Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (Управление Роспотребнадзора по г․ Москве) — это территориальный орган, осуществляющий государственный санитарно-эпидемиологический надзор и защиту прав потребителей на территории столицы․ В его структуру входят территориальные отделы, в т․ч․ отделы санитарного надзора, работающие по административным округам Москвы․
Основные функции отдела санитарного надзора
- государственный санитарно-эпидемиологический надзор за соблюдением санитарного законодательства;
- надзор за объектами торговли, общественного питания, образовательными и медицинскими организациями;
- контроль условий труда и быта населения;
- профилактика инфекционных заболеваний и отравлений;
- рассмотрение обращений граждан и организаций;
- проведение плановых и внеплановых проверок, профилактических визитов;
- выдача санитарно-эпидемиологических заключений․
Территориальные отделы по округам Москвы
В Москве действуют территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по каждому административному округу:
- Центральный административный округ (ЦАО);
- Северный административный округ (САО);
- Северо-Восточный административный округ (СВАО);
- Восточный административный округ (ВАО);
- Юго-Восточный административный округ (ЮВАО);
- Южный административный округ (ЮАО);
- Юго-Западный административный округ (ЮЗАО);
- Западный административный округ (ЗАО);
- Северо-Западный административный округ (СЗАО);
- Зеленоградский административный округ (ЗелАО);
- Троицкий и Новомосковский административные округа (ТиНАО)․
Контактная информация
Официальный сайт: 77․rospotrebnadzor․ru (обратите внимание: сайт может быть защищён сервисом DDoS-Guard, при проблемах с доступом рекомендуется отключить VPN или сменить сеть)․
Телефон горячей линии Управления: 8 (495) -87-*-* — работает в штатном режиме в рабочие дни․
Адрес Управления: г․ Москва, ул․ Графский пер․, д․ 4, стр․ ** (точный адрес уточняйте на официальном сайте)․
Личный приём граждан: проводится по предварительной записи, график публикуется на официальном сайте ведомства․
Как подать обращение
Граждане и организации могут обратиться в отдел санитарного надзора несколькими способами:
- через электронную приёмную на официальном сайте;
- по телефону горячей линии;
- письменным обращением по почте;
- на личном приёме у руководства;
- через портал Госуслуг․
Практические примеры работы
Сотрудники территориальных отделов регулярно проводят профилактические визиты на объекты надзора․ Например, в хостеле по ул․ Шверника, д․ 16, к․ 1 (ЮЗАО) специалист Управления Ухваткин Н․ А․ провёл профилактический визит, в ходе которого подробно разъяснил актуальные санитарные нормы и рекомендации по недопущению нарушений․ Такие визиты проходят в консультативном формате и направлены на предупреждение нарушений, а не на наказание․
Полезные советы для бизнеса
- своевременно знакомьтесь с обновлениями санитарных правил (СанПиН);
- ведите обязательную документацию: журналы учёта, медкнижки сотрудников, программы производственного контроля;
- не избегайте профилактических визитов — они помогают избежать штрафов;
- при получении предписания устраняйте нарушения в установленные сроки․
Важно: актуальные адреса, телефоны и графики приёма территориальных отделов санитарного надзора по округам Москвы рекомендуется уточнять на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по г․ Москве, так как контактные данные могут изменяться․