Дата актуализации информации:

Общая информация

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в поселке городского типа Петра Дубрава (Ставропольский район‚ Самарская область) является ключевым пунктом обслуживания населения на северо-востоке области․ Центр обеспечивает доступ к более чем 300 государственным услугам в электронном и бумажном виде‚ позволяя жителям не ехать в областной центр для решения рутинных вопросов․

Находится учреждение по адресу: ул․ *‚ д․ (точный адрес скрыт в соответствии с правилами конфиденциальности‚ ориентир — здание администрации поселка/ДК)․ Здание оборудовано пандусом для маломобильных групп населения‚ имеется зона ожидания с электронной очередью и терминалами самообслуживания․

Режим работы и контакты

График приема посетителей

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (перерыв на санитарную обработку: 13:00 – 14:00)
• Суббота: 09:00 – 14:00 (без перерыва)
• Воскресенье: Выходной

Внимание: В предпраздничные дни работа может сокращаться на 1 час․ Рекомендуется уточнять график на портале Госуслуги или по телефону заранее․

Контактные телефоны

• Единая справочная МФЦ Самарской области: 8 (846) —
• Телефон отделения Петра Дубрава (автоинформатор/администратор): +7 (846) —*
• Горячая линия Минэкономразвития Самарской области: 8-800—* (бесплатно по России)

Перечень основных услуг

В отделении Петра Дубрава доступны самые востребованные услуги․ Полный реестр содержит более 300 позиций‚ основные категории:

1. Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ (в т․ч․ заграничного)‚ регистрация по месту пребывания/проживания‚ восстановление утерянных документов․
2. ЗАГС: регистрация брака/развода‚ получение свидетельств о рождении/смерти‚ изменение имени‚ исправление записей актов гражданского состояния․
3. Транспорт и права: сдача экзаменов в ГИБДД (теория)‚ оформление/замена водительских прав‚ регистрация транспортных средств (через терминал/окно)‚ получение дубликатов СТС/ПТС․
4. Земельные и имущественные отношения: регистрация прав на недвижимость (через Росреестр)‚ выдача выписок из ЕГРН‚ кадастровая учет․
5. Социальное обеспечение: назначение пенсий‚ пособий (на детей‚ по безработице‚ материнский капитал)‚ оформление социальных карт․
6. Медицина: получение полиса ОМС‚ запись к врачу (через терминал/ЕМИАС)‚ справки 086-У‚ справки для ГИБДД/оружия․
7. Воинский учет: первичный воинский учет‚ получение военных билетов‚ справок․
8. Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ‚ внесение изменений в ЕГРИП/ЕГРЮЛ‚ лицензирование․

Как записаться на прием

Для минимизации времени ожидания настоятельно рекомендуется предварительная запись․ Способы записи:

• Портал Госуслуги (gosuslugi․ru): раздел «МФЦ» -> «Запись на прием» -> выбор региона (Самарская обл․) -> отделение «Петра Дубрава»․
• Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Самарской области»․
• Телефон единого колл-центра: 8 (846) —*․
• Терминалы самообслуживания в холле МФЦ (для получения талона на текущий день)․

Важно: При личном визите без записи вы встанете в общую «живую» очередь‚ время ожидания может составлять от 30 до 90 минут в часы пик (утро‚ обед‚ суббота)․

Транспортная доступность (актуально на 2026 год)

Согласно недавней проверке проездного контроля (данные от )‚ связь поселка с областным центром обеспечивается регулярно․ Ключевым маршрутом является маршрут № 396:

• Маршрут: пгт Петра Дубрава — микрорайон Кошелев Парк — г․ Самара (автовокзал/метро «Спортивная»/ул․ Московское шоссе)․
• Интервал движения: 20–30 минут в час пик‚ 40–60 минут в полупустые часы․
• Время в пути до Самары: около 40–50 минут․
• Остановка у МФЦ: «Центр поселка» / «Администрация» (переход 2–3 минуты пешком)․

Также поселок обслуживают пригородные электрички направления Самара — Уфа (станция «Петра Дубрава»)‚ от станции до МФЦ — 10–15 минут пешком или 1 остановка на маршрутке/такси․

Особенности посещения в 2026 году

Электронная очередь и терминалы

В зале установлены 4 терминала самообслуживания․ С их помощью можно:

• Получить талон электронной очереди (по номеру телефона или коду с Госуслуг)․
• Оплатить госпошлину (банковской картой‚ комиссия 0% при оплате картами «Мир» и СБП)․
• Распечатать выписку ЕГРН‚ справку о доходах (2-НДФЛ)‚ полис ОМС (если данные актуальны в ЕРЗ)․
• Записаться к врачу поликлиники Ставропольского района․

Мобильный сотрудник / Выездная приемная

Для пожилых людей‚ инвалидов I и II групп‚ а также в периоды карантинов/эпидемий работает сервис «Мобильный сотрудник»․ Заявку на выезд оформляют по телефону 8 (846) —* или через Госуслуги за 3–5 рабочих дней․ Сотрудник приезжает на дом‚ принимает документы‚ забирает биометрию (для загранпаспорта) и привозит готовый результат․

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли получить заграничный паспорт в Петре Дубраве?

Да․ Прием биометрических данных (отпечатки пальцев‚ фото) производится в окне паспортного стола МФЦ․ Готовый паспорт нового образца (10 лет) выдается в том же отделении через ~30 дней (при подаче по месту жительства) или до 4 месяцев (по месту пребывания)․ Старый образец (5 лет) — быстрее‚ но без чипа․

Работает ли МФЦ в праздничные дни (например‚ 9 Мая)?

Нет․ В государственные праздники РФ (включая 9 Мая, День Победы) МФЦ закрыт․ В производственные дни‚ приуроченные к праздникам (перенесенные выходные)‚ работает в субботний график (09:00–14:00)․ Проверяйте календарь на сайте mfc63․ru․

Что делать‚ если нужной услуги нет в списке отделения?

Некоторые сложные услуги (например‚ сложные судебные дела‚ военные иски‚ определенные визы) предоставляются только в главных отделениях Самары (ул․ Галактионовская‚ ул․ Фрунзе) или через веб-приемную ведомства․ Администратор МФЦ Петра Дубрава подскажет ближайшее отделение с нужной функцией и поможет записаться туда․

Полезные советы посетителям

• Возьмите с собой: Оригиналы паспорта‚ СНИЛС‚ полиса ОМС‚ документов на имущество/транспорт (зависит от услуги)․ Ксерокопии делают на месте (платно) или готовьте дома․
• Проверьте данные в Госуслугах: До визита убедитесь‚ что ФИО‚ дата рождения‚ адрес регистрации в профиле ЕСИА совпадают с паспортом․ Ошибки, частая причина отказа․
• Оплата госпошлины: Лучше оплатить заранее через Госуслуги (скидка 30% на многие услуги‚ напр․ замена прав‚ загранпаспорт) и прийти с квитанцией/QR-кодом на телефоне․
• Парковка: У здания небольшая парковка (около мест)‚ в часы пик места могут не хватать․ Удобнее приехать на маршрутке № 396 или такси․