В данной статье собрана актуальная на информация о Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ «Мои Документы»), расположенном в Засвияжском районе города Ульяновска. Здесь вы найдете адрес, контактные телефоны, подробный график работы, а также сведения об услугах и возможности предварительной записи.
📍 Адрес и контактные данные
- Полное наименование: Областное государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Ульяновск Ульяновской области» (ОГАУ МФЦ ГО Ульяновск УО).
- Адрес: Ульяновская область, г. Ульяновск, Засвияжский район, ул. Промышленная, д. 54 (литер «г»).
- Единая горячая линия МФЦ Ульяновской области: 8 (8422) -7-31- (круглосуточно / в рабочее время операторов).
- Дополнительный контактный телефон (справочно): 7 (842) -37-31-**.
- Официальный портал: ulyanovsk.mfc.ru (раздел «Обратная связь» / «Контакты»).
- Карта и навигация: Объект доступен в сервисах 2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps по запросу «МФЦ Засвияжский» или «Мои Документы Промышленная».
Важно: В целях безопасности персональные данные сотрудников (фамилии руководителей окон, внутренние добавочные номера) в данной публикации не разглашаются. Для решения конкретных вопросов по ходу дела обращайтесь к администратору в холле или звоните по горячей линии.
🕐 График работы (Режим приема посетителей)
Внимание: В открытых источниках встречаются различия в графике работы (возможно, связанные с введением/отменой «длинного среды» или сезонными изменениями). Ниже приведены два основных варианта, встречающихся в официальных реестрах и на агрегаторах. Рекомендуется уточнить актуальный режим по телефону горячей линии перед визитом.
Вариант 1: Расширенный график (часто указывается на официальном сайте и в 2ГИС)
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 19:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Вариант 2: График с «короткой» субботой и сдвинутым средой (указан на Регоператоры.ру и частично на портале госуслуг)
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Примечание: Прием документов заканчивается за 30–60 минут до закрытия центра (в зависимости от загруженности и типа услуги). В праздничные дни график может меняться — следите за анонсами на сайте или в соцсетях МФЦ.
📝 Предварительная запись и электронная очередь
Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее. Доступны следующие способы:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение / МФЦ): Выбор отделения «Ульяновск, Засвияжский р-н, ул. Промышленная, 54г», услуги, даты и времени.
- Сайт МФЦ Ульяновской области: Раздел «Запись в очередь» / «Электронная очередь».
- Телефон горячей линии: 8 (8422) -7-31-** (оператор запишет вас на удобное время).
- Информационные терминалы: В холле центра (для получения талона на текущий момент).
Совет: При записи через Госуслуги к талону привязывается ваш профиль, что ускоряет идентификацию у окна. Не забудьте взять с собой паспорт (оригинал) и документы, необходимые для конкретной услуги.
🛂 Основные предоставляемые услуги
В МФЦ на Промышленной улице можно получить более 300 государственных и муниципальных услуг. Наиболее востребованные:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 14, 20, 45 лет), заграничного паспорта (старого и биометрического образца), свидетельства о рождении/смерти/браке/разводе (дубликаты через ЗАГС).
- Транспорт и права: замена/восстановление водительского удостоверения (ГИБДД), регистрация транспортных средств (ГИБДД), выдача МЭП (международных прав).
- Недвижимость и земля: регистрация прав (Росреестр), выписки из ЕГРН, кадастровая учет.
- Социальная поддержка: материнский капитал (СФР), пособия по беременности/родительства, назначение пенсий, ЕДВ, меры поддержки семей с детьми.
- Миграционный учет: регистрация по месту пребывания/жительства (в т.ч. для инострацев), патент на работу, РВП/ВНЖ.
- Образование: запись в школу/сад (через портал, но консультации возможны в МФЦ).
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ, изменения в ЕГРИП/ЕГРЮЛ, лицензирование.
- Военная обязанность: учет, получение повесток (в период призывов).
Полный перечень услуг и необходимые пакеты документов смотрите на Госуслугах или сайте МФЦ.
🚍 Как добраться (Транспортная доступность)
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Промышленная» или «МФЦ / ТЦ» (в зависимости от направления). Проходят маршруты, соединяющие Засвияжский район с центром и Железнодорожным районом (например, №, №, микроавтобусы).
- Автомобиль: У здания имеется парковка для посетителей (количество мест ограничено, в часы пик может быть заполнена). Въезд с ул. Промышленной.
- Пешеходная доступность: Здание оборудовано пандусом для маломобильных групп граждан, есть тактильные указатели.
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить услугу без предварительной записи?
Да, через терминал электронной очереди в холле выдаются талоны на текущий день. Однако время ожидания может достигать 1–2 часов в пиковые часы (утро, обед, среда). Запись заранее гарантирует прием в выбранное время.
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
В общенациональные праздники (по производственному календарю РФ) МФЦ не работает. В дни перенесенных выходных/рабочих дней — по специальному графику, который публикуется заранее на сайте и в группе ВКонтакте.
Где узнать статус готовности документов (паспорта, прав и т.д.)?
По SMS-уведомлению (приходит на телефон, указанный при подаче).
2. В личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» / «История обращений»).
3. По телефону горячей линии 8 (8422) -7-31-** (назовите номер заявки/квитанции).
Есть ли в МФЦ терминал оплаты госпошлины?
Да, в зоне ожидания установлены банковские терминалы/КИОСКи для оплаты госпошлины по реквизитам из квитанции (комиссия может взиматься банком). Удобнее оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги) или в приложении банка по QR-коду из квитанции.
📌 Резюме: что нужно сделать перед визитом
- Проверить актуальный график на сегодня по телефону 8 (8422) -7-31-**.
- Записаться на удобное время через Госуслуги или по телефону.
- Собрать пакет оригиналов документов (список на Госуслугах по конкретной услуге).
- Оплатить госпошлину заранее (через Госуслуги — со скидкой) или взять квитанцию/телефон для оплаты на месте.
- Прибыть за 10–15 минут до записанного времени, пройти через металлодетектор, подойти к терминалу регистрации (сканировать QR-код из смс/Госуслуг или ввести номер талона) и ждать вызова на табло.
Информация подготовлена на основе открытых данных реестров (Регоператоры.ру, 2ГИС, официальный сайт МФЦ Ульяновской области) на дату публикации . Администрация МФЦ оставляет за собой право вносить изменения в график и перечень услуг. Пожалуйста, сверяйтесь с официальными источниками непосредственно перед посещением.