• г. Челябинск‚ ул. Воровского‚ 60Б — СПВЦ (Справочно-информационный центр / Приемная)
• г. Челябинск‚ ул. Варненская‚ 13-15 — Место накопления отходов / производственная база
• На картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) отмечено 5 филиалов/структурных подразделений в разных районах города.

Телефоны связи

Электронные контакты

• Официальный сайт: voda.uu.ru (личный кабинет абонента‚ показания счетчиков‚ квитанции‚ заявки)
• E-mail (канцелярия/справки): *@voda.uu.ru (точный адрес уточняйте на сайте)
• Соцсети / Мессенджеры: Группы ВКонтакте (поиск: «МУП ПОВВ Челябинск»)‚ чат-боты в Telegram/WhatsApp для подачи показаний.

Руководство и структура

По данным открытых реестров (РБК Компании‚ Карточка юрлица) на момент 2024–2026 гг.:

• Генеральный директор: Поташев Денис Леонидович* (действует на основании Устава МУП).
• Депутаты генерального директора / Начальники управлений: Сведения о структуре управления (Управление водоснабжения‚ Управление водоотведения‚ Капитальное строительство‚ Экономика и финансы‚ Безопасность) доступны на официальном сайте в разделе «Структура».

Примечание: ФИО руководителя указано частично в соответствии с политикой конфиденциальности персональных данных. Полные данные содержатся в ЕГРЮЛ.

Основные виды услуг и деятельность

Предприятие осуществляет полный цикл управления водным хозяйством города:

1. Водоснабжение: Забор‚ очистка‚ подготовка и транспортировка питьевой воды через сети магистрального и распределительного водопровода;
2. Водоотведение: Сбор‚ транспортировка и очистка сточных вод на городских очистных сооружениях (ОС).
3. Эксплуатация и ремонт сетей:
   • Прочистка канализационных коллекторов и сетей (гидродинамическая‚ механическая).
   • Промывка трубопроводов водоснабжения.
   • Видеодиагностика / Телеинспекция трубопроводов (ТВ-инспекция).
   • Чистка колодцев и ливневых водоотводов.
4. Капитальный ремонт и строительство: Замена изношенных участков сетей‚ строительство новых линий (в т.ч. безтраншейными методами).
5. Обслуживание потребителей: Установка/замена ИПУ (счетчиков)‚ поверка‚ перепломбировка‚ перерасчет платежей‚ заключение договоров ресурсоснабжения.
6. Обращение с ТКО: Участие в закупках по услугам обращения с твердыми коммунальными отходами (площадки на ул. Варненская‚ ул. Воровского).

Режим работы для посетителей (Приемная / СПВЦ)

Адрес приема граждан: г. Челябинск‚ ул. Воровского‚ 60Б (отдельное входное группа‚ указатели «СПВЦ» / «Приемная»)

Важно: Рекомендуется предварительно записаться на прием через сайт voda.uu.ru (раздел «Личный кабинет» -> «Запись на прием») или по телефону справочной‚ чтобы избежать очередей. Многие услуги (подача показаний‚ оплата‚ заявка на ремонт) доступны онлайн 24/7.

Репутация‚ отзывы и рейтинги (Сводка по открытым источникам)

• 2ГИС: Рейтинг ~ 1.7 / 5.0 (на основании ~180+ отзывов). Основные жалобы: качество воды‚ тарифы‚ сложность дозвона до диспетчера‚ сроки реакции на аварии.
• Фламп (Flam.ru): Рейтинг низкий. Отзывы часто касаются работы аварийных бригад‚ перерасчетов и работы колл-центра.
• Яндекс.Карты / Google Maps: Рейтинг в диапазоне 2.0 – 2.5.
• Kinf.ru / Справочники: Базовая контактная информация‚ карта проезда.

Типичные темы обращений граждан:

• Ржавая/грязная вода из крана.
• Прорывы на сетях и длительное отсутствие воды.
• Запах сточных вод во дворах/подъездах.
• Вопросы начислений в квитанциях (общий домовой прибор учета vs индивидуальные).
• Сложность получения справок для продажи недвижимости / переоформления договоров.

Финансово-хозяйственная деятельность и тендеры

Организация является постоянным участником госзакупок (ФЗ-223‚ ФЗ-44) и коммерческих тендеров.

Примеры направлений закупок (по данным Контур.Закупки и ЕИС):

• Закупка реагентов для очистки воды (хлор‚ коагулянты‚ флокулянты).
• Ремонт и ТО насосных станций (НС) и очистных сооружений (ОС).
• Закупка труб (ПЭ‚ чугун‚ сталь)‚ арматуры‚ счетчиков воды.
• Услуги по безтраншейной прокладке трубопроводов.
• Страхование имущества и ответственности.
• Утилизация осадков сточных вод / обращение с ТКО.

Судебная практика (фрагмент из новостей): В открытых источниках встречается информация о уголовных делах в отношении сотрудников/руководителей среднего звена по фактам коррупции/завышения стоимости ремонтов (например‚ дело 2023-2024 гг. о завышении цены ремонта на 116‚5 млн руб.). Организация выступает в судах преимущественно как истец (взыскание долгов за ВКХ) или ответчик (споры с подрядчиками‚ перерасчеты с абонентами).

Как найти на карте и как доехать

Координаты (приблизительно):

Широта: 55.15* / Долгота: 61.40*

Ориентиры и транспорт (для ул. Воровского‚ 60А/60Б):

• Район: Ленинский район (центральная часть‚ ближе к р; Миасс).
• Ближайшие остановки ОТ: «Ул. Воровского»‚ «Магазин «Уральский»»‚ «ДК Железнодорожников».
• Маршрутки/Автобусы/Троллейбусы: Множество маршрутов‚ идущих по ул. Воровского‚ ул. Комсомольской‚ пр. Ленина.
• Вход для посетителей (СПВЦ): Обычно с торца здания (ул. Воровского‚ 60Б)‚ отдельный подъезд с нависающим козырьком и табличкой «Справочно-информационный центр» / «Приемная генерального директора». Вход в корпус 60А (администрация), со стороны двора/парковки‚ часто требует пропуска или звонка в канцелярию.

Карта интерактивна. Нажмите «Маршрут» для построения пути от вашего местоположения.

Полезные ссылки для абонента (Чек-лист)

1. Личный кабинет абонента: voda.uu.ru/lk — подача показаний‚ история начислений/оплат‚ электронные квитанции‚ заявки на ремонт/перепломбировку.
2. Проверка долга / Оплата онлайн: Раздел «Оплата услуг» на сайте (банковские карты‚ СБП‚ без комиссии зачастую).
3. Графики отключений воды (плановые): Раздел «Абонентам» -> «Графики отключений» на сайте voda.uu.ru.
4. Качество воды: Раздел «Качество воды» -> «Лаборатория» -> Отчеты по районам/улицам.
5. Телефон доверия / Горячая линия Администрации г. Челябинска по ЖКХ: +7 (351) -* * (для жалоб на бездействие МУП ПОВВ).

Резюме

МУП «ПОВВ» — системообразующее предприятие водного хозяйства Челябинска. Центральный офис находится по адресу ул. Воровского‚ 60А‚ приемная для граждан — в корпусе 60Б.

Ключевые контакты для срочных вопросов:

• Аварийка (вода/канализация): +7 (351) -14-00-14 (круглосуточно).
• Сайт / ЛК: voda.uu.ru.

При обращении в организацию рекомендуется зафиксировать номер заявки (в ЛК или по телефону) и требовать письменных ответов на официальные претензии (можно направить через ЛК‚ почту РФ на юрадрес или лично в приемную 60Б).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Фламп‚ Кинф‚ РБК Компании‚ ЕИС‚ официальный сайт voda.uu.ru) по состоянию на . Контактные данные и реквизиты могут меняться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальном сайте МУП «ПОВВ». Персональные данные (телефоны‚ ФИО) частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности.