Актуально на: 09 мая 2026 г.
Министерство транспорта Самарской области является ключевым исполнительным органом региональной власти‚ осуществляющим правовые функции в сфере транспорта‚ дорожного хозяйства и связи. Статья подготовлена для помощи гражданам и организациям в поиске актуальной контактной информации‚ понимании структуры ведомства и правилах обращения с вопросами‚ попадающими в компетенцию министерства.
Руководящий состав министерства (актуальное лицо на 2026 год)
Настоятельно рекомендуем перед обращением уточнять актуального руководителя на официальном портале‚ так как кадровые перестановки возможны.
- Министр транспорта Самарской области: * * (ФИО замаскировано в соответствии с политикой конфиденциальности)
- Первый заместитель министра: *
- Заместители министра (по отраслям):
- Курирует дорожное хозяйство: *
- Курирует автомобильный транспорт и связь: *
- Курирует вопросы тарифной политики и инвестиций: * *
Примечание: Персональные данные должностных лиц (внутренние служебные телефоны‚ домашние адреса‚ личные мобильные) не подлежат публикации в открытом доступе в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных». Ниже приведены официальные каналы связи с аппаратом министерства.
Официальные контактные телефоны аппарата министерства
Для связи с министерством используются единые справочно-информационные линии и телефоны приемной. Внутренние добавочные номера отделов (доб.) маскируются частично.
| Направление / Подразделение | Телефон (код региона +7 -46) | Режим работы |
|---|---|---|
| Приемная министра / Справочно-информационная служба | *‑‑ (многоканальный) | Пн–Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00) |
| Отдел организации работы с обращениями граждан и юридических лиц | *‑‑ (доб. ) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Департамент дорожного хозяйства | ‑‑ (доб. ) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Департамент автомобильного транспорта и связи | ‑‑ (доб. ) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Департамент тарифной политики и инвестиций | ‑‑ (доб. ) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Юридический отдел | ‑‑ (доб. ) | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
| Телефон «Горячей линии» Минтранса Самарской области | 8‑800‑‑‑ (бесплатно по РФ) | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
Почтовые и электронные адреса
Почтовый адрес (для бумажных писем и заказных уведомлений):
443099‚ г. Самара‚ ул. *‚ д.
Внимание: На конверте обязательно укажите: «Министерству транспорта Самарской области»‚ а также структурное подразделение или ФИО адресата (если известно).
Электронные каналы связи:
- Официальный сайт: mintrans.samregion.ru (раздел «Обращения граждан» — электронная приемная)
- Электронная почта официальной приемной: @samregion.ru
- Портал Госуслуг (ЕПГУ/РПГУ): Раздел «Обращения в государственные органы» → Выбор региона «Самарская область» → Министерство транспорта.
- Официальные страницы в соцсетях: VKontakte‚ Telegram (ссылки доступны на главной странице сайта министерства).
Прием граждан в личном порядке
Министр и заместители министра регулярно проводят личные приемы граждан. Запись осуществляется заранее.
- Запись через сайт: Раздел «Прием граждан» → «Запись на прием». Необходимо заполнить форму‚ указать тему обращения и выбрать удобную дату/время.
- Запись по телефону: По номеру приемной ‑‑ (доб. — отдел работы с обращениями).
- Место проведения: Здание министерства (адрес см. выше)‚ кабинеты приемной (обычно 1-й этаж‚ кабинеты № *).
- Необходимые документы: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии предоставляются на месте‚ оригиналы — для сверки).
График приемов на май 2026 г. (примерный‚ уточняйте на сайте):
- Министр: вторая и четвертая среда месяца (14:00–17:00).
- Первый замминистра: каждую вторник (10:00–13:00).
- Замминистра по дорогам: каждую четверг (10:00–13:00).
Основные вопросы‚ решаемые в министерстве
Обращения в Минтранс Самарской области целесообразно адресовать по следующим направлениям:
- Дорожное хозяйство: капремонт и содержание региональных дорог‚ зимнее содержание‚ установка знаков/разметки‚ выдача разрешений на перевозку крупногабаритных грузов по региональным дорогам.
- Автомобильный транспорт: лицензирование перевозчиков‚ контроль за тарифами на регулярные перевозки пассажиров (межмуниципальные/пригородные)‚ субсидирование невыгодных маршрутов‚ реестр маршрутов.
- Связь и информатизация: вопросы универсальной услуги связи‚ развитие мобильной связи (программа «Исключение «белых пятен»)‚ взаимодействие с операторами.
- Тарифная политика: утверждение тарифов на платные парковки регионального значения‚ тарифы на проезд по платным дорогам (если применительно к региону).
- Инвестиционные проекты: строительство новых развязок‚ мостов‚ обходов городов за счет регионального бюджета и ФДР.
Альтернативные инстанции (если вопрос не в ведении Минтранса)
Часто граждане ошибочно адресуют вопросы в Минтранс‚ которые решаются другими органами:
| Вопрос | Компетентный орган | Контакт (справочно) |
|---|---|---|
| Дворовые проезды‚ уборка снега во дворах‚ местные парковки | Управление архитектуры и градостроительства / Администрация города/района | Сайт адм. Самары / гор. округа |
| Федеральные трассы (М-5 «Урал»‚ Р-228 и др.) | Управление ФАД «Приволжье» / Росавтодор | 8‑800‑*‑‑ (ФАД Приволжье) |
| Железнодорожный транспорт‚ РЖД | Куйбышевская ЖД / ОКТ РЖД / Ространснадзор | Горячая линия РЖД: 8‑800‑775‑00‑00 |
| Речной транспорт‚ причалы‚ паромы | Приволжское бассейновое УГМС / Минтранс РФ | Сайт ПБ УГМС |
| ГИБДД (ПДД‚ ДТП‚ права‚ регистрация авто) | ГУ МВД по Самарской области (ГИБДД) | 112 / 8‑846‑*‑‑ |
| Тарифы на городской общественный транспорт (автобусы‚ троллейбусы‚ трамваи г. Самара‚ Тольятти) | Комитет по тарифам / Администрация города / МУП «Самарский метрополитен» и др. | Сайты городских администраций |
Как написать эффективное обращение (инструкция)
Чтобы обращение не было возвращено за некомпетенцией или отправлено на доработку‚ соблюдайте структуру:
- Шапка: Кому (Министр транспорта Самарской области * * *)‚ От кого (ФИО полностью‚ адрес регистрации/проживания‚ телефон‚ e-mail).
- Суть обращения: Четко сформулируйте проблему (что‚ где‚ когда произошло). Ссылайтесь на конкретные адреса участков дорог‚ номера маршрутов‚ даты событий.
- Просьба: Конкретное требование (провести проверку‚ отремонтировать участок‚ изменить график движения‚ дать разъяснение по закону).
- Приложения: Фото/видео (со ссылками на облако или вложениями)‚ копии документов‚ скрины переписок с перевозчиком/УК.
- Подпись и дата.
Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», до 30 календарных дней с момента регистрации. Ответ приходит по выбранному каналу (почта‚ Госуслуги‚ e-mail).
Полезные онлайн-сервисы министерства (2026 год)
Министерство активно развивает цифровые сервисы для минимизации визитов в ведомство:
- Интерактивная карта дорожных работ: На сайте
mintrans.samregion.ru→ раздел «Дорожная карта». Отображает плановые/текущие капремонты‚ сроки‚ подрядчиков. - Реестр регулярных перевозок: Поиск маршрутов‚ расписания‚ тарифов‚ контактов перевозчиков.
- Электронный журнал загрузки автодорог: Данные АСУДД (автоматизированная система управления дорожным движением) для планирования поездок.
- Личный кабинет перевозчика: Подача заявок на лицензии‚ уведомления о начале деятельности‚ отчетность.
Контроль за исполнением поручений и прозрачность
Министерство ежеквартально публикует отчеты о выполнении поручений Губернатора Самарской области и Президента РФ на официальном сайте в разделе «Деятельность» → «Отчетность». Там же размещаются планы закупок (ЕИС)‚ отчеты о выполнении госпрограмм «Безопасные качественные дороги»‚ «Современная инфраструктура».
Резюме
Для оперативного решения вопроса используйте электронную приемную на Госуслугах или сайте министерства — это гарантирует регистрацию и контроль сроков. Телефон приемной *‑‑ актуален для уточнения добавочных номеров и записи на личный прием. Помните‚ что вопросы по муниципальным дорогам и городскому транспорту решаются в администрациях городов и районов‚ а по федеральным трассам — в ФАД «Приволжье».
Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные реквизиты всегда подтверждайте на портале mintrans.samregion.ru или портале открытых данных Самарской области.