Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в городе Серпухов, расположенный в торговом центре «Атлас», является одним из самых посещаемых отделений района. В статье собрана подробная информация о режиме работы, контактах, перечне услуг и важных нюансах посещения в праздничные периоды.

Адрес и контактная информация

Отделение находится в удобном месте с развитой транспортной доступностью. Для защиты персональных данных контактные детали частично скрыты.

• Адрес: г. Серпухов, ул. *, д. , ТЦ «Атлас», этаж (вход со стороны парковки/главный вход)
• Телефон горячей линии / справки: 8—- (единый номер МФЦ Подмосковья: ###-###-####)
• Электронная почта: @mosreg.ru
• Сайт для записи: mosreg.ru или портал Госуслуги

Стандартный режим работы (без учета праздников)

График приема посетителей установлен администрацией Подмосковья и может корректироваться. Стандартный график на текущий момент:

Перерыв на санитарную обработку / обед: Обычно не предусмотрен (работа ведется в две смены операторов), но возможны кратковременные паузы у отдельных окон (10-15 мин).

Актуальный график на май 2026 года (праздничные изменения)

• 09 мая (Суббота) — НЕРАБОЧИЙ ДЕНЬ. МФЦ закрыт.
• 10 мая (Воскресенье) — НЕРАБОЧИЙ ДЕНЬ. Стандартный выходной.
• 11 мая (Понедельник), РАБОЧИЙ ДЕНЬ (перенесен с субботы 9 мая по производственному календарю РФ). Режим: 08:00 – 20:00.

Аналогичные переносы происходят и на другие праздничные периоды. Например, согласно информации из открытых источников, в связи с Днем народного единства (4 ноября) также вносятся изменения в график: предпраздничный день сокращается, а сам праздник, выходной, с переносом на субботу. Всегда проверяйте производственный календарь на сайте КонсультантПлюс или портале Госуслуг перед визитом.

Как записаться на прием: Электронная очередь

Посещение МФЦ без предварительной записи возможно, но настоятельно рекомендуется записаться заранее через портал «Госуслуги» или сайт МФЦ Подмосковья. Это гарантирует прием в удобное время и минимизирует ожидание.

1. Зарегистрируйтесь/войдите на Госуслугах.
2. Выберите раздел «Получить услугу» → «МФЦ / Мои Документы».
3. Найдите отделение: Серпухов, ТЦ «Атлас».
4. Выберите нужную услугу (например, «Получение паспорта», «Регистрация по месту жительства» и т.д.).
5. Выберите свободный слот (дату и время).
6. Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на телефон/email.

Примечание: В субботу (в рабочие субботы) прием ведется исключительно по предварительной записи. Без талона с Госуслуг во входную группу не пустят.

Основные услуги, доступные в отделении ТЦ «Атлас»

В МФЦ предоставляется более 300 услуг. Самые популярные категории:

• Паспортные дела: оформление/замена паспорта РФ (14, 20, 45 лет), восстановление при утере/порче, регистрация по месту жительства/пребывания (прописка/снятие с учета).
• ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
• Транспорт (ГИБДД): регистрация авто, замена/восстановление ВУ, выдача МСП (международных прав), переоформление ПТС/СТС. Требуется отдельная запись на окно ГИБДД.
• Социальное обеспечение: пособия по беременности/родительские, материнский капитал, выплаты семьям с детьми, пенсионные вопросы (СФР).
• Недвижимость и Росреестр: регистрация прав, выписки из ЕГРН, ипотека.
• Миграционный учет: регистрация инострацев, патенты, РВП/ВНЖ.
• Образование: запись в школу/сад (через портал, но консультации дают в МФЦ);
• Медицина: получение полиса ОМС, справки (взаимодействие с поликлиникой).

Особенности посещения ТЦ «Атлас»

Парковка и вход

ТЦ «Атлас» располагает большой наземной и подземной парковкой (первые * часов бесплатно по чеку из магазинов ТЦ, далее по тарифам). Вход в МФЦ осуществляется с улицы (отдельный вход с навесом) или из галереи ТЦ (* этаж, навигация по указателям «МФЦ / Мои Документы»).

Проходной контроль

На входе в зону МФЦ установлены турникеты/рамы. Необходимо предъявить:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал);
• Талон электронной очереди (на телефоне или распечатанный) — обязательно в субботу, в будни желательно.

Терминал самообслуживания

В холле установлены терминалы для:

• Получения талона общей очереди (если не записались заранее).
• Оплаты госпошлин (банковской картой / СБП).
• Печати квитанций.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные советы перед визитом

1. Соберите пакет документов заранее. Требования к пакетам для конкретных услуг смотрите на Госуслугах (кнопка «Получить услугу» → выбираете услугу → «Какие документы нужны»).
2. Возьмите чертежи/копии. Хотя в МФЦ есть сканеры у операторов, наличие своих копий ускорит процесс (особенно для недвижимости, ипотеки).
3. Проверьте сроки годности паспорта. Замена в 20 и 45 лет — строго в установленные сроки (в течение 30 дней после дня рождения), иначе грозит штраф.
4. Оплата госпошлины. Лучше оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие услуги) или на терминале в МФЦ. Квитанцию (чек) сохраните/распечатайте.
5. Маски/перчатки. На текущий момент (май 2026) режим масочного режима в МФЦ Подмосковья не действует, но санитайзеры на входе доступны.

Краткая шпаргалка

• Где: Серпухов, ТЦ «Атлас», * этаж.
• Когда (стандарт): Пн-Пт 08-20, Сб 09-14 (только запись), Вс — выходной.
• Сейчас : ЗАКРЫТО. Ближайший рабочий день — (Понедельник) -8:00-20:00.
• Запись: Госуслуги / mosreg.ru (обязательно на субботу).
• Телефон: 8—- / ###-###-####.

Информация актуальна на . Графики работы в праздничные периоды могут меняться решениями Губернатора Подмосковья и Приказами Минэкономразвития РФ. Перед визитом рекомендуется позвонить по справочному телефону или проверить раздел «Отделения» на сайте mosreg.ru.