Муниципальное предприятие «Бытовик» — одна из известных организаций города Серпухова Московской области‚ работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства и бытового обслуживания населения. В этой статье мы подробно расскажем о деятельности предприятия‚ его адресах‚ режиме работы и услугах.
Общие сведения о предприятии
МУП «Бытовик» (также встречается наименование «Бытовик-ЖКХ») — муниципальное унитарное предприятие города Серпухова‚ осуществляющее управление многоквартирными домами и оказание жилищно-коммунальных услуг жителям города. Организация известна серпуховичам уже не одно десятилетие и не раз упоминалась в местной прессе‚ в частности в газетах «Всё для вас. Южное Подмосковье» и «Ока-Инфо».
Основные направления деятельности
- Управление многоквартирными жилыми домами;
- Техническое обслуживание и текущий ремонт жилого фонда;
- Содержание придомовых территорий;
- Аварийно-диспетчерское обслуживание;
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями;
- Приём и обработка обращений граждан.
Адрес и контактные данные
Офис управляющей компании «Бытовик-ЖКХ» расположен по адресу:
г. Серпухов‚ ул. Химиков‚ д. 4–8 (Московская область)
Телефоны
- Приёмная / офис: 8 (4967) -5—
- Дополнительный номер: 7 (4967) -7-*-
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: 8 (4967) -2—*
Режим работы
- Понедельник – пятница: с 8:00 до 17:00;
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00;
- Суббота‚ воскресенье: выходные дни (работает только аварийная служба).
Аварийно-диспетчерская служба
Одним из важнейших подразделений предприятия является круглосуточная аварийно-диспетчерская служба. Именно сюда жители обслуживаемых домов могут обратиться в случае:
- Прорыва труб водоснабжения или канализации;
- Отключения электроэнергии‚ отопления или горячей воды;
- Неисправности лифтового оборудования;
- Иных аварийных ситуаций‚ требующих срочного вмешательства.
Связанные организации Серпухова
Стоит отметить‚ что в Серпухове действует несколько организаций со схожими названиями‚ которые горожане иногда путают:
- МУП «Жилищник» (ИНН 5043) — муниципальное унитарное предприятие города Серпухова‚ также расположенное по адресу ул. Химиков‚ д. 4;
- ООО «Бытовик-ЖКХ», управляющая компания‚ обслуживающая жилой фонд;
- Дом Быта Серпухов — крупный центр товаров и услуг для населения общей площадью более 7200 кв. м‚ не имеющий прямого отношения к сфере ЖКХ.
Отзывы жителей и работа с обращениями
Как и большинство коммунальных предприятий‚ «Бытовик» периодически становится объектом критики со стороны жителей. В местной прессе не раз поднимались вопросы качества обслуживания‚ актуальности публикуемых контактных данных и скорости реагирования на заявки. Предприятие‚ в свою очередь‚ рекомендует жителям направлять обращения официально — письменно или через диспетчерскую службу‚ чтобы обеспечить их регистрацию и контроль исполнения.
Как подать обращение
- Позвонить в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 8 (4967) -2— (круглосуточно);
- Обратиться лично в офис по адресу ул. Химиков‚ д. 4–8 в рабочие часы;
- Направить письменное заявление с описанием проблемы;
- Использовать региональные порталы обращений граждан Московской области.
МУП «Бытовик» остаётся одной из ключевых организаций жилищно-коммунальной сферы Серпухова. Несмотря на изменения в структуре управления городским жилфондом‚ предприятие продолжает обслуживать многоквартирные дома и обеспечивать работу аварийно-диспетчерской службы. Перед визитом в офис рекомендуем уточнить актуальный график работы и контактные телефоны‚ так как данные могут меняться.
Обратите внимание: часть контактной информации в статье скрыта под маской (*) в целях конфиденциальности. Актуальные данные рекомендуется уточнять в официальных источниках.