Важно сразу уточнить: в структуре органов власти Свердловской области и г. Екатеринбурга не существует отдельного «Министерства по правам ребенка». Функции по защите прав и законных интересов несовершеннолетних выполняет институт Уполномоченного по правам ребенка в Свердловской области и его Аппарат. Данная статья собирает актуальную на контактную информацию, режим работы и структуру данного органа.
Руководство и статус органа
На посту Уполномоченного по правам ребенка в Свердловской области (данные на май 2026 г.) находится М* И.Р. (Мороков Игорь Рудольфович). Уполномоченный действует на основании Федерального закона № 121-ФЗ и Закона Свердловской области № 39-ОЗ. Его основная задача, обеспечение реализации прав ребенка, гарантированных Конституцией РФ, Семейным кодексом и Конвенцией ООН о правах ребенка.
Аппарат Уполномоченного — это государственное учреждение Свердловской области, обеспечивающее деятельность Уполномоченного.
- ИНН Аппарата: 6670324259
- ОГРН: 1 (скрыто)
Адреса и контакты (с частичной маскировкой)
Аппарат имеет приемную по двум адресам в Екатеринбурге. Основной юридический и почтовый адрес чаще всего указывается на ул. Малышева, однако прием граждан Уполномоченным по правам человека (коллегиальный орган, с которым тесно взаимодействует Уполномоченный по правам ребенка) ведется по адресу ул. Горького.
Основной адрес Аппарата (по данным 2ГИС и официального сайта):
620, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. (д. 101)Вход со стороны двора / отдельный вход для приемной.
Адрес приемной Уполномоченного по правам человека (часто используется для личных приемов):
620, г. Екатеринбург, ул. Горького, д. , корп. (д. 21, корп. 23)Телефоны справочно-информационного характера:
- Единая справочная / Канцелярия Аппарата: (343) — (указано как 375-70-20)
- Телефон для юридических консультаций (горячая линия по правам ребенка): (343) *— (указано как 375-80-50)
- Факс: (343) *— (374-09-03)
- Общий телефон Уполномоченного по правам человека (для общих обращений): 8 (343) *— (354-01-88)
Электронная почта и интернет-ресурсы:
- Официальный сайт: svdeti.ru (Официальный интернет-портал Уполномоченного по правам ребенка Свердловской области)
- E-mail Аппарата: inf@svdeti.ru (указано как infosvdeti.ru, вероятно
info@svdeti.ru) - E-mail Уполномоченного по правам человека (для копий обращений): prav@yandex.ru (pravachel66@yandex.ru)
График приема граждан (Режим работы)
Внимание: График может меняться, рекомендуется предварительно звонить по справочному телефону для записи на прием.
| Категория | Дни недели | Время | Примечание |
|---|---|---|---|
| Уполномоченный М* И.Р. (личный прием) | Вторник | 14:00 – 17:00 | Требуется предварительная запись |
| Сотрудники Аппарата (юристы, консультанты) | Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | Перерыв: 12:00 – 13:00 |
| Пятница | — | Выходной / Внутренняя работа | Прием граждан не ведется |
Структура Аппарата и ключевые направления работы
Аппарат Уполномоченного структурирован по отраслевому принципу. Основные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться):
- Отдел правовой помощи и рассмотрения обращений — работа с жалобами, запросами, предоставление консультаций.
- Отдел мониторинга и аналитики, анализ законодательства, подготовка ежегодных докладов, мониторинг состояния детства в регионе.
- Отдел взаимодействия с НКО и общественностью — координация работы с общественными организациями, волонтерами, школьными парламентами.
- Пресс-служба / Информационный сектор, освещение деятельности, просветительские проекты (например, «Школа прав ребенка»).
- Административно-хозяйственный сектор — обеспечение текущей деятельности.
Взаимосвязанные структуры: Областная комиссия по делам несовершеннолетних (КДН и ЗП)
Помимо Уполномоченного, ключевую роль в системе защиты прав детей играет Областная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП).
- Председатель: С* Т;Л. (Савинова Татьяна Леонидовна), Заместитель Губернатора Свердловской области, Министр здравоохранения Свердловской области.
- Функции: координация работы профилактических систем (КДН районов/городов), рассмотрение материалов об административных правонарушениях несовершеннолетних, защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Официальный сайт КДН: размещается на портале правительства Свердловской области (
gov66.ruв разделе «Комиссии»).
Отчетность и нормативная база (Актуально на 2026 год)
Ежегодный доклад за 2025 год
Согласно данным официального портала правовой информации Свердловской области, 31 марта 2026 г. опубликован Ежегодный доклад Уполномоченного по правам ребенка в Свердловской области о результатах деятельности за 2025 год (Регистрационный номер: 49630).
Доклад доступен для свободного скачивания на официальном сайте svdeti.ru в разделе «Деятельность» → «Доклады». Основные темы отчета 2025 года традиционно охватывают:
- Состояние детской травматизма и смертности.
- Реализацию права на жилье (дети-сироты, дети из семей риска).
- Профилактику жестокого обращения и безнадзорности.
- Доступность качественного образования и медицины.
- Работу с детьми-мигрантами и детьми, пострадавшими в чрезвычайных ситуациях.
Как обратиться: пошаговая инструкция
- Личный прием: Записаться по телефону (343) — на вторник к Уполномоченному или в рабочие дни к сотрудникам Аппарата (ул. Малышева, ). Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (решения судов, акты опеки, справки из школы/поликлиники).
- Письменное обращение (почта): Направить заказным письмом с вложением на адрес: 620, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. (Аппарат Уполномоченного по правам ребенка Свердловской области).
- Электронное обращение:
- Через форму на сайте svdeti.ru (раздел «Прием обращений» / «Электронная приемная»).
- На e-mail: inf@svdeti.ru.
- Горячая линия (юридические консультации): (343) — (работает в часы приема Аппарата).
- Портал Госуслуги (ЕПГУ): Раздел «Обращения к Уполномоченному по правам ребенка в субъекте РФ» (доступен для авторизованных пользователей).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться анонимно?
Анонимные обращения не рассматриваются в порядке рассмотрения обращений граждан (ФЗ № 59-ФЗ). Однако информация о фактах нарушения прав ребенка, поступившая анонимно (например, по телефону доверия), передается в профильные органы (ОПДН, Опеку, Прокуратуру) для проверки.
Какие вопросы НЕ решает Уполномоченный?
- Вопросы, находящиеся в производстве суда (до вступления решения в законную силу).
- Споры между родителями о месте жительства ребенка / режиме общения (это компетенция суда и опеки).
- Назначение/выплата алиментов (компетенция судов и приставов).
- Вопросы трудового права родителей (если не затрагивают права ребенка напрямую).
Срок рассмотрения обращения?
Согласно закону, срок рассмотрения письменного обращения — 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях может быть продлен до 30 дней дополнительно с уведомлением заявителя.
Полезные ссылки и ресурсы Екатеринбурга
- МУ «Центр психолого-педагогической поддержки несовершеннолетних «Диалог» — бесплатная психологическая помощь детям и родителям.
- Екатеринбургский Дом Учителя — площадка для педагогических советов и тренингов по профилактике.
- УрГПУ (Уральский гос. пед. университет) — научная база, подготовка кадров для системы защиты прав ребенка.
- Министерство социальной политики Свердловской области — координирует работу опеки, приютов, центров помощи семье.