Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в Калуге предоставляют жителям региона доступ к государственным и муниципальным услугам в формате «одного окна». На в городе функционирует несколько отделений, расположенных по разным адресам, включая помещения в торгово-деловой инфраструктуре.
Единый контактный центр и горячая линия
Для записи в электронную очереди, уточнения актуального режима работы и консультаций по услугам используется единый номер:
- Телефон: 8 (800) -50-11-60 (звонок по России бесплатный)
- Официальный сайт: kmfc40.ru
- E-mail: mail@kmfc40.ru
Руководитель основного отделения: Щенников С..
Основные отделения МФЦ в г. Калуге
На текущий момент актуальны следующие адреса (данные основаны на открытых источниках и справочниках 2ГИС):
Главное отделение (ул. Ленина, 126/1)
Крупнейший центр обслуживания, расположенный в исторической части города. Здание оборудовано пандусами и специальными зонами ожидания для маломобильных групп населения.
- Адрес: Калужская обл., г. Калуга, ул. Ленина, д. 126/1
- Телефон справки: 8 (800) -50-11-60
- Режим работы: Пн–Пт: 08:00–20:00; Сб: 09:00–14:00; Вс: выходной.
- Особенности: Доступен вызов персонала, онлайн-услуги, электронная очередь через терминалы и приложение Госуслуг.
Отделение по ул. Ленина, 14 (Территориально обособленное структурное подразделение)
Дополнительное отделение для разгрузки основного потока посетителей.
- Адрес: г. Калуга, ул. Ленина, д. 14
- Телефон: 8 (800) -50-11-60
- График: Рекомендуется уточнять на сайте или по телефону, так как может отличаться от главного отделения.
Отделение по ул. Вилонова, 5
Расположено в жилом массиве, удобно для жителей северной части города.
- Адрес: Калужская обл., г. Калуга, ул. Вилонова, д. 5
- Телефон: 8 (800) -50-11-60
- Время работы: Стандартный (Пн–Пт / Сб сокращенный), точные часы — на портале kmfc40.ru.
МФЦ и торговая инфраструктура: важное уточнение
В запросах пользователей иногда встречается фраза «МФЦ торговые ряды». Важно различать:
- МФЦ «Мои Документы» — государственные учреждения (ГБУ КО), адреса которых приведены выше. Некоторые из них могут находиться в зданиях, где расположены коммерческие помещения (торговые ряды, офисы), но являются отдельными юридическими единицами.
- Торговые центры (ТЦ) — например, ТЦ «Калужский» (адрес: Профсоюзная ул., д. 61А, г. Москва, метро Калужская) — не имеют отношения к МФЦ Калужской области. Телефоны ТЦ: 7(495) -27-43-, 7(495) -27-43-. Режим ТЦ: ежедневно 10:00–23:00.
Как записаться на прием и проверить загруженность
Для комфортного посещения рекомендуется предварительная запись:
- Через портал Госуслуг: раздел «Запись на прием» → «МФЦ».
- На сайте kmfc40.ru: раздел «Электронная очередь» (позволяет выбрать отделение, услугу и удобное время).
- По телефону: 8 (800) -50-11-60 (автоинформатор или оператор).
- Через терминалы в холлах МФЦ (для получения талона на текущий день).
На официальном сайте также доступен виджет «Проверить загруженность» — он показывает текущую очередь и примерное время ожидания в реальном времени.
Популярные услуги, доступные в МФЦ Калуги
- Выдача/замена паспорта РФ (в т.ч. за границей — через консульство, но заявление можно подать в МФЦ).
- Регистрация по месту жительства/пребывания.
- Выдача СНИЛС, полисов ОМС.
- Регистрация прав на недвижимость (МРО) — прием документов и выдача готовых выписок.
- Услуги ЗАГС (свидетельства о рождении, браке, смерти, изменении имени).
- Водительские права (замена, восстановление, международные права) — через ГИБДД в составе МФЦ.
- Пенсионные вопросы (СФР) — консультации, прием документов.
- Многодетные семьи, льготы, субсидии.
Полный перечень услуг (более 300 наименований) доступен на kmfc40.ru в разделе «Услуги».
Советы посетителю
- Берите с собой: оригиналы документов (паспорт, СНИЛС, свидетельства и т.д.) и их копии (в некоторых отделениях ксерокс платный/очередь).
- Проверяйте выходные дни: обычно это воскресенье, но в праздничные периоды график меняется — смотрите новости на сайте.
- Доступная среда: Во всех основных отделениях есть пандусы, поручни, зоны ожидания для инвалидов-колясочников, вызывающие кнопки.
- Обратная связь: Если качество услуги не устраивает — используйте «Книгу отзывов» в холле или форму на сайте администрации города Калуги / портале Госуслуг («Оценка качества»).
Карта и навигация
Для построения маршрута на общественном транспорте или авто используйте сервисы 2ГИС, Яндекс.Карты или Google Maps, введя в поиске: «МФЦ Мои Документы Калуга». Все отделения имеют точные метки со входами, фото зданий и отзывами посетителей.
Информация актуальна на . Перед визитом обязательно подтверждайте режим работы по телефону 8 (800) -50-11-60 или на сайте kmfc40.ru.