Дата актуальности информации:

Общие сведения о ведомстве

Министерство жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Пермского края (МинЖКХ и Блгоустройства Пермского края) — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий свои полномочия в сфере жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства территорий, тарифного регулирования (в пределах компетенции) и энергоэффективности на территории Пермского края.

Ведомство играет ключевую роль в реализации государственных программ по модернизации инфраструктуры, капремонту многоквартирных домов, управлению отходами и повышению качества жизни жителей региона.

Основные реквизиты организации

• Полное наименование: Министерство жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Пермского края
• Сокращенное наименование: МинЖКХ и Блгоустройства Пермского края
• ИНН: 5902051147
• ОГРН: 1* * (замаскировано)
• Юридический адрес: г. Пермь, ул. П*, д. (согласно данным 2ГИС и открытых реестров)

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Главный информационный портал ведомства служит основным каналом взаимодействия с гражданами, бизнес-сообществом и муниципальными образованиями. На официальном сайте публикуются нормативные правовые акты, отчеты о деятельности, информация о ходе реализации нацпроектов (в частности, «Жилье и городская среда»), а также контакты для обратной связи.

Функционал официального сайта

1. Новости и пресс-центр: оперативная информация о совещаниях, выездах руководства, ЧС на объектах ЖКХ.
2. Нормативная база: региональные законы, постановления Правительства Пермского края, приказы министерства.
3. Госуслуги и функции: ссылки на региональный портал госуслуг, информация о предоставлении субсидий на оплату ЖКУ, капремонте.
4. Контроль и надзор: реестры проверок, отчеты о выполнении контрольных мероприятий.
5. Обратная связь: электронная приемная, «Горячая линия», форма обращения за разъяснением прав.

Важно: При поиске в интернете рекомендуется переходить на сайт только по защищенному протоколу (HTTPS) и проверять доменную зону (обычно .gov.ru или .perm.ru для региональных органов власти), чтобы избежать фишинговых ресурсов.

Контактная информация и режим работы

Для личного обращения или телефонной консультации используются следующие каналы связи. В целях безопасности персональные данные сотрудников и конкретные номера внутренних линий частично скрыты.

Адрес приемной и структурных подразделений

Главный офис (приемная): г. Пермь, ул. П, д. , корп. (вход со стороны улицы П*)

На картах (2ГИС, Яндекс.Карты) объект отображается как «Министерство жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Пермского края» с указанием входов для посетителей и грузовых зон.

Телефоны справочно-информационного характера

• Единая справочная / Приемная министра: 8 () —
• Горячая линия по вопросам ЖКХ (областная): 8—- (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00)
• Телефон доверия МЧС по Пермскому краю (для ЧС на объектах ЖКХ): 8 () — (круглосуточно)

Электронная почта и реквизиты для переписки

• Официальный e-mail: min@perm. (точный адрес указан в разделе «Контакты» на сайте)
• Почтовый адрес для письменных обращений: 614, г. Пермь, ул. П, д.

Структура и руководство

Министерство возглавляет Министр ЖКХ и благоустройства Пермского края. В состав коллегии входят заместители министров, курирующие ключевые направления:

• Капитальный ремонт и модернизация жилищного фонда;
• Благоустройство и управление твердыми коммунальными отходами (ТКО);
• Тарифовая политика и регулирование тарифов на коммунальные услуги;
• Газификация и энергоэффективность;
• Цифровая трансформация отрасли (ГИС ЖКХ, «Умный дом»);
• Юридическое обеспечение и работа с обращениями граждан.

Событие 2024 года: В мае 2024 года (согласно данным ТАСС и региональным СМИ) стало известно о кончине заместителя министра О. П* (Ольга Попова). Ведомство официально подтвердило информацию о трагическом событии, выразив соболезнования родным и близким. Данное событие повлекло за собой кадровые перестановки в структуре управления.

Взаимодействие с иными ведомствами и структурами

МинЖКХ и Благоустройства Пермского края не работает изолированно. В открытых источниках (реестрах министерств края) указано его взаимодействие с:

• Министерством строительства Пермского края — по вопросам ввода домов, сноса аварийного жилья;
• Министерством тарифного регулирования и энергетики Пермского края — по утверждению тарифов на тепло, воду, электричество;
• Министерством территориального развития Пермского края, по комплексному развитию муниципалитетов;
• Министерством транспорта Пермского края — по инженерному обеспечению территорий;
• Министерством труда и социального развития Пермского края — по выплате субсидий на оплату ЖКУ малоимущим семьям;
• Министерством здравоохранения Пермского края — по санитарно-эпидемиологическому благополучию при ЧС;
• ГУ МЧС России по Пермскому краю — по ликвидации аварий на теплосетях, водопроводах;
• Департаментом ЖКХ администрации города Перми — как с основным муниципальным заказчиком услуг в центре агломерации.

Ключевые направления деятельности (2024–2026 гг.)

На текущий момент (сентябрь 2026 г.) приоритетами ведомства, отраженными на официальном сайте и в докладах министра, являются:

Программа капремонта многоквартирных домов

Переход к новой модели финансирования (спецсчета vs общий фонд), сокращение сроков выполнения работ, контроль качества через ИС «Капремонт». На сайте доступен интерактивный реестр домов, включенных в план на текущий и последующие годы.

Реформа по обращению с ТКО (мусорная реформа)

Создание экотехнопарков, переход на раздельный сбор отходов, контроль за деятельностью регионального оператора. Публикуются карты контейнерных площадок и графики вывоза.

Газификация и снижение тарифной нагрузки

Реализация программы «Газификация Пермского края», подключение социальных объектов и частных домовладений. Работа по ограничению роста тарифов на теплоснабжение и водоснабжение.

Цифровизация ЖКХ

Внедрение «Умных» счетчиков, автоматизированных систем учета (АСКУЭ), интеграция с ГИС ЖКХ. На портале министерства часто размещаются инструкции для УК и ТСЖ по загрузке данных.

Благоустройство общественных пространств

Участие в федеральном проекте «Формирование комфортной городской среды». Конкурсный отбор проектов парков, набережных, дворовых территорий в городах и поселках края.

Департамент ЖКХ администрации города Перми: отличия и связь

Важно различать региональное министерство и муниципальный департамент.

• Министерство ЖКХ и Благоустройства Пермского края — орган исполнительной власти региона (края). Определяет политику, распределяет субвенции между муниципалитетами, контролирует тарифы, лицензирует УК.
• Департамент ЖКХ администрации города Перми — функциональный орган городского самоуправления. Непосредственно управляет хозяйством на территории Перми: заключает контракты с ресурсоснабжающими организациями, контролирует работу управляющих компаний в конкретных домах, принимает заявки на аварийные бригады.

Гражданам Перми часто быстрее решить бытовой вопрос (перекрытие горячей воды, течь на крыше, неубранный снег) через Диспетчерскую службу администрации Перми или приложение/сайт «Городские проблемы», чем через министерство. Министерство обращаются по системным вопросам: лицензирование УК, жалобы на бездействие департамента, вопросы капремонта, тарифы.

Как обратиться в Министерство: пошаговая инструкция

1. Определите компетенцию. Убедитесь, что вопрос в ведении региона (капремонт, лицензии УК, тарифы, ТКО на уровне края), а не города/района.
2. Проверьте сайт. Воспользуйтесь поиском на официальном портале — часто ответ уже есть в разделе «Вопросы-ответы» или «Нормативные акты».
3. Выберите канал:
   • Электронная приемная (сайт/Госуслуги) — для официальных обращений с гарантированным сроком ответа (30 дней).
   • Телефон горячей линии, для оперативной консультации (номер см. выше).
   • Личный прием — по предварительной записи через сайт или по телефону приемной (адрес: г. Пермь, ул. П*, д; ).
   • Почта России — заказное письмо с вложением на юридический адрес.
4. Оформите обращение. Укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон/email, суть вопроса, приложите фото/сканы документов (договор управления, квитанции, акты);
5. Сохраните регистрационный номер. Он придет на email или в СМС — по нему можно отследить статус рассмотрения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где посмотреть план капремонта на мой дом?

На официальном сайте министерства в разделе «Капитальный ремонт» -> «Реестр объектов» или на сайте Фонда капремонта Пермского края. Введите адрес в поисковой строке.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

В саму УК (книга жалоб/сайт/диспетчерская).
В Департамент ЖКХ адм. Перми (если дом в Перми) или в администрацию вашего муниципального района.
В МинЖКХ Пермского края — если УК нарушает лицензионные условия, не выполняет план капремонта, систематические нарушения.
В Жилищную инспекцию (Госпожилнадзор) — по вопросам безопасности домов.
В Прокуратуру / РОСПОТРЕБНАДЗОР / АНТИМОНОПОЛЬНЫЙ ОРГАН — по соответствующим основаниям.

Как узнать актуальные тарифы на коммунальные услуги?

Раздел «Тарифы и цены» на сайте Министерства тарифного регулирования и энергетики Пермского края (взаимосвязанного ведомства) или на сайте МинЖКХ в нормативных актах (Постановления Правительства края).

Что делать при аварии на теплосети зимой?

Звонить в аварийно-диспетчерскую службу вашей УК (телефон в квитанции/на стоянке) и в Единый диспетчерский центр города/района. При бездействии — на горячую линию МинЖКХ (8—-) и в МЧС (8 () —).

Официальный сайт Министерства жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Пермского края является авторитетным источником нормативной информации, отчетности и контактных данных для жителей региона. При обращении за помощью важно четко понимать разграничение полномочий между краевым министерством и муниципальными департаментами (в частности, Департаментом ЖКХ г. Перми), чтобы выбрать самый быстрый путь решения проблемы. Использование электронных сервисов (Госуслуги, электронная приемная) позволяет зафиксировать обращение и получить юридически значимый ответ в установленные законом сроки.

Примечание: Контактные данные (телефоны, точные адреса кабинетов, фамилии специалистов) могут меняться. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном интернет-портале ведомства на день обращения.