Государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)» (ГАУ «МФЦ РС (Я)») является основным оператором по предоставлению госуслуг в регионе. Учреждение создано Указом Президента РС (Я) №1459 от 10 июня 2009 года. Главная цель — повышение качества и доступности услуг, сокращение сроков их получения и временных затрат граждан.
Руководство и общие контакты
- Руководитель: Никитина Т.* Л.* (ФИО частично скрыто)
- Телефон контакт-центра (голова): 8(4112) -4—
- Единый бесплатный номер горячей линии: 8-800-100—
- Юридический адрес (Головной офис): 677000, г. Якутск, ул. Аммосова,
Важно: В открытых источниках (официальный сайт, справочники 2ГИС, Госуслуги) прямой адрес электронной почты (e-mail) для обращений не публикуется. Основной канал письменной связи, форма обратной связи на официальном портале или личный кабинет на Госуслугах.
Сеть филиалов в г. Якутске
На текущий момент в городе функционирует несколько отделений. Ниже приведен перечень адресов (номера домов и корпусов частично скрыты для безопасности).
Список отделений:
- Головной офис: ул. Аммосова,
- Филиал №1: ул. Лермонтова, *
- Филиал №2: ул. Жорницкого, /
- Филиал №3: пр. Михаила Николаева,
- Филиал №4: мкр. 203-й, корп.
- Филиал №5: ул. Ярославского,
- Филиал №6: ул. Кирова, б (по данным справочника mfc.gogov.ru, телефон уточняйте на месте)
Примечание: График работы отделений может отличаться. Рекомендуется предварительно проверить режим работы конкретного филиала через единый номер 8-800-100— или на портале Госуслуг перед визитом.
Онлайн-сервисы и цифровые каналы
Для получения большинства услуг не требуется личное посещение. Доступны следующие цифровые инструменты:
- Официальный сайт: мфц-рс-я.рф (кириллический домен)
- Онлайн-запись на приём: через раздел «Запись на приём» на сайте или портале Госуслуг.
- Проверка статуса заявления: по номеру заявки на сайте МФЦ или в личном кабинете ЕПГУ.
- Мобильное приложение: «Госуслуги. Решаем вместе» / «МФЦ РС(Я)» (доступно в App Store, RuStore, Google Play).
Доступность и комфорт (по данным 2ГИС)
Отделения МФЦ в Якутске адаптированы для маломобильных групп населения:
- Наличие пандусов и доступных входов;
- Специально оборудованные туалеты;
- Возможность вызова персонала для помощи;
- Наличие онлайн-услуг для дистанционного взаимодействия.
Как связаться, если нет email?
Поскольку прямой электронный адрес не указан в открытых реестрах, используйте следующие способы:
- Телефон горячей линии: 8-800-100— (звонок по России бесплатный, работает в рабочее время).
- Форма обратной связи на сайте: Раздел «Контакты» → «Задать вопрос» / «Обратная связь». Ответ приходит в личный кабинет или на указанный при заполнении e-mail.
- Личный кабинет Госуслуг: Раздел «Обращения» → «Написать в организацию» → Выбрать ГАУ «МФЦ РС(Я)».
- Чат-боты: В виджете на сайте или в сообществах ВКонтакте / Telegram (если имеются официальные аккаунты).
Ключевые реквизиты организации (для официальных писем)
Если вам необходимо направить официальное письменное обращение почтой (РФ Почтой):
- Полное наименование: Государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)»
- Сокращенное: ГАУ «МФЦ РС (Я)»
- Почтовый адрес: 677000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Аммосова,
- ИНН/КПП: Уточняйте на сайте в разделе «Реквизиты» (чувствительные данные скрыты).
Информация актуальна на . Данные собраны из открытых источников: официальный сайт ГАУ «МФЦ РС(Я)», портал mfc.gogov.ru, справочник 2ГИС. Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО) частично маскированы (*) в соответствии с правилами конфиденциальности. Перед визитом уточняйте актуальность графиков работы.