Министерство здравоохранения Республики Калмыкия — это орган исполнительной власти региона, отвечающий за организацию медицинской помощи населению, лицензирование медицинской и фармацевтической деятельности, а также за реализацию государственных программ в сфере охраны здоровья граждан. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с ведомством, включая электронную почту, телефоны и адрес.

Электронная почта Минздрава Калмыкии

Для письменных обращений граждан и организаций министерство использует следующий адрес электронной почты:

• Электронная почта: min*@mail.ru

При отправке письма рекомендуется указывать тему обращения, свои контактные данные для обратной связи, а также суть вопроса. Обращения граждан рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», — как правило, в течение 30 дней.

Официальный сайт и руководство

• Официальный сайт: minzdrav.kalmregion.ru
• Руководитель (министр): Кикенов Юрий Викторович
• Официальное сообщество ВКонтакте: vk.ru/minzdrav08

На официальном сайте публикуется информация о деятельности министерства, нормативные документы, новости отрасли, а также разделы для обращений граждан и специалистов здравоохранения.

Почтовый адрес и телефоны

• Адрес: 358*, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Ленина, д. 3
• Горячая линия по вопросам медицинской помощи и лекарственного обеспечения: 8 (847-22) —
• Горячая линия по вопросам коронавирусной инфекции: 8 (847-22) —
• Справочный телефон специалиста по обращениям граждан: 8 (847-22) —

Основные функции и государственные услуги министерства

Министерство здравоохранения Республики Калмыкия оказывает широкий перечень государственных услуг, среди которых:

1. Приём заявок и запись на приём к врачу в государственные учреждения здравоохранения республики.
2. Выдача направлений на прохождение медико-социальной экспертизы (МСЭ).
3. Выдача направлений на госпитализацию в стационарные отделения специализированных учреждений.
4. Приём заявлений и постановка на учёт для получения высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП).
5. Направление больных на санаторно-курортное лечение за счёт средств федерального бюджета, включая предоставление талонов на бесплатный проезд.
6. Лицензирование медицинской и фармацевтической деятельности.
7. Лицензирование деятельности, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ.
8. Присвоение, подтверждение и снятие квалификационных категорий специалистов здравоохранения.
9. Направление специалистов на послевузовское профессиональное образование.
10. Предоставление информации о порядке оказания специализированной медицинской помощи.

Как подать жалобу на действия министерства

Если при получении государственной услуги были допущены нарушения регламента, гражданин вправе подать жалобу в порядке досудебного обжалования через портал Госуслуг (do.gosuslugi.ru). Для этого необходимо:

1. Авторизоваться на портале Госуслуг.
2. Найти страницу Министерства здравоохранения Республики Калмыкия в разделе досудебного обжалования.
3. Заполнить форму жалобы, указав суть нарушения и приложив подтверждающие документы.
4. Отправить обращение и отслеживать статус его рассмотрения в личном кабинете.

Рекомендации по обращению в министерство

• Для оперативного решения вопросов используйте телефон горячей линии.
• Для официальных запросов и обращений, требующих письменного ответа, направляйте письмо на электронную почту min*@mail.ru или через электронную приёмную на сайте ведомства.
• Личный приём граждан осуществляется по адресу: г. Элиста, ул. Ленина, д. 3 — время приёма уточняйте на официальном сайте.

Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Перед обращением рекомендуем проверить актуальную информацию на официальном сайте министерства — minzdrav.kalmregion.ru.