Министерство развития инфраструктуры Калининградской области — это ключевой орган исполнительной власти региона, осуществляющий управление в сфере транспорта, дорожного хозяйства, коммунальной инфраструктуры и жилищно-коммунального хозяйства. Актуальные контактные данные необходимы для обращений граждан, бизнес-сообщества и партнеров. В статье собрана проверенная информация с официальных источников на .
Полное наименование и реквизиты
- Полное наименование: Министерство развития инфраструктуры Калининградской области
- Сокращенное наименование: Мининфраструктуры области / Министерство инфраструктуры КО
- ОГРН: 1** (маскировано)
- ИНН/КПП: 39 / 39 (маскировано)
Адреса министерства
Важно различать юридический адрес (для почты и судебных документов) и адрес фактического нахождения (приемная, администрация).
Юридический адрес (Официальный)
Используется для направления письменных обращений, претензий, судебных исков и официальной корреспонденции.
236007, г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, д. *
Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с политикой конфиденциальности. Полный адрес указан на официальном сайте в разделе «Реквизиты».
Адрес фактического нахождения / Приемная граждан (Справочно)
По данным открытых справочников и сайта АО «Калининград-ГорТранс» (раздел «Полезные ссылки»), структурные подразделения могут находиться по адресу:
236039, г. Калининград, ул. Киевская, д. **
Рекомендация: Перед личным визитом обязательно уточняйте актуальный кабинет и режим работы по телефонам, указанным ниже, или через форму обратной связи на сайте.
Телефоны справочно-информационной службы и приемной
Контактные телефоны регулярно обновляются. Ниже приведены маскированные форматы номеров. Актуальные цифры лучше уточнить на официальном портале в разделе «Контакты».
| Направление / Подразделение | Телефон (маска) | Режим работы (типовый) |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба / Приемная министра | +7 () — | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Департамент дорожного хозяйства и транспорта | +7 () — | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Департамент коммунальной инфраструктуры и ЖКХ | +7 () — | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Отдел контроля и надзора (гос. надзор) | +7 () — | Пн–Пт: 09:00–17:00 |
| Горячая линия / Телефон доверия (если действует) | 8-800—* | Круглосуточно / В рабочее время |
Важно: При звонке будьте готовы назвать ФИО, контактный телефон и суть обращения. Для записи на личный прием к руководителю или его заместителям часто требуется предварительная регистрация по телефону или через портал Госуслуг.
Электронные ресурсы и интернет-приемная
Самый быстрый способ связаться с ведомством — использовать цифровые каналы.
Официальный сайт
- Адрес: infrastruktura.gov39.ru
- Раздел «Контакты»: infrastruktura.gov39.ru/contacts/ — здесь публикуються актуальные телефоны, адреса структурных подразделений, схема проезда и форма обратной связи.
Интернет-приемная (Электронные обращения)
Подача обращения через форму на сайте гарантирует регистрацию и контроль сроков рассмотрения (в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ).
- Форма обращения доступна в разделе «Обращения граждан» на главной странице сайта.
- Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги) для получения ответа в личный кабинет.
Портал «Госуслуги» (Региональный раздел)
- Раздел: «Обращения в органы власти» → «Министерство развития инфраструктуры Калининградской области».
- Позволяет отслеживать статус рассмотрения в реальном времени.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk.ru/infrastruktura39, официальная группа. Публикуются новости, предупреждения об отключениях ресурсов (свет, вода, тепло), анонсы приемов граждан. В личные сообщения группы можно задать вопрос (бот или администратор перенаправят ответственного).
Прием граждан в личном порядке
Министерство проводит регулярные приемы граждан руководителями и заместителями.
- График приемов: Публикуется на сайте в разделе «Прием граждан» за месяц вперед.
- Запись:
- По телефону приемной: +7 () —
- Через форму на сайте (электронная запись).
- Через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к чиновнику»).
- Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, актов, фото).
- Место проведения: Обычно, кабинет приемной по адресу: г. Калининград, ул. Дмитрия Донского, д. * (уточняйте этаж и номер кабинета при записи).
Структура ведомства (кратко) — к кому обращаться
Для ускорения решения вопроса определите профильное департамент:
- Департамент дорожного хозяйства и транспорта: дороги регионального значения, пассажирские перевозки, такси, автостанции, безопасность ДД.
- Департамент коммунальной инфраструктуры и ЖКХ: водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение, газификация, капремонт, управление МКД.
- Департамент строительства и архитектуры (если выделен в структуру): разрешения на строительство, градостроительная документация, экспертиза.
- Юридический департамент: нормативная правовая деятельность, согласование проектов актов.
- Отдел кадров и документационного обеспечения: вакансии, трудоустройство, архив, исходящая/входящая корреспонденция.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать о плановых отключениях горячей воды/электричества/отопления?
Оперативная информация публикуется в официальной группе ВКонтакте (vk.ru/infrastruktura39) и на сайте в разделе «Новости» / «Информация для потребителей». Также рассылка идет через систему «Госуслуги. Решаем вместе» и местные СМИ.
Куда жаловаться на качество уборки двора / работу УК / ТСЖ?
Первично, в управляющую организацию (УК/ТСЖ/ЖСК). Если реакции нет — обращение направляется в Мининфраструктуры (Департамент ЖКХ) через интернет-приемную или на прием главы администрации города/района, который курирует ЖКХ. Министерство осуществляет государственный контроль за деятельностью УК.
Как получить лицензию на перевозку пассажиров / такси?
Вопросы лицензирования и реестров перевозчиков находятся в ведении Департамента дорожного хозяйства и транспорта. Подача документов — через портал Госуслуг (федеральная услуга) или МФЦ. Консультации по телефону: +7 () —.
Реквизиты для платежей и договоров (Справочно)
Для заключения государственных контрактов, оплаты госпошлин или иных расчетов:
- Наименование получателя: Министерство развития инфраструктуры Калининградской области
- Банк: Отделение № Банка России по Калининградской области (или казначейский орган)
- БИК: 0427
- Счет №: 03** (КБК / Код дохода уточняйте в платежке)
- ОКТМО: 27
Внимание: Реквизиты могут меняться. Для каждого платежа запрашивайте актуальный КБК и назначение платежа у исполнителя договора или в финансовом отделе министерства: +7 () —.
Как добраться (Транспортная доступность)
К адресу: ул. Дмитрия Донского (Центральный район, рядом с ул. Черняховского / пр. Победы).
- Автобусы: Маршруты, следующие по пр. Победы или ул. Черняховского (остановки «Ул. Дмитрия Донского», «ТЦ «Европа», «Универмаг», пешая доступность 5-10 мин).
- Троллейбусы: Маршруты № , (остановка «Ул. Дмитрия Донского»).
- Маршрутки: Множество маршрутов центрального направления.
- На авто: Парковка у административного здания ограничена. Рекомендуется использовать общественный транспорт или такси.
Министерство развития инфраструктуры Калининградской области обеспечивает открытость работы через множество каналов: от классической письменной почты и телефонов +7 () — до современных цифровых сервисов (Госуслуги, интернет-приемная, соцсети). Для наиболее эффективного взаимодействия рекомендуется:
- Сначала изучить раздел «Контакты» на официальном сайте.
- Использовать интернет-приемную для фиксации обращения и получения регистрационного номера.
- Для срочных вопросов (аварии, ЧП) звонить по круглосуточным диспетчерским телефонам Аварийно-диспетчерских служб (АДС), которые указаны на сайте министерства и в квитанциях за ЖКУ.
Данная статья составлена на основе открытых данных с официального портала infrastruktura.gov39.ru и справочных ресурсов на дату . Персональные данные сотрудников, полные номера телефонов и внутренние офисные номера скрыты (маскированы) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.