Многофункциональные центры «Мои документы» (МФЦ) в Свердловской области — это удобный способ получения государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна». В регионе работает более 120 отделений, объединённых единым оператором — ГБУ СО «МФЦ Свердловской области». В этой статье мы расскажем, как связаться со справочной службой, где находятся офисы и какие услуги можно получить.
Единый телефон справочной службы МФЦ Свердловской области
Для получения справочной информации по всем отделениям региона действует единый номер call-центра:
- Единый телефон call-центра: 8 (343) -73—
- Бесплатная горячая линия: 8 (800) -34—
Контакт-центр работает ежедневно с 8:00 до 20:00. По телефону можно уточнить:
- график работы конкретного отделения;
- перечень документов для получения услуги;
- статус готовности документов;
- возможность предварительной записи;
- адреса ближайших офисов.
Головной офис
Государственное бюджетное учреждение Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» расположено по адресу:
г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 13
Одно из крупных отделений в Екатеринбурге — отдел в Верх-Исетском районе (ул. Металлургов, д. 87). Руководитель отдела — Шапурова А. Д. Перед визитом рекомендуется уточнить график приёма по телефону горячей линии.
Адреса некоторых отделений МФЦ в Свердловской области
В регионе действует 121 центр сети «Мои документы». Вот лишь некоторые из них:
- Арамиль — ул. Щорса, 57;
- Артемовский, ул. Почтовая, 2;
- Арти — ул. Рабочей Молодежи, 113А;
- Асбест — ул. Мира, 2/3;
- Ачит — ул. Кривозубова, 8;
- Байкалово — ул. Революции, 25;
- Белоярский — ул. Милицейская, 3;
- Березовский — центральная часть города;
- Краснополянское — ул. Советская, 26 (ТОСП).
Полный перечень отделений с адресами и картой доступен на официальном сайте ГБУ СО «МФЦ».
Какие услуги можно получить в МФЦ
Центры «Мои документы» Свердловской области предоставляют сотни государственных и муниципальных услуг, среди которых:
- оформление и замена паспортов;
- регистрация по месту жительства и пребывания;
- оформление СНИЛС, ИНН, полиса ОМС;
- получение справок и выписок (ЕГРН, о составе семьи и др.);
- оформление социальных льгот, пособий и выплат;
- регистрация прав на недвижимость (в порядке экстерриториального обслуживания);
- услуги ЗАГС — выдача повторных свидетельств;
- бесплатные юридические консультации (проводятся по графику в отдельных муниципалитетах).
Онлайн-сервисы и запись
Чтобы не стоять в очереди, жители области могут воспользоваться дистанционными сервисами:
- Онлайн-запись через официальный сайт МФЦ — выбор удобной даты, времени и отделения;
- Личный кабинет на портале — отслеживание статуса обращений;
- Чат-бот ГБУ СО «МФЦ» в мессенджере MAX, быстрые ответы на типовые вопросы;
- Портал Госуслуг — подача заявлений в электронном виде без посещения офиса.
Полезные советы посетителям
- Перед визитом позвоните на горячую линию 8 (800) -34— и уточните актуальный график работы отделения — в праздничные дни расписание может меняться.
- Записывайтесь заранее через сайт, это существенно сэкономит время.
- Проверьте полный перечень необходимых документов, чтобы не приходить повторно.
- Следите за новостями на официальном сайте: там публикуется информация о бесплатных юридических консультациях и изменениях в работе центров.
МФЦ Свердловской области — это развитая сеть из 121 центра, работающая по принципу «одного окна». Получить справочную информацию можно по единому телефону call-центра 8 (343) -73— или бесплатной горячей линии 8 (800) -34— ежедневно с 8:00 до 20:00. Используйте онлайн-запись и чат-бота, чтобы сделать получение госуслуг максимально быстрым и удобным.