Взаимодействие с моргами, обязательный и часто самый сложный этап организации похорон в столице. Городские морги являются единственной инстанцией, уполномоченной выдавать Медицинское свидетельство о смерти (Форма № 106/у). Без этого документа невозможно ни оформить захоронение, ни заказать кремацию, ни получить социальные выплаты. В данной статье подробно разобраны виды моргов, порядок работы, права родственников, сроки хранения и алгоритм действий.

Классификация моргов Москвы: Куда попадает тело умершего?

В зависимости от обстоятельств смерти и места ее наствия, тело направляется в один из трех типов учреждений. Понимание разницы критически важно для правильного построения дальнейших действий.

Патологоанатомические отделения (ПАО) — клинические морги

• Назначение: Прием тел умерших в стационарах (больницах, реанимациях) или дома под наблюдением врача (участкового терапевта).
• Основание для направления: Направление врача медицинской организации (выписка из истории болезни, предварительная диагноз).
• Ключевая функция: Проведение патологоанатомического вскрытия для уточнения/подтверждения причины смерти (если нет оснований для судебно-медицинской экспертизы).
• Выдача документов: Медицинское свидетельство о смерти выдается непосредственно в ПАО.

Бюро судебно-медицинской экспертизы (БСМЭ) — судебно-медицинские морги

• Назначение: Прием тел при насильственной, подозрительной, внезапной смерти, смерти без медицинского наблюдения, а также при недостоверности диагноза.
• Основание для направления: Решение следователя/дознавателя, протокол осмотра места происшествия (составляется полицией/СК), направление участкового уполномоченного.
• Ключевая функция: Проведение судебно-медицинской экспертизы (вскрытия) для установления точной причины смерти, механизма травм, времени смерти и т.д.
• Выдача документов: Медицинское свидетельство о смерти выдается по результатам экспертизы (обычно в течение 3–7 дней, в сложных случаях — до 30 дней с продлением).

Трупохранилища (Останкохранилища), ГБУ «Ритуал»

• Назначение: Временное хранение тел, невостребованных родственниками, неопознанных тел, а также тел, переданных из ПАО/БСМЭ после проведения вскрытия, если родственники не успели организовать забор в установленные сроки.
• Особенность: Вскрытия здесь, как правило, не проводятся. Тела поступают уже с оформленным Медицинским свидетельством о смерти.
• Транспортировка: Осуществляется исключительно специализированным транспортом ГБУ «Ритуал» (Городская трупоперевозка — ГТП).

Порядок приема и регистрации тела в морге (ПАО/БСМЭ)

Процедура приема строго регламентирована приказами Минздрава и внутренними инструкциями учреждений.

Маркировка и учет

Согласно правилам (п. 5.2.3. Порядка направления, приема, транспортировки…), сотрудник ПАО, принимающий труп, обязан:

1. Произвести маркировку тела (накладывается браслет/ярлык с регистрационным номером, ФИО, датой рождения/смерти).
2. Внести запись в Журнал регистрации приема и выдачи трупов со следующими данными:
   • Фамилия, имя, отчество, возраст умершего;
   • Дата смерти;
   • День и час доставки в морг;
   • Наименование организации, доставившей труп (скорая помощь, ГТП, полиция);
   • Полный перечень документов, ценностей, предметов одежды, доставленных с трупом (включая зубы желтого металла, украшения, деньги).

Документы, необходимые для приема тела (предоставляются родственниками/полицией)

• Паспорт умершего (оригинал).
• Полис ОМС (оригинал).
• СНИЛС (желательно).
• Направление/выписка из истории болезни (для ПАО) или Протокол осмотра/Решение следователя (для БСМЭ).
• Паспорт заявителя (родственника/уполномоченного лица).

Бесплатные услуги, гарантированные государством

Согласно законодательству (ст. 8-9 ФЗ-8 «О погребении и погребном деле» и приказы МЗ РФ), в государственных моргах (ПАО, БСМЭ) бесплатно оказываются следующие услуги:

• Хранение тела: Не более 7 суток со дня поступления. При письменном заявлении родственников (например, ожидание приезда родных из других регионов) — до 14 суток.
• Определение причины смерти: Проведение патологоанатомического или судебно-медицинского вскрытия (аутопсии).
• Оформление и выдача Медицинского свидетельства о смерти (Форма 106/у) — основной документ для ЗАГСа и ритуальных агентств.
• Санитарная обработка тела (мойка, обработка раствором) перед выдачей.
• Выдача тела уполномоченным лицам (родственникам или представителям ритуальной организации по доверенности).

Сроки хранения и последствия несвоевременного забора

Правило: Срок хранения в ПАО отсчитывается от дня поступления тела, а не от дня смерти. Выходные и праздничные дни включаются в срок.

Транспортировка тел: Правила и затраты

Бесплатная транспортировка (Городская трупоперевозка — ГТП)

• Маршрут: Место смерти (дом, больница, улица) → Морг (ПАО или БСМЭ).
• Оператор: ГБУ «Ритуал» (спецмашины с кузовом типа «фургон»).
• Вызов: Телефон единой диспетчерской **— (круглосуточно). Вызов принимает диспетчер, закрепляет бригаду;
• Документы для бригады: Паспорт умершего, полис ОМС, паспорт вызывающего, справка/направление (если есть).

Платная транспортировка (Ритуальные агентства / Частные перевозчики)

• Маршруты: Морг → Зал прощания / Крематорий / Ж/Д вокзал / Аэропорт / Межгород / За границу.
• Морг → Морг: Перевод тела из ПАО в БСМЭ (по решению следователя) или в Трупохранилище — только транспортом ГТП по наряду ССИНМП (Служба скораной помощи/ГТП) и заявлению, подписанному заведующим ПАО. Частные перевозчики в морги ПАО/БСМЭ не пускают для забора тел без специального разрешения заведующего.
• Оплата: По тарифам перевозчика/агентства. Обязательно требуйте договор и чек/БСО.

Взаимодействие с моргом: Пошаговая инструкция для родственников

Шаг 1. Узнайте, в какой морг доставлено тело

Если смерть в больнице — уточните у врача/дежурной сестры отделения. Если дома, ждите бригаду ГТП/полиции, они сообщят номер морга. Единая справочная моргов Москвы: **— (работает в режиме 24/7).

Шаг 2. Подготовьте пакет документов

Соберите паспорт умершего, полис ОМС, СНИЛС, ваш паспорт. Если есть доверенность на ритуальное агентство, подготовьте и её.

Шаг 3; Придите в морг в часы приема (режим работы)

• Приемная/Регистратура: Обычно с *:* до *:* (уточняйте по телефону конкретного отделения).
• Выдача тел: Часто имеет отдельное окно и график (например, с *:* до *:*).
• В БСМЭ прием часто ведется только по предварительной записи или в дни выдачи заключений.

Шаг 4. Оформите Медицинское свидетельство о смерти

Подойдите в регистратуру/бюро выдачи документов. Заполните заявление на выдачу свидетельства. Укажите точные паспортные данные умершего (для ЗАГСа). Проверьте правильность заполнения ФИО, дат, кода причины смерти перед уходом — исправление позже требует судебного порядка.

Шаг 5. Решите вопрос с вскрытием (если актуально)

• ПАО: Вскрытие обязательно, если нет точного клинического диагноза. Отказ возможен только при наличии достоверного диагноза и согласия заведующего отделением (письменное заявление родственников). В БСМЭ отказ от вскрытия невозможен (решение следователя/суда).

Шаг 6. Организуйте забор тела

После получения свидетельства о смерти:

1. Оплатите платные услуги морга (эмбалмирование, одевание, гроб — по желанию) в кассе морга или через агентство.
2. Вызовите транспорт (ГТП, если в трупохранилище, или частный/агентский — если на погребение/кремацию).
3. Предъявите наряд на транспортировку и свидетельство о смерти в пункте выдачи тел.
4. Проверьте комплектность вещей и ценностей по описи при передаче.

Подготовка тела к выдаче: Что входит в бесплатное, а что — в платное

Бесплатно (Санитарная обработка):

• Мойка тела, обработка дезинфицирующими растворами.
• Закрытие глаз, рта, привязка подбородка (базовые меры для приведения в достойный вид).

Платно (по тарифам морга или агентства):

• Эмбалмирование: Внутрисосудистое (кавернозное) или поверхностное. Обязательно при длительном хранении (>3-5 дней), перевозке на мыло 200 км, высокой температуре воздуха.
• Косметирование: Маскировка постмортемных изменений, нанесение макияжа.
• Одевание: Надевание собственного белья/одежды или ритуального костюма/платья.
• Укладка в гроб: Установка подушки, пододеяльника, укладка тела, закрытие крышкой.
• Изготовление/продажа гроба, венков, крестов.

Совет: Часто услуги ритуальных агентств по подготовке тела (эмбалмирование, одевание) дешевле и качественнее, чем «внутренние» прайсы моргов. У вас есть право вызвать свой бригаду подготовки в морг (по предварительной договоренности с администрацией ПАО).

Особенности работы с Бюро судебно-медицинской экспертизы (БСМЭ)

Это самый сложный этап. Основные правила:

1. Доступ к телу закрыт до окончания экспертизы. Увидеть покойника можно только в день выдачи (иногда по решению следователя — при осмотре).
2. Сроки: Стандарт — 10-14 дней. Сложные случаи (гистология, токсикология, ДНК) — до 30 дней с возможностью продления до 3 месяцев.
3. Документы: Медсвидетельство выдаеться только после готовности заключения. Забрать его может родственник или уполномоченное лицо по доверенности.
4. Взаимодействие с следователем: Все вопросы по срокам, дополнительным исследованиям, получению заключения — через следователя уголовного дела (или дознавателя). Морг не дает заключение «на руки» без ведома следствия.

Частые ошибки и риски (Чек-лист «Чего НЕ делать»)

• Не платите «за ускорение» вскрытия или выдачи свидетельства — это мошенничество/коррупция. Сроки регламентированы законом.
• Не подписывайте отказ от вскрытия в ПАО, если врач настаивает на нем для установления причины смерти (риск отказа в страховке, проблемы с наследством). Отказ пишется только при очевидной причине (например, онкология на последней стадии с подтвержденным диагнозом).
• Не передавайте паспорт умершего посторонним лицам (посредникам у входа в морг). Оформляйте документы лично или через доверенное агентство по нотариальной доверенности.
• Не оставляйте ценности (золото, деньги, телефоны) на теле при передаче в морг; Забирайте их при вызове бригады ГТП/полиции. В морге вещи сдаются на хранение под расписку, но риск потери/кражи минимален только при честной описи.
• Не ждите последнего дня хранения. Начинайте оформление документов и поиск участка/кремации сразу после получения свидетельства.

Контакты и реквизиты (Справочная информация)

Примечание: Конкретные адреса и телефоны отделений меняются. Актуальную карту и реквизиты всегда проверяйте на официальном сайте Департамента здравоохранения Москвы (dzdrav.mos.ru) или портале ГБУ «Ритуал» (ritual.mos.ru).

Ключевые организации-операторы:

• ГБУ «Ритуал» (Городская трупоперевозка, Трупохранилища, Крематории, Кладбища):
  • Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 (**) —*
  • Сайт: ritual.mos.ru
  • Адрес управления: г. Москва, ул. **, д.
• Главное бюро судебно-медицинской экспертизы (ГБСМЭ) ДЗМ:
  • Телефон справки/приемной: +7 () —
  • Основные корпуса: ул. *, д. * (основной); ул. , д. (филиалы).
• Патологоанатомические отделения (ПАО) при крупных больницах: Прикреплены к большинству городских клинических больниц (Боткинская, Склифосовского, 31-я, 67-я, Очаковская, Вересаева, Монза и др.). Телефоны приемных ПАО лучше уточнять по телефону самой больницы или на сайте ДЗМ.

Полезные ссылки (Электронные сервисы):

• Госуслуги (gosuslugi.ru): Оформление пособия на погребение, запись в ЗАГС на регистрацию смерти.
• Сайт ДЗМ (dzdrav.mos.ru): Реестр медицинских организаций, поиск ПАО по адресу.
• Портал «Мои Документы» / МФЦ: Получение свидетельства о смерти в ЗАГС (после получения медсвидетельства в морге).

Резюме: Алгоритм «Что делать прямо сейчас»

1. Смерть в больнице: Врач выдает направление в ПАО. Ждите звонка/сообщения от отделения о готовности свидетельства (обычно 1-3 дня).
2. Смерть дома: Вызывайте скорую (103 или 112) + Полицию (102 или 112). Врач скорой констатирует смерть. Полиция составляет протокол. Вызывайте ГТП (*—*) для доставки в ПАО (если был врач/диагноз) или БСМЭ (если внезапная/без врача).
3. Собираете документы (паспорта, полис, СНИЛС).
4. Приходите в морг в часы работы выдачи документов.
5. Получаете Медсвидетельство о смерти (Форма 106/у).
6. Идете в ЗАГС (МФЦ «Мои Документы») — меняете медсвидетельство на Свидетельство о смерти (Форма 33) — главный документ для всего остального.
7. Организуете погребение/кремацию (договор с ритуальным агентством или самостоятельно через ГБУ «Ритуал»).
8. Забираете тело из морга в день погребения/кремации (или заранее в зал прощания).

Статья подготовлена на основе открытых данных Департамента здравоохранения Москвы, ГБУ «Ритуал», Федерального закона № 8-ФЗ «О погребении и погребном деле» и приказов Минздрава РФ. Актуальна на . Перед визитом обязательно уточняйте график работы и список необходимых документов по телефонам конкретного отделения.