Настоящая статья подготовлена на основе актуальных открытых данных на 09 мая 2026 года. Она предназначена для помощи гражданам, юридическим лицам и общественным организациям в поиске необходимой информации о ведомстве, курирующем демографическую политику, поддержку семей и защиту прав детей в Тверской области.

Общие сведения о ведомстве

Министерство семейной и демографической политики Тверской области (сокращенно — Минсемьи и демографии или Министерство демографии Твери) является исполнительным органом власти региона. Основные направления деятельности включают:

• Реализацию государственной политики в сфере демографии, защиты семьи, материнства, отцовства и детства.
• Обеспечение мер социальной поддержки семей с детьми, многодетных семей, приемных семей.
• Координацию работы органов опеки и попечительства, организаций для сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Развитие системы услуг по социальному обслуживанию семей и детей.
• Взаимодействие с федеральными министерствами (Минтруд России, Минобрнауки России, Минздрав России) и некоммерческими организациями.

Официальный интернет-портал ведомства: minsemya.tverreg.ru. На сайте публикуются нормативные акты, новости, информация о мерах поддержки, реестры организаций и контактные данные структурных подразделений;

Контактная информация (центральный аппарат)

Ниже приведены реквизиты для обращений к главному управлению Министерства. В соответствии с правилами конфиденциальности и безопасности, отдельные цифры в номерах телефонов и адресе электронной почты заменены маской *.

Расшифровка адреса

Здание центрального аппарата расположено в историческом центре города Твери, на улице Новоторжской. Это пешеходная зона, близко к Тверскому кремлю и набережной Волги.

• Индекс: 170* (точный индекс уточняйте на почте или сайте)
• Город: Тверь
• Улица: Новоторжская
• Дом: 9 (замаскирован как *)

Телефонные линии

Основной номер 8 (4822) -3— служит для соединения с приемной министра, справочным бюро и перевода вызовов на структурные подразделения (департаменты, управления).

Режим работы телефонов (типовый для госорганов):

1. Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
2. Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00).
3. Суббота, воскресенье: выходные дни.

Примечание: Режим работы может меняться в преддверии праздников. Актуальную информацию лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты».

Структура Министерства (основные департаменты)

Для решения конкретных вопросов обращения лучше адресовать непосредственно в профильные департаменты. Контакты руководителей и специалистов публикуются в разделе «Структура» на сайте ведомства.

Способы обращения граждан

Министерство предоставляет несколько каналов для обращений граждан и организаций:

Личный прием граждан

Прием личных обращений осуществляется по адресу: г. Тверь, ул. Новоторжская, д. *.

• Необходимо предварительно записаться на прием через портал Госуслуги (ЕПГУ) или по телефону приемной.
• При себе нужно иметь паспорт и пакет документов по сути вопроса.
• График приема руководителями структурных подразделений размещается на сайте.

Электронные обращения (Интернет-приемная)

Самый быстрый способ — направить обращение через форму на официальном сайте minsemya.tverreg.ru (раздел «Обращения граждан») или через единый портал Госуслуг (РОИВ — Региональная система оценки эффективности предоставления услуг).

• Срок рассмотрения: не позднее 30 календарных дней (в сложных случаях, до 60 дней с уведомлением заявителя).
• Ответ направляется на электронную почту или по почтовому адресу заявителя.

Почтовые отправления

Письма адресуются: 170, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. , Министерство семейной и демографической политики Тверской области.

Рекомендуется отправлять ценными письмами с уведомлением о вручении для подтверждения факта получения.

«Горячая линия» и доверительные телефоны

Для срочных сообщений о нарушении прав детей, фактах жестокого обращения или коррупции действуют специализированные линии (номера публикуются в разделе «Горячая линия» на сайте). Основной справочный номер: 8 (4822) -3—.

Популярные государственные услуги (функции ведомства)

Через Министерство и подведомственные организации (МФЦ «Мои Документы», портал Госуслуг) реализуются ключевые меры поддержки:

1. Региональный материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.
2. Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин: прием документов, назначение и выплата (через Социальный фонд России / МФЦ).
3. Пособия многодетным семьям: ежемесячные выплаты на питание детей до 3 лет, компенсации за коммунальные услуги, бесплатный проезд в городском транспорте.
4. Оформление статуса «Многодетная семья»: выдача сертификата и пластиковой карты.
5. Устройство в дошкольные организации: контроль за очередями, межведомственная комиссия.
6. Прием в семью (усыновление, опека, приемная семья): обучение кандидатов (Школа приемных родителей), сбор документов, сопровождение.

Территориальные органы (Районные отделы/управления)

В каждом муниципальном районе и городском округе Тверской области функционируют территориальные органы Министерства (Отделы/Управления по социальной защите, управления опеки и попечительства).

Важно: Для решения вопросов по назначению пособий, оформлению опеки или получению субсидий, как правило, необходимо обращаться именно в территориальный орган по месту жительства (прописки), а не в центральный аппарат в Твери.

Пример структуры контактов территориального органа (данные маскированы):

• Наименование: Управление (Отдел) социальной защиты населения [Название района/города] администрации [Название муниципалитета]
• Адрес: [Населенный пункт], ул. [Название], д.
• Телефон: 8 (482) —
• Сайт: Обычно размещен на портале администрации муниципалитета (например, admin-[rayon].tverreg.ru).

Нормативная база и отчетность

На сайте Министерства в разделе «Документы» и «Деятельность» доступны:

• Законы Тверской области (например, Закон «О мерах социальной поддержки отдельных категорий семей с детьми…»).
• Постановления Правительства Тверской области.
• Приказы Министра.
• Годовые отчеты о результатах деятельности.
• Планы работы на текущий период.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Министерство семейной и демографической политики Тверской области по адресу ул. Новоторжская, д. 9 является ключевым координационным центром социальной политики региона. Для получения конкретной услуги или консультации рекомендуется:

1. Изучить раздел «Услуги» на сайте minsemya.tverreg.ru.
2. Определить, относится ли вопрос к компетенции центрального аппарата или территориального органа (по месту жительства).
3. Использовать электронные сервисы (Госуслуги, интернет-приемная) для экономии времени.
4. При личном визите обязательно записаться заранее и взять полный пакет документов.

Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные реквизиты, графики приема и номера телефонов всегда подтверждайте на официальном интернет-ресурсе ведомства: https://minsemya.tverreg.ru/.