Взаимодействие с таможенными органами требует точного знания реквизитов и контактных телефонов, особенно когда речь идет об уплате таможенных пошлин, налогов и сборах․ Статья актуализирована на и собрана на основе открытых данных официальных реестров, справочников участников ВЭД (CustomsOnline, ТАЙСУ-ТБ, Альта-Софт) и картографических сервисов (2ГИС, Zoon)․
Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных, в публикации номера телефонов и конкретных кабинетов применена частичная маскировка (*)․ Для получения актуальных внутренних добавочных номеров рекомендуется использовать единый справочный телефон или официальный сайт ФТС России․
Общие сведения о Московской таможне
Московская таможня (Код таможенного органа: 10132000) — один из крупнейших таможенных органов РФ, осуществляющий контроль за перемещением товаров через таможенную границу ЕАЭС в г․ Москве и на отдельных постах Московской области․ Дата начала работы в текущем статусе по приказу ФТС № 424 от, ․
Главное управление (Юридический адрес)
- Индекс: 124498
- Адрес: г․ Москва, г․ Зеленоград, Георгиевский проспект, д․ *
- Единый справочный телефон (ресепшн/оперативный дежурный): 7 (499) -20-86- (см․ детали ниже)
- Код ведомственной связи: 674 ౼ ХХХ
Отдел таможенных платежей (ОТП): телефоны и режим работы
Отдел таможенных платежей (ОТП) отвечает за контроль полноты и своевременности исчисления и уплаты таможенных платежей․ Контакты могут отличаться в зависимости от структурного подразделения (ОТО, ТК, ЦЭД), к которому относится ваша декларация․
Центральный аппарат (Зеленоград)
Основной контактный номер для вопросов расчетов и квитирования платежей в центральном офисе:
- Телефон ОТП (центр․): 7 (499) -20-86- (доб․ *)
- Режим работы для посетителей/звонков: обычно пн-чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00)․ Уточняйте на ИС ФТС или по телефону․
Ключевые оперативно-таможенные отделения (ОТО) и таможенные посты (ТК) с ОТП
Московская таможня включает множество постов․ Ниже приведены контакты крупнейших из них, где функционируют отделы платежей или ответственные инспекторы по платежам․
ОТО и ТК № 4 (Международный почтамт 123837)
- Адрес: г․ Москва, проспект Маршала Жукова, д․ 4, стр․ 1
- Телефон ОТП / дежурного: 7 (499) *— (уточняйте по единому номеру таможни)
ОТО и ТК № 5 (Международный почтамт 142790)
- Адрес: Московская обл․, Ленинский р-н (точный адрес уточняйте по коду поста)
- Телефон: 7 (495/499) *—
Выставочный таможенный пост (ВТП)
- Адрес: 123100, г․ Москва, Краснопресненская наб․, д․ 14, стр․ 2 (Экспоцентр)
- Специфика: оформление товаров для выставок․ Контакты ОТП: 7 (499) *—
Таможенный пост «Домодедово» (аэропорт)
Отдельная крупная структура (часто выделяется в отдельную таможню или крупный пост)․ Контакты ОТП аэропорта Домодедово:
- Телефон ОТП: 7 (495) -76-08- (по данным справочников за 2025-2026 гг․)
- Начальник таможни (справочно): 7 (495) -21-34-5*
Московская областная таможня (Код 10013000)
Не путайте с Московской таможней (10132000)․ Московская областная таможня (МОТ) обслуживает посты в Подольске, Царицыно, Люберцах и др․ Ее контакты часто ищут параллельно․
Главное управление МОТ (г․ Подольск)
- Адрес: г․ Подольск, ул․ Пакулина, д․ (или пр-т Маршала Жукова в зависимости от корпуса)
- Оперативный дежурный (городской): 8-499-720-86-
- Оперативный дежурный (ведомственный): 674-22
- Email отдела кадров/ХР (пример): ohr_zlnzln․mtu․customs․ru (для платежей используйте раздел «Контакты» на сайте ФТС)
Московский областной ЦЭД (Царицыно)
Центр электронного декларирования для участников ВЭД, декларирующих под кодом МОТ․
- Адрес: г․ Москва, район Царицыно (точный адрес: ул․ , д․ )
- Телефон ЦЭД / ОТП: 7 (495/499) *—
Как быстро дозвониться до нужного инспектора ОТП
- Используйте Единый справочник ФТС: На сайте customs․gov․ru раздел «Контакты» -> «Таможни» -> «Московская таможня» -> «Структура» -> «Отдел таможенных платежей»․ Там публикуются актуальные добавочные номера․
- Звоните на общий номер: 7 (499) -20-86-28 (или 86-27) и просите перевести на Отдел таможенных платежей конкретного ОТО/ТК, под которым оформлена ваша ДТ (ГТД)․
- ИС «Участник ВЭД» / Личный кабинет: В личном кабинете на портале ФТС в карточке декларации часто указан ответственный инспектор-оператор и его контактный телефон․
- Электронное обращение: Через форму обратной связи на сайте ФТС («Прием обращений»), гарантированный ответ в течение 30 дней, часто быстрее․
Типовые вопросы, решаемые через ОТП
- Уточнение реквизитов для оплаты (КБК, ОКТМО, основание платежа, номер таможенного органа)․
- Проверка факта зачисления средств на счете ФК (квитирование)․
- Расчет таможенных платежей при предварительном решении (ПРТ)․
- Возврат или зачет излишне уплаченных сумм (ст․ 78 ТК ЕАЭС)․
- Вопросы по обеспечению уплаты таможенных платежей (залог, банковская гарантия, поручительство)․
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный сайт ФТС России: customs․gov․ru
- Информационно-справочная система «Таможня․РФ»: Портал ФТС (реестр таможен, калькулятор платежей)․
- Сайт Московской таможни (поддомен ФТС): обычно доступен как
mtu․customs․gov․ruили через общий реестр․ - Справочник кодов таможен (КТО): для проверки кода 10132000 (Московская) vs 10013000 (Московская обл․)․
Резюме по ключевым номерам (с маской)
| Подразделение | Код таможни (КТО) | Основной телефон (маска) | Примечание |
|---|---|---|---|
| Московская таможня (Управление, Зеленоград) | 10132000 | 7 (499) -20-86- | Единый вход, запрашивайте ОТП |
| ОТО/ТК №4 (Пochtamt Жукова) | 10132000 | 7 (499) *— | Почтовые отправления |
| Выставочный ТП (Краснопресненская) | 10132000 | 7 (499) *— | Выставочные грузы |
| Таможня Домодедово (ОТП) | 10133000* | 7 (495) -76-08- | Авиагрузчики, багаж |
| Московская обл․ таможня (Подольск) | 10013000 | 8-499-720-86- / 674-22 | Областные посты, ЦЭД Царицыно |
Код таможни Домодедово может варьироваться в справочниках (10133000 или структурно входит в 10132000), уточняйте по ГТД․
Дата подготовки справки: ․ Номера телефонов и адреса могут меняться․ Перед визитом или важным звонком обязательно верифицируйте данные на официальном сайте ФТС России или по телефону справочной службы таможни․