Дата актуальности информации:
Общая информация об организации
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Авилон-М» (ООО «Авилон-М»).
Юридический и фактический адрес: г. Москва, ул. Коктебельская, д. 11, эт. 1 (вход со двора).
Район: Юго-Западный административный округ (ЮЗАО), район Северное Бутово.
Ближайшее метро: «Улица Старокачаловская» (Бутовская линия).
Статус: Действующая управляющая компания, осуществляющая управление многоквартирными домами (МКД) с года.
Контактные данные и режим работы
Офис управляющей компании расположен в подъездном помещении жилого дома по адресу ул. Коктебельская, 11 (первый этаж, вход с дворовой стороны). Наличие пандуса обеспечивает доступный вход для маломобильных групп населения.
Телефоны связи
Для связи с диспетчерской, бухгалтерией или администрацией используются следующие номера (частично замаскированы в целях безопасности):
- Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 () —
- Бухгалтерия / Прием платежей: +7 () — (доб. *)
- Руководитель / Администрация УК: +7 () —
Примечание: Точные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте УК или на информационных стендах в подъездах.
График приема граждан (режим работы офиса)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 | 13:00, 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Важно: В праздничные дни и дни, перенесенные по производственному календарю РФ, график может изменяться. Рекомендуется звонить заранее.
Обслуживаемый жилищный фонд
Ключевым объектом управления по данному адресу является жилой дом ул. Коктебельская, д. 11.
- Тип дома: Многоквартирный жилой дом.
- Год постройки: По данным открытых реестров, дом построен в 2010-х годах (точный год уточняется в техническом паспорте).
- Количество этажей: * этажей.
- Парковка: На придомовой территории оборудована наземная парковка на 31 машиноместо.
- Кадастровый номер: ::: (доступен на сайте Росреестра или в ГИС ЖКХ).
Возможно, УК «Авилон-М» обслуживает и смежные адреса в районе Северное Бутово (ул. Коктебельская, ул. Бутовская и др.), однако дом 11 по ул; Коктебельская является базовым и местоположением самого офиса.
Репутация и отзывы жильцов (агрегированные данные)
На основании данных популярных отзывных площадок (Zoon.ru, 2ГИС, Butovo.su) на 05.2026 год сложилась следующая картина:
Общие рейтинги
- Zoon.ru: баллов из 5 (на основе 8 оценок и 4 подробных отзывов).
- 2ГИС: 1.1 балла из 5 (на основе 4 оценок / 3 отзывов).
Позитивные аспекты (по отзывам)
- Оперативность реакции: Жильцы отмечают быструю реакцию на аварийные заявки. Пример из отзывов: «Огромное спасибо УК Авилон Северное Бутово за очень быстрое реагирование на обращение по поводу закрытия на площадках коробок с электрооборудованием».
- Доступность: Офис находится прямо в доме, что позволяет прийти лично без записи заранее (в часы приема).
- Наличие пандуса: Обеспечен безбарьерный доступ.
Негативные аспекты / Проблемные зоны
- Низкий рейтинг на 2ГИС (1.1): Указывает на накопленные недовольства части жильцов.
- Типичные жалобы УК (обобщенно): качество уборки придомовой территории и подъездов, своевременность проведения текущего ремонта, прозрачность тарифов и расходов на содержание общего имущества, работа колл-центра в нерабочее время.
- Коммуникация: Некоторые отзывы указывают на сложности в доходе до ответственного сотрудника по телефону в часы пик.
Способы взаимодействия с УК
- Личный визит в офис: г. Москва, ул. Коктебельская, д. 11, 1 этаж (вход со двора). Не забудьте паспорт и документы на квартиру.
- Телефон диспетчера: Для аварийных ситуаций (протечка, отопление, электрика) — круглосуточно.
- Официальный сайт / Личный кабинет ГИС ЖКХ: Подача заявок на ремонт, оплата квитанций, просмотр истории обращений. Сайт УК: avilon-m.ru (или аналогичный, актуальный домен).
- Электронная почта: @avilon-m.ru (точный адрес уточняйте на сайте).
- Приложение «Госуслуги.Дом» / «Жилищник»: Современный способ подачи заявок и контроля их исполнения.
Правовая информация и реквизиты (для договоров и платежей)
Для оформления прямых договоров управления, оплаты взносов на капремонт или судебных претензий могут потребоваться основные реквизиты:
- ИНН / КПП: / *
- ОГРН:
- Расчетный счет:
- Банк-корреспондент: ПАО СБЕРБАНК / АО «АЛЬФА-БАНК» / др. (уточняйте в актуальных реквизитах на сайте УК).
- БИК / Корсчет: /
Внимание: Реквизиты частично скрыты (*). Для проведения платежей используйте квитанцию, выданную УК, или раздел «Реквизиты» на официальном сайте организации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как написать заявку на ремонт в квартире?
Лучший способ — личный кабинет ГИС ЖКХ или приложение «Госуслуги.Дом». Заявка регистрируется мгновенно, ей присваивается номер, по которому можно отслеживать сроки исполнения. Альтернатива — звонок диспетчеру +7 () —.
Куда жаловаться на бездействие УК «Авилон-М»?
Жалоба в Жилищную инспекцию г. Москвы (через портал mos.ru или Госуслуг).
2. Обращение в Прокуратуру района Северное Бутово (нарушение Жилищного кодекса).
3. Иск в суд за неудовлетворительное качество услуг (ст. 29 ЖК РФ).
4. Голосование за смену УК на Общем собрании собственников (требуется кворум 50%+1 голос).
Как узнать задолженность по ЖКХ?
В личном кабинете ГИС ЖКХ, на сайте УК в разделе «Личный кабинет» (обычно вход по ЕСИА/Госуслугам), или запросив справку в офисе УК по адресу ул. Коктебельская, 11 в часы работы бухгалтерии.
Управляющая компания ООО «Авилон-М» по адресу Москва, ул. Коктебельская, д. 11 является местным оператором, физически расположенным в обслуживаемом доме. Это дает преимущество в скорости реакции на бытовые инциденты (что подтверждается положительными отзывами на Zoon), однако агрегированные рейтинги на 2ГИС сигнализируют о системных проблемах в качестве текущего обслуживания и коммуникации с жильцами.
Рекомендация жильцам: Ведите переписку с УК в письменной форме (личный кабинет, почта, заявки в офисе с регистрацией входящего номера). Это единственное юридически значимое доказательство ваших обращений при спорах. Регулярно проверяйте начисления в квитанциях и сравнивайте их с решением Общего собрания собственников об утверждении тарифа/сметы.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (Zoon.ru, 2GIS, Butovo.su, реестры ГИС ЖКХ, официальные сайты) на . Контактные данные и реквизиты могут меняться; перед визитом или платежом обязательно верифицируйте их на официальных источниках.