Филиал АО «Мособлэнерго» в Раменском городском округе является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим надежное электроснабжение потребителей района․ В статье собрана актуальная информация о контактах, адресах основных подразделений, режиме работы и структуре управления на ;
Главный офис Раменского филиала (Раменские электрические сети)
Основной производственный и административный корпус расположен по историческому адресу на улице Махова․ Здесь сосредоточено руководство филиала, диспетчерская служба и отделы по работе с потребителями․
- Адрес: г․ Раменское, ул․ Махова, д․ (1–3 этажи)
- Единый диспетчерский телефон (аварийно-диспетчерская служба): 7 (495) — (круглосуточно)
- Справочно-информационная служба / Приемная руководства: 7 (495) —*, 7 (496) —*
- Дополнительные контактные номера: 7 (499) —*, 7 (495) —*, 7 (496) —*
- Официальный сайт: mosoblenergo․ru
Режим работы офисов приема посетителей
Важно отличать режим работы диспетчерской (круглосуточный) и режим приемной части/кассовых зон․
| Дни недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Аварийно-диспетчерская служба (АДС) работает круглосуточно, без выходных и перерывов по телефону 7 (495) —*․
Структура управления и ключевые подразделения
Руководство Раменского филиала осуществляет координацию работы нескольких производственных участков и взаимодействует с гарантирующим поставщиком и расчетным центром․
Производственное отделение «Раменские электрические сети»
Базовое подразделение по эксплуатации и ремонту сетей 0,4–110 кВ․
- Адрес: г․ Раменское, ул․ Махова, д․ *
- Задачи: техническое обслуживание, аварийные восстановления, технологическое присоединение, контроль за подрядчиками․
Ильинское производственное отделение
Обслуживает территории пгт Ильинский и прилегающие поселки․
- Адрес: пгт Ильинский, ул․ Советская, д․ *
- Телефон: 7 (495) —*
Мосэнергосбыт (Гарантирующий поставщик), Южное ТО, Раменское отделение
Отвечает за коммерческий учет, выставление счетов, перерасчеты и смену тарифов․ Находится в том же здании, но имеет отдельные окна приема․
- Адрес: г․ Раменское, ул․ Махова, д․ (вход по навигатору: Красная ул․, д․ )
- Единый контакт-центр (бесплатно по РФ): 8-800—*
- Режим работы: Пн-Пт 08:30 – 17:00 (уточняйте на сайте mosenergosbyt․ru)․
МособлЭИРЦ (Расчетно-кассовый центр)
Прием платежей, оформление льгот, работа с долгами, переплатами․
- Телефоны справок: 8 (496) —*, 8 (499) —*
- Личный кабинет: доступен на портале Госуслуг и сайте мособлэйрц․рф․
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — важнейшие номера
Для сообщения об авариях, провах проводов, отсутствии напряжения или опасных ситуациях в сетях 0,4–110 кВ:
- Горячая линия АДС Раменского филиала: 7 (495) —* (основной, многоканальный)․
- Резервный/Дополнительный: 7 (495) —*․
- Единый номер Мособлэнерго (фederal): 8-800—* (проверяйте актуальность на сайте)․
При звонке сообщайте: точный адрес, ориентир, характер неисправности (искрение, гул, обрыв, отсутствие света), свои ФИО и телефон для связи․
Дополнительные адреса на карте (вспомогательные объекты)
В справочниках (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты) могут встречаться следующие адреса, связанные с инфраструктурой филиала:
- г․ Раменское, Транспортный проезд, вл․ (возможно, складское хозяйство или архив)․
- г․ Раменское, ул․ Красная, д․ (вход к кассам Мосэнергосбыт/МособлЭИРЦ)․
Электронные сервисы и личный кабинет
Руководство компании рекомендует переводить большинство вопросов в онлайн-формат для экономии времени:
- Личный кабинет Мосэнергосбыт: передача показаний, история начислений, оплата картой, оформление услуг․
- Личный кабинет Мособлэнерго (тех․ присоединение): подача заявок на ТП, отслеживание стадий․
- Мобильное приложение «Мособлэнерго» / «Мосэнергосбыт»: доступны в App Store, RuStore, Google Play․
- Чат-боты в Telegram / VK: быстрая справка по долгам и авариям․
Сведения о руководящем составе (Персоналии)
Внимание: В предоставленных открытых источниках (справочники 2ГИС, Zoon, официальные порталы на дату ) не публикуются фамилии, имена, отчества руководителей филиала, начальников производственных отделов или старших смен диспетчерской в открытом доступе по соображениям информационной безопасности и защиты персональных данных․
Для официального обращения к руководству (директору филиала, главному инженеру) используйте:
- Почтовый адрес: 140105, г․ Раменское, ул․ Махова, д․ * (АО «Мособлэнерго», Раменский филиал, Руководству)․
- Электронная приемная на сайте mosoblenergo․ru (раздел «Обращения граждан»)․
- Телефон приемной/секретаря: 7 (495) —* (запросить связь с административно-управляющим аппаратом)․
Краткая шпаргалка для потребителя
Нет света / Авария: 7 (495) —* (круглосуточно)․
Счет / Тариф / Льготы / Показания: 8-800—* (Мосэнергосбыт) или ЛК․
Оплата / Квитанции / Долги: 8 (496) —* (МособлЭИРЦ) или ЛК / Госуслуги․
Техприсоединение / Переустановка счетчика: ЛК Мособлэнерго или офис ул․ Махова, д․ * (Пн-Чт до 17:00, Пт до 15:45)․
Написать директору филиала: Почта России на адрес офиса или форма на сайте mosoblenergo․ru․
Информация актуальна на момент публикации ․ Режимы работы и номера телефонов могут изменяться․ Перед визитом рекомендуется уточнить данные на официальном сайте mosoblenergo․ru или по единой справочной․