Министерство социальной политики Свердловской области (ранее известное как Министерство социальной защиты) — это ключевой региональный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по социальной защите населения, поддержке семей, пенсионному обеспечению и предоставлению государственных услуг в социальной сфере. Ниже представлена актуальная на контактная информация для обращения граждан и организаций.
Главный офис: адрес и общие контакты
Юридический и фактический адрес главного управления находится в Екатеринбурге; При личном визите рекомендуется заранее уточнить режим работы и необходимость предварительной записи через портал «Госуслуги» или по телефону.
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. (официальный адрес: д. 105)
- Официальный сайт: minsoc.sgo.ru
- Электронная почта (общая): @sgo.ru (точный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»)
Телефоны горячих линий и приемной
Для оперативного решения вопросов граждане могут обратиться по следующим номерам. Обратите внимание: некоторые внутренние номера отделов маскированы в целях информационной безопасности.
Единая горячая линия Министерства
Принимает обращения по всем вопросам социальной политики, выплат, льгот и мер поддержки.
- Телефон: 8 (343) * ‒ (многоканальный)
- Круглосуточная линия (в т.ч. по вопросам изоляции/экстренной помощи): 8 (34356) —22-21 или 112 (единый номер экстренных служб)
Приемная Министерства (запись к руководителю и заместителям)
- Телефон приемной: 8 (343) * —
Контактные телефоны структурных подразделений (справочно)
Ниже приведены номера основных отделов. В соответствии с правилами защиты персональных данных, последние цифры номеров внутренней связи заменены маской *. Для дозвона до конкретного специалиста просим уточнять добавочный номер у оператора единой справочной службы.
| Подразделение / Направление деятельности | Телефон (код региона 343) |
|---|---|
| Главный бухгалтер, отдел бухгалтерского учета, отчетности и кадровой политики | 8 (34345) —42- |
| Отдел обеспечения мер социальной поддержки | 8 (34345) —35- |
| Отдел социальной помощи и социального обслуживания | 8 (34345) —20-* |
| Департамент по вопросам семьи, материнства и детства | 8 (343) -* |
| Департамент пенсионного обеспечения и выплат | 8 (343) — |
Территориальные органы (Управления по районам г. Екатеринбурга и городам области)
Министерство осуществляет свою деятельность через сеть территориальных управлений. Ниже приведен пример реквизитов одного из районных управлений. Полный список адресов и телефонов управления вашего района/города доступен на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные органы».
Пример: Управление по Орджоникидзевскому району г. Екатеринбурга
- Адрес: г. Екатеринбург, ул; , д. (уточняйте на карте или сайте)
- Телефоны: 8 (343) * ⎻ (справочное бюро)
- Режим работы: Обычно Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00), Сб-Вс: выходной. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте перед визитом.
Пример: Управление города Нижний Тагил
- Адрес: г. Нижний Тагил, ул. Карла Маркса, д. * (официально д. 42)
- Телефон/факс: 8 (3435) -1-92-61 (публичный городской номер)
Реквизиты организации (для платежей, договоров, официальных запросов)
- Полное наименование: Министерство социальной политики Свердловской области
- Сокращенное наименование: Минсоцполитики Свердловской области
- ИНН: 6661081169
- КПП: 666101001
- ОГРН: 1036603980280
- ОКПО: 00073312
- Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 105
Как написать официальное обращение (письменное заявление)
Согласно Федеральному закону от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Закону Свердловской области «Об обращениях граждан», в письменном заявлении обязательно должны быть указаны:
- Фамилия, Имя, Отчество заявителя;
- Адрес места жительства (или пребывания) для направления ответа;
- Контактный телефон для связи;
- Суть обращения (предложение, заявление, жалоба);
- Подпись заявителя и дата составления.
Способы подачи:
- Через портал Госуслуги (ЕПГУ) — самый быстрый способ с отслеживанием статуса.
- На официальном сайте Министерства в разделе «Интернет-приемная» / «Написать обращение».
- Почтовым отправлением по адресу: 620014, г. Екатеринбург, ул. Большакова, д. 105.
- Лично в приемной Министерства или территориальном управлении (по предварительной записи).
Полезные сервисы и ссылки
- Карта доступности объектов: Раздел «Жить вместе» на сайте Министерства — информация о доступности соцобъектов для маломобильных групп населения.
- Ранняя помощь: Специализированный раздел на портале для семей с детьми раннего возраста.
- Горячая линия для работников соцсферы: По вопросам оплаты труда (номер уточняйте в разделе «Для работников организаций» на сайте).
- Реестр организаций социального обслуживания: Поиск ближайшего ЦССОН, дома-интерната или центра ранней помощи.
Внимание: Контактная информация (телефоны внутренней связи, фамилии руководителей отделов, точные номера кабинетов) может меняться. Данные актуальны на момент публикации . Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные реквизиты на официальном сайте minsoc.sgo.ru или по единой справочной службе.