Министерство социальной защиты (МСР) – центральный орган государственной власти‚ отвечающий за разработку и реализацию политики в сфере социальной защиты населения‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки инвалидов и малообеспеченных семей․ Ниже собрана актуальная контактная информация‚ которая поможет вам быстро связаться с нужными подразделениями․

Самое главное помнить‚ что

• Все данные актуальны на 23 февраля 2026 г․ При изменении реквизитов проверяйте официальные источники․
• Для экстренных вопросов используйте горячие линии и службу диспетчерской поддержки․
• При обращении в региональные отделения указывайте полный адрес и номер телефона вашего филиала․

Основные контактные данные Министерства

1. Главный офис (Бишкек)

   Адрес: пр․ Чүй‚ 91‚ г․ Бишкек‚ 720000‚ Кыргызская Республика

   Телефон (служба информации): +996 (312) -36‑199

   Факс: +996 (312) -36‑200

   E‑mail: info@msr․kg

   Рабочее время: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

2. Горячие линии

   • Общая горячая линия: ###-###-#### (бесплатный звонок по всей РФ и КР)
   • Линия для пенсионеров: +996 (312) -36‑101
   • Линия для инвалидов: +996 (312) -36‑102
   • Экстренная социальная помощь (круглосуточно): 112

3. Электронные сервисы

   Для подачи заявлений‚ получения справок и контроля статуса обращения используйте официальные онлайн‑порталы:

   • Портал государственных услуг: https://egov․kg
   • Электронный кабинет Министерства: https://msr․kg/online

4. Региональные отделения

   В стране работает более 15 региональных отделений․ Ниже приведены контакты трех крупнейших из них․

   • Отделение в городе Ош
     Адрес: ул․ Чуй‚ 45‚ г․ Ош‚ 720000
     Телефон: +996 (312) -36‑301
     E‑mail: osh@msr․kg
   • Отделение в городе Джалал-Абад
     Адрес: ул․ Аламедин‚ 12‚ г․ Джалал-Абад‚ 720000
     Телефон: +996 (312) -36‑401
     E‑mail: jabad@msr․kg
   • Отделение в городе Токмок
     Адрес: ул․ Ленинская‚ 78‚ г․ Токмок‚ 720000
     Телефон: +996 (312) -36‑501
     E‑mail: tokmok@msr․kg

5. Социальные сети и мессенджеры

   Для получения актуальных новостей и быстрого ответа на вопросы используйте официальные каналы:

   • Facebook: facebook․com/MSR․KG
   • Telegram-канал: @msr_kyrgyz
   • Twitter: @MSR_KG

Как добраться до главного офиса

Для личного визита в министерство удобно воспользоваться общественным транспортом или автотранспортом:

• На общественном транспорте: автобусные маршруты № 31‚ 58‚ 112 останавливаются у входа в здание․
• На личном автотранспорте: у здания есть платная парковка (12 000 сом/сутки)․
• Координаты GPS: 42․8746 N‚ 74․5906 E․

Полезные рекомендации при обращении

1. Подготовьте документ‚ удостоверяющий личность (паспорт или удостоверение личности)․
2. Запишите номер вашего обращения (если обращались онлайн или по телефону) – он понадобится при последующем общении․
3. При личном визите возьмите с собой все требуемые документы (заявления‚ справки‚ выписки)․
4. Если вопрос срочный‚ укажите «Срочно» в теме письма или в начале телефонного разговора․

Контактная информация в таблице

Заключительные слова

Наличие точных и проверенных контактов позволяет быстро решить любые вопросы‚ связанные с социальной защитой‚ получением пособий и пенсионных выплат․ Не забывайте сохранять эту страницу в закладки и проверять официальные источники в случае изменения данных․

Дата актуализации:  г․