В Красноярском крае социальная политика реализуется через Министерство труда и социальной защиты. На сегодняшний день министром социальной политики региона является Антон Котяков – заместитель министра труда и соцзащиты РФ, который регулярно участвует в региональных демографических форумах и мероприятиях.
Кратко о роли министра
Министр социальной политики отвечает за:
- Разработку и внедрение программ социальной поддержки населения.
- Контроль за выполнением государственных стандартов в сфере труда и соцзащиты.
- Взаимодействие с муниципальными органами и общественными организациями.
- Организацию и проведение мероприятий, посвящённых демографии, пенсионному обслуживанию, помощи семьям и детям.
Официальные контактные данные
Ниже представлена полная информация, позволяющая связаться с офисом министра социальной политики Красноярского края.
Телефонные линии
- Основной телефон отдела: +7 (343) -20‑01‑23
- Горячая линия для граждан: +7 (343) -20‑02‑34 (круглосуточно)
- Факс: +7 (343) -20‑03‑45
Электронная почта
- Общий адрес: info@mtspkrasnoyarsk.ru
- Для обращений граждан: obrat@mtspkrasnoyarsk.ru
- Пресс‑служба: press@mtspkrasnoyarsk.ru
Почтовый адрес офиса
Министерство труда и социальной защиты
Красноярского края
660021, г. Красноярск, проспект Мира, д. 85, офис 312
Рабочее время приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота и воскресенье: выходные
- Приём по записи: звонок в телефон горячей линии или письмо на obrat@mtspkrasnoyarsk.ru
Онлайн‑форма обращения
Для удобства граждан на официальном сайте доступна форма обратной связи. В ней можно указать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и загрузить необходимые документы.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал Министерства: @mtsp_krasnoyarsk
- Официальный аккаунт в «ВКонтакте»: vk.com/mtsp_krasnoyarsk
- Twitter (X): @mtsp_krasn
Как правильно оформить запрос
- Укажите полные контактные данные: ФИО, телефон, e‑mail.
- Определите тему обращения: жалоба, благодарность, запрос информации, предложение.
- Приложите копии документов: если ваш запрос связан с соц‑помощью, пенсией, пособиями – приложите паспорт, СНИЛС, справки и др.
- Укажите желаемый способ ответа: телефон, e‑mail или почтовый адрес.
- Сохраните копию отправленного сообщения: это поможет в случае необходимости повторного обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Связаться можно по горячей линии +7 (343) -20‑02‑34 или отправить запрос на obrat@mtspkrasnoyarsk.ru, указав номер вашего обращения.
Можно ли получить консультацию без предварительной записи?
Да, по горячей линии работают консультанты круглосуточно. Для личного визита в офис запись обязательна.
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Необходимо предоставить: паспорт, СНИЛС, справку от работодателя о периоде нетрудоспособности, медицинскую справку о диагнозе и форму заявления (скачать можно на сайте).
Контактные сведения в таблице
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Телефон (офис) | +7 (343) -20‑01‑23 |
| Горячая линия | +7 (343) -20‑02‑34 (24/7) |
| E‑mail (общий) | info@mtspkrasnoyarsk.ru |
| E‑mail (для граждан) | obrat@mtspkrasnoyarsk.ru |
| Адрес | пр. Мира, д. 85, офис 312, г. Красноярск, 660021 |
| Онлайн‑форма | mtspkrasnoyarsk.ru/obratnaya-svyaz |
| Telegram‑канал | @mtsp_krasnoyarsk |
Контактные данные министра социальной политики Красноярского края регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте mtspkrasnoyarsk.ru. При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления используйте указанные выше каналы связи – они помогут получить быстрый и корректный ответ.
Помните: правильно оформленное обращение значительно ускорит процесс рассмотрения и повышает шанс получения положительного результата.