РУП «Могилевэнерго» — крупнейшая энергетическая организация Могилевской области, обеспечивающая электроснабжение и теплоснабжение потребителей региона. В данной статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с предприятием, куда звонить в аварийных ситуациях и по каким телефонам можно получить консультацию.

Основные контакты РУП «Могилевэнерго»

Головной офис предприятия расположен в городе Могилеве по адресу: ул. Ленинская, д. 56/6. Также в городе работает филиал «Могилевские электрические сети», который находится по адресу: ул. Лазаренко, д. 57А (индекс 212009).

Аварийная диспетчерская служба

Если у вас произошло отключение электроэнергии, вы заметили повреждение электросетей, оборванные провода или иную аварийную ситуацию, необходимо немедленно обратиться в аварийную диспетчерскую службу:

• Единый номер аварийной службы: 144 (звонок бесплатный, работает круглосуточно).

По этому номеру принимаются сообщения о любых нештатных ситуациях в электросетях и тепловых сетях города и области.

Горячая линия по вопросам потребителей

Для консультаций по вопросам энергоснабжения, оплаты за электроэнергию, работы электросчетчиков и выдачи технических условий действует горячая линия ГПО «Белэнерго»:

• Телефон горячей линии: (8017) -18—;
• Режим работы: с понедельника по пятницу, с 8:30 до 12:30 и с 13:30 до 17:30.

По вопросам оплаты за электроэнергию, работы приборов учета и получения технических условий рекомендуется также посещать официальный сайт РУП «Могилевэнерго», где размещены соответствующие разделы для потребителей.

Дополнительные полезные телефоны Могилева

Жителям города могут пригодиться и другие контакты:

• 142 — единый номер информационной службы «Справочная одного окна» Могилевского городского исполнительного комитета;
• Горячая линия Могилевского облисполкома (отдел по работе с обращениями граждан): 8 (0222) -2—;
• Круглосуточная горячая линия РУП «Могилевоблгаз» по вопросам газоснабжения: (8 0222) -6—.

Как подготовиться к звонку

Чтобы обращение было обработано максимально быстро, рекомендуем:

1. Подготовить номер лицевого счета (указан в квитанции на оплату электроэнергии).
2. Точно указать адрес, по которому возникла проблема.
3. Кратко и четко описать суть вопроса или аварийной ситуации.
4. Записать номер заявки, который сообщит диспетчер, для дальнейшего контроля исполнения.

Связаться с Могилевским горэнерго можно несколькими способами: по единому аварийному номеру 144 в экстренных ситуациях, по телефону горячей линии в рабочие дни, а также через официальный сайт предприятия. Сохраните эти контакты, чтобы в нужный момент быстро получить помощь или консультацию специалистов.