Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) — это ключевое звено в системе «электронного правительства», позволяющее гражданам получать широкий спектр услуг в режиме «одного окна». В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о отделении, расположенном на улице Лескова (г. Красноярск), актуальную на .
Контактная информация и адрес
Ниже приведены основные реквизиты для связи и личного посещения. В соответствии с политикой конфиденциальности, часть персональных данных и контактных деталей скрыта маской ().
- Адрес: г. Красноярск, ул. Лескова, д. , корп. (Торгово-бизнес-центр «» / здание администрации района)
- Единый телефон справочной службы (общероссийский): 8 (800) — (звонок по России бесплатный)
- Телефон отделения (справочно): +7 (391) —*
- Официальный сайт МФЦ Красноярского края: mfc24.ru
- Портал Госуслуг (запись на прием): gosuslugi.ru
Важно: Номера телефонов отделений периодически меняются или переводятся на автоматический информатор. Рекомендуем уточнять актуальный номер на официальном сайте mfc24.ru или через единый колл-центр 8 (800) — перед визитом.
Режим работы
График приема посетителей может незначительно варьироваться в зависимости от дня недели и праздничного календаря. Стандартный режим для данного отделения:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 08:00 — 20:00 | Без перерыва на обед (по окнам может чередоваться сменность) |
| Суббота | 09:00, 14:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: В преддверии государственных праздников (например, 8 марта, 1 мая, 9 мая, Новый год) режим работы может изменяться. Актуальный календарь всегда публикуется на сайте МФЦ и на входной двери отделения.
Как записаться на прием: электронная очередь
С 2026 года посещение МФЦ без предварительной записи возможно, но настоятельно рекомендуется записаться заранее через систему электронной очереди. Это сэкономит ваше время и гарантирует прием в удобный слот.
- Через портал Госуслуг: Раздел «Услуги» → «МФЦ» → «Запись на прием». Выберите отделение «ул. Лескова, д. *», нужную услугу и время.
- Через приложение «Госуслуги.МФЦ» / «МФЦ Красноярского края»: Доступно для iOS и Android.
- По телефону: Единый номер 8 (800) — (автоинформатор или оператор).
- На терминалах самообслуживания: Установлены в холле отделения (для получения талона на текущий момент).
При записи вы получите уведомление с номером талона и QR-кодом. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа (если предусмотрен) и регистрации на терминале.
Основные услуги отделения
В МФЦ на ул. Лескова доступен практически полный перечень федеральных, региональных и муниципальных услуг. Самые востребованные направления:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. в 20 и 45 лет), регистрация по месту пребывания/жительства;
- Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, замена/восстановление ВУ, выдача международных прав, переоформление ПТС/СТС.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, получение свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
- Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, СНИЛС.
- Налоговая служба: получение ИНН, справок 2-НДФЛ, уведомлений о доходах, расчет налога на имущество.
- Медицина: получение полиса ОМС, справок 086-У, направлений на ВТЭК.
- Недвижимость (Росреестр): регистрация прав, выдача выписок из ЕГРН.
- Военный учет: учет призывников, получение военных билетов (в установленные сроки).
Полный перечень (более * услуг) доступен в разделе «Услуги» на сайте mfc24.ru.
Актуальные новости: Открытие обновленного офиса
Согласно информации Управления пресс-службы Губернатора и Правительства Красноярского края, в 2026 году запланировано торжественное открытие полностью обновленного офиса МФЦ по данному адресу.
Капитальный ремонт и редизайн пространства были направлены на:
- Увеличение пропускной способности (до * посетителей в сутки).
- Создание зон комфортного ожидания с зарядными станциями и Wi-Fi.
- Внедрение новых терминалов самообслуживания нового поколения (с поддержкой биометрии).
- Обеспечение полной доступности для маломобильных групп населения (пандусы, тактильные указатели, широкая дверная группа).
- Разделение потоков: отдельные зоны для «быстрых» услуг (справки, оплата госпошлин) и сложных процедур (недвижимость, паспорт).
Руководитель департамента информационных технологий и связи края И.О. * отмечал, что новый формат офиса соответствует концепции «МФЦ 3.0» — центру сервиса нового поколения, где минимизируется бумажный документооборот за счет тотальной цифровизации.
Как добраться (Транспортная доступность)
Отделение удобно расположено в районе пересечения ул. Лескова и пр. .
Общественный транспорт:
- Автобусы: № , № , № (остановка «Ул. Лескова» / «ТЦ »).
- Троллейбусы: № .
- Маршрутки: К , К .
На личном авто:
Рядом с зданием оборудована наземная парковка на машино-мест (в т.ч. места для инвалидов-колясочников). Вход на парковку с ул. *. Парковка бесплатна для посетителей МФЦ в течение 2-х часов (необходимо пробить чек на терминале в холле или отсканировать QR-код с талоном очереди).
Что взять с собой (Чек-лист)
Чтобы визит прошел успешно, подготовьте пакет документов заранее. Базовый набор для большинства услуг:
- Оригинал паспорта гражданина РФ (или свидетельства о рождении для детей до 14 лет).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
- Полис ОМС (для медицинских и пенсионных услуг).
- Документы, подтверждающие основание обращения (договоры, свидетельства, технические паспорта ТС/недвижимости, решения судов и т.д.).
- Квитанция об оплате госпошлины (если оплата производилась отдельно, хотя сейчас чаще оплачивают на терминале в МФЦ или через Госуслуги со скидкой 30%).
Совет: Ознакомьтесь с требованиями к конкретной услуге на Госуслугах — там есть интерактивные формы, которые помогают собрать идеальный пакет и избежать повторного визита.
Особенности работы в 2026 году
Биометрия и «Госключ»
В обновленном отделении на ул. Лескова полностью внедрена авторизация по биометрии (лицо/голос). Если вы ранее сдали биометрию в банке или МФЦ, можете получать многие услуги без паспорта — достаточно посмотреть в камеру терминала или назвать кодовую фразу оператору.
Супер-услуги («Проактивный формат»)
Запущены сценарии «Жизненных ситуаций»:
- «Рождение ребенка» — один визит: свидетельство, СНИЛС, полис ОМС, пособия, регистрация.
- «Смерть близкого человека» — комплексное оформление наследственных прав, пенсий, выплат.
- «Покупка/продажа квартиры», единое окно для Росреестра, налога, ЖЭК/ТСЖ.
Цифровой профиль посетителя
При первой записи в обновленном офисе создается ваш цифровой профиль. При следующих визитах система сама подтянет ваши данные, историю обращений и предложит релевантные услуги.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ?
- Да, через терминалы самообслуживания (банковские карты, СБП, наличные) или у кассира (если окно кассы работает). Выгоднее оплатить заранее на Госуслугах (скидка 30% на многие пошлины).
- Что делать, если опоздал на запись?
- Допускается опоздание до 15 минут. Если опоздание больше — талон сгорает, нужно брать новый на терминале (в общую очередь) или перезаписываться.
- Работает ли отделение в выходные?
- В субботу — да (до 14:00). В воскресенье — нет. В праздничные дни — по специальному графику (см. сайт).
- Можно ли оформить загранпаспорт в этом МФЦ?
- Да, услуга по выдаче загранпаспортов (нового и старого образца) доступна. Требуется предварительная запись.
- Есть ли в отделение кафе/буфет?
- В обновленном офисе работает кофе-поинт и автоматы с закусками/водой в зоне ожидания.
МФЦ на улице Лескова в Красноярске после реставрации 2026 года представляет собой современный центр сервиса, ориентированный на комфорт гражданина. Использование предварительной записи через Госуслуги, знание режима работы и подготовка пакета документов — залог быстрого и успешного получения нужной услуги.
Для уточнения нюансов по сложным вопросам (спорные ситуации по недвижимости, восстановление прав, особые категории пенсий) рекомендуем звонить на горячую линию 8 (800) — или задавать вопрос в онлайн-чате на сайте mfc24.ru перед визитом.
Данная информация носит справочный характер. Администрация МФЦ оставляет за собой право вносить изменения в график работы и перечень услуг. Окончательно актуальные данные подтверждайте официальными источниками на дату визита ( и позже).