Данная статья содержит сводную справочную информацию о главном профильном ведомстве региона, отвечающем за государственное управление в сфере строительства, архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики. Материал подготовлен на основе открытых официальных источников по состоянию на .

Общие сведения

Полное наименование: Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской области (Министерство строительства и ЖКХ Калужской области).

Краткое наименование: Минстрой Калужской области.

Статус: Исполнительный орган власти Калужской области.

Основные направления деятельности:

• Государственное управление в сфере строительства и архитектуры;
• Регулирование тарифов в ЖКХ и энергетике;
• Обеспечение ресурсоснабжения (газ, электричество, тепло, вода);
• Капитальный ремонт общего имущества в МКД;
• Государственный жилищный надзор и контроль;
• Цифровизация отрасли и внедрение ИС «Жилищный надзор», ГИС ЖКХ.

Контактные данные и реквизиты

Ниже приведены актуальные контакты для обращений граждан и юридических лиц. Часть персонализированных данных (номера внутренних линий, отдельные элементы адреса) скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности.

Почтовый и фактический адрес

Согласно данным официального портала и справочникам (источник [1], [4]):

Индекс: 248000

Город: Калуга

Улица/Переулок: Красноармейский 2-й переулок

Дом: (маскировка номера здания)

Примечание: На некоторых сторонних ресурсах (например, «Строительная Россия») указывается адрес: г. Калуга, Красноармейский 2-й пер., д. 2а.

Телефоны приемной и справочной службы

• Единый справочный / Приемная: +7 (4842) -6— (маскировка последних 4 цифр)
• Факс: +7 (4842) -6-39-89 / +7 (4842) -6-27-56
• Горячая линия по вопросам ЖКХ (региональная): Часто совпадает с номерами приемной или выводится на сайте в разделе «Обращения граждан».

Электронные контакты

• Официальный сайт: minstroy.admoblkaluga.ru
• Электронная почта (общая / департамент энергетики): dep*@adm.kaluga.ru (маскировка локальной части)
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/minstroy40
• Карта организации (Яндекс.Карты): Яндекс.Карты

Руководство и структура аппарата

На момент подготовки материала (основано на данных раздела «Телефонный справочник» официального сайта — источник [5]):

Министр

Лежнин Вячеслав Вячеславович — Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Калужской области.

• Внутренний телефон: * (маскировка)
• Прием личного приема граждан: по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.

Телефонный справочник структурных подразделений

Полный перечень отделов, управлений и ответственных исполнителей с внутренними номерами доступен в разделе «Телефонный справочник» на официальном сайте ведомства.

Основные структурные единицы (типовые для министерства):

1. Департамент жилищной политики и ЖКХ;
2. Департамент строительства и архитектуры;
3. Департамент энергетики и тарифного регулирования;
4. Управление капитального ремонта;
5. Управление государственного жилищного надзора;
6. Юридическое управление;
7. Административно-хозяйственный отдел;
8. Пресс-служба / Отдел работы с обращениями граждан.

Для получения актуального внутреннего номера конкретного специалиста рекомендуется использовать онлайн-справочник на сайте minstroy.admoblkaluga.ru/phonebook/ или звонить по единому справочному номеру.

Электронные сервисы и обращения граждан

Министерство обеспечивает прием обращений в электронном виде через единые государственные платформы.

Портал Госуслуг (Досудебное обжалование)

Организация зарегистрирована в системе досудебного обжалования (источник [7]).

• Идентификатор организации (ОГРН/Код): 4040000010000000219
• Ссылка для подачи жалобы/обращения: do.gosuslugi.ru/orgs/4040000010000000219/

Через данный сервис можно подать жалобу на действия (бездействие) ведомства, нарушение сроков рассмотрения обращения или качество оказания государственных услуг.

Официальный сайт, раздел «Обращения граждан»

На портале minstroy.admoblkaluga.ru функционирует модуль «Электронный прием», позволяющий:

• Направить обращение министру или руководителям департаментов;
• Записаться на личный прием;
• Отследить статус рассмотрения ранее поданного обращения;
• Ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы (FAQ).

Общественный резонанс и отзывы (Мониторинг открытых источников)

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, источник [6]) и в социальных сетях выявляет повторяющиеся темы обращений граждан. Данная информация носит ознакомительный характер и отражает субъективное мнение авторов отзывов.

Основные проблемные зоны (по отзывам за 2020–2024 гг.):

• Водоснабжение и водоотведение: Жалобы на длительные перебои с водой в г. Ермолино (Боровский район), с. Горки (Перемышльский район), г. Жуков. Упоминаются случаи демонтажа водоразборных колонок без предварительного уведомления жителей.
• Очистные сооружения: Проблемы с работой ОС в г. Жуков и с. Восход (проект объединения очистных сооружений).
• Качество ответа на обращения: Некоторые пользователи отмечают формальные ответы или несвоевременную реакцию на аварийные ситуации.

Позитивные аспекты: Наличие открытых каналов связи (сайт, соцсети, Госуслуги), проведение личных приемов, информирование о ходе капитального ремонта.

Полезные ссылки для быстрого доступа

Резюме

Министерство строительства и ЖКХ Калужской области является ключевым регулятором отрасли в регионе. Для эффективного взаимодействия с ведомством рекомендуется:

1. Использовать официальный сайт для поиска актуальных нормативных актов и контактов конкретных отделов.
2. Направлять официальные обращения через портал Госуслуг (раздел досудебного обжалования) или форму на сайте министерства, это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
3. Для оперативных вопросов по ЖКХ (аварии, перебои снабжения) в первую очередь обращаться в диспетчерские службы управляющих организаций / РСО, а при бездействии, в Министерство или Жилищную инспекцию.
4. Отслеживать информацию в официальной группе ВКонтакте для получения сведений о графиках отключений, ходе капитального ремонта и плановых мероприятиях.

---

Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, имена) могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном ресурсе minstroy.admoblkaluga.ru. Персональные данные сотрудников и детали контактов частично замаскированы (*) в целях безопасности.