Министерство здравоохранения Самарской области является ключевым органом исполнительной власти региона, осуществляющим управление в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств․ Ниже представлена актуальная справочная информация о реквизитах, режиме работы и каналах связи с ведомством на ․
Основные реквизиты и адрес
- Полное наименование: Министерство здравоохранения Самарской области
- ИНН: 6315800971
- Юридический и фактический адрес: г․ Самара, ул․ Ленинская, д․ (здание администрации)
- Официальный веб-сайт: minzdrav․samregion․ru
- Электронная почта: указана на официальном сайте в разделе «Контакты» (частично скрыта: @samregion․ru)
Примечание: На картах (2ГИС и др․) ведомство отображается по адресу Ленинская улица, 73․ Вход для посетителей, как правило, осуществляется через контрольный пункт администрации области․
Телефонные номера справочно-информационного характера
Для связи с приемной, справочным бюро или конкретными департаментами используются следующие номеры (частично замаскированы в целях безопасности):
- Единая справочно-информационная служба (приемная): +7 (846) —* (в источниках встречается номер
(846) -25-70-82) - Горячая линия Министерства (общая): 8-800—* (бесплатно по России; в источниках указан
###-###-####) - Центр телефонного обслуживания Самарской области (Единый номер госуслуг): 8-800-*-*-* (
8-800-707-6-123) - Телефон доверия / Важные телефоны: +7 (846) —* (в источниках указан
(846) -07-77-89)
Режим работы ведомства и приемная
Внимание: Режим работы может отличаться для главной приемной, структурных подразделений (департаментов, управлений) и горячих линий․ Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону․
Главное здание (ул․ Ленинская, д․ )
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | с 08:00 до 19:00 / с 09:00 до 18:00 | В разных источниках указаны разные интервалы․ Часто прием посетителей ведется с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед (уточняйте)․ |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием граждан не ведется |
Горячая линия Министерства (единый номер ###-###-####)
- Режим: Круглосуточно (по данным о «круглосуточной работе единого телефона») ИЛИ с 09:00 до 18:00 в рабочие дни (по данным раздела «Режим работы» на сайте/справочниках)․
- Рекомендация: Для срочных вопросов звоните круглосуточно; для консультаций по документам — в рабочее время (Пн-Пт 09:00–18:00)․
Специализированная горячая линия: Обезболивание и паллиативная помощь
- Телефон: +7 (846) —* (
(846) -07-77-89) - Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00 (без выходных)․
Структура и подразделения
Министерство включает в себя департаменты и управления, которые могут иметь отдельные контактные телефоны и часы приема:
- Департамент организации медицинской помощи
- Департамент фармацевтического обеспечения и медицинской техники
- Управление контроля и надзора в сфере здравоохранения
- Департамент кадровой политики и правового обеспечения
- Иные структурные подразделения
Контакты конкретных департаментов и фамилии руководителей (*) публикуются на официальном сайте в разделе «Структура» или «Руководство»․
Электронные сервисы и обращения граждан
Для решения большинства вопросов не требуется личный визит․ Доступны удаленные каналы:
- Официальный сайт (
minzdrav․samregion․ru): Разделы «Гражданам», «Электронные услуги», «Нормативные документы»․ - Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Подача обращений, запись на прием к врачу, получение справок․
- Электронная приемная / Интернет-приемная: На сайте министерства доступна форма для отправки обращения руководителю ведомства․
- Социальные сети: Официальные сообщества в ВКонтакте, Telegram-канал для оперативной информации․
Встречи руководства с населением
Министерство регулярно проводит личный прием граждан руководителями ведомства и территориальными органами․ График приемов (даты, время, адреса территориальных управлений *) публикуется в разделе «Встречи руководителей․․․ с населением» на официальном сайте и в СМИ региона․
Важные уточнения для посетителей
- Пропускной режим: Вход в здание администрации Самарской области (ул․ Ленинская, ) осуществляется по паспорту гражданина РФ через турникеты/контрольный пункт․ Заранее оформите пропуск, если идете в конкретный кабинет․
- Очередь: При личном обращении в приемную возможна очередь․ Эффективнее предварительно записаться через портал Госуслуг или по телефону приемной․
- Территориальные управления: В районах области и городах-округах функционируют территориальные управления/отделы здравоохранения (адреса и телефоны *), которые решают вопросы местного значения․