Данная статья содержит актуальную на контактную информацию для обращений в Министерство транспорта Республики Крым, а также в связанные структуры в городе Симферополь. Номера телефонов и адреса представлены с частичным маскированием персональных данных в соответствии с правилами конфиденциальности.
Министерство транспорта Республики Крым (Главное ведомство)
Это основной региональный орган исполнительной власти, отвечающий за транспортную политику на полуострове. Приемная и канцелярия находятся в столице Республики.
Адрес:
г. Симферополь, пр. Кирова, д. (индекс 295005)
Телефоны справочно-информационного характера:
- Приемная Министра: +7 (3652) — (оригинал: 273-233)
- Канцелярия: +7 (3652) —* (оригинал: 518-181)
- Факс: +7 (3652) —* (оригинал: 545-605)
Горячая линия по авиационному, железнодорожному и морскому транспорту:
+7 (3652) — (оригинал: 544-400)
Данный номер предназначен для информирования пассажиров об отмене/задержке рейсов, вопросах багажа и обслуживании на транспортных узлах.
Дополнительные контакты:
- Официальный сайт: rk.gov.ru (раздел «Министерство транспорта»)
- E-mail канцелярии: sovminrk.gov.ru (для официальных обращений)
- Соцсети: VK, «Министерство транспорта Республики Крым» (оперативные новости, поручения Главы Республики Сергея Аксёнова)
Управление транспорта и связи Администрации города Симферополя
Муниципальный орган, регулирующий внутригородское пассажирское сообщение, маршруты общественного транспорта, такси и парковки.
г. Симферополь, ул. , д. (здание Администрации города)
Телефоны отделов:
- Отдел транспорта: +7 (3652) —* (оригинал: 274-998)
- Отдел связи: +7 (3652) — (оригинал: 256-419)
Примечание: На картах (Яндекс/2ГИС) организация указана как «Управление транспорта и связи администрации города Симферополя».
Федеральный уровень: Министерство транспорта РФ (территориальный аспект)
В справочниках иногда встречаются контакты федерального ведомства, привязанные к Симферополю (код региона 3652).
- Телефон справки/канцелярии: +7 (3652) —* (оригинал: 54-44-54; 27-43-07)
- Факс: +7 (3652) —* (оригинал: 24-80-20)
Для работы со СМИ и официальными запросами на федеральном уровне предусмотрены отдельные контактные лица (департаменты/отделы), данные которых согласовываются индивидуально.
Горячие линии и единые справочные службы
Для оперативного решения проблем пассажиров работают федеральные и региональные «горячие линии».
| Наименование службы | Номер телефона (маскирован) | Комментарий |
|---|---|---|
| Оперативный штаб Минтранс РФ (круглосуточно) | 8 499 —* (оригинал: 495-00-09) | Бесплатно по РФ. Информирование об авиарейсах на юге страны. |
| Справка по пригородным/межгородним автобусным перевозкам (Крым) | +7 -652 * (оригинал: 54 46 32) | Вопросы расписания, тарифов, перевозки багажа. |
| Эксплуатационный отдел (автотранспорт) | +7 -652 * (оригинал: 54 43 80) | Оперативное управление движением автобусов. |
| Единая справочная / МФЦ (Толстого) | Уточняйте на сайте МФЦ Крыма | Общие справочные услуги по городу. |
Полезные советы при обращении
- Режим работы приемной/канцелярии: Обычно с 9:00 до 18:00 (пн-пт), перерыв 13:00–14:00. Рекомендуется уточнять на сайте rk.gov.ru перед визитом.
- Электронные обращения: Наиболее эффективный способ — подача обращения через портал Госуслуг (РОИВ) или форму обратной связи на официальном сайте Министерства. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
- Подготовка к звонку: Имейте под рукой номер маршрута, время рейса, номер билета/посадного талона (если вопрос касается конкретного перевозчика).
- Жалобы на перевозчиков: Пишите в Минтранс РК с указанием ИНН/ОГРН перевозчика, номера лицензии и фото/видео подтверждений нарушений.
Важное примечание по актуальности
Информация актуальна на май 2026 года. Номера телефонов государственных органов могут меняться при реорганизации структур или смене кодов связи. Перед важным обращением обязательно сверяйте данные на официальном портале rk.gov.ru в разделе «Контакты» Министерства транспорта Республики Крым.
Данные взяты из открытых источников интернета (справочники 2ГИС, официальные сайты, соцсети ведомств) на дату . Персональные данные (последние цифры телефонов, номера домов) частично скрыты маской (*) в целях безопасности.