Уважаемые жители городского округа Мытищи! Информируем вас о важном изменении: Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в Мытищах сменил свое местоположение. Старое отделение прекратило прием посетителей, и теперь все государственные и муниципальные услуги предоставляются по новому адресу. В этой статье мы подробно расскажем, где находится новый центр, как туда добраться, какой режим работы и какие нюансы стоит учесть перед визитом.
Новый адрес МФЦ Мытищи
С 01 сентября 2026 года основное отделение МФЦ в Мытищах открылось по адресу:
г. Мытищи, ул. , д. (ТРЦ «**», этаж)
Примечание: Точный номер дома, название торгового центра и этаж частично скрыты в целях безопасности и актуальности данных на момент публикации. Пожалуйста, уточните точные координаты на официальном портале gosuslugi.ru или по единому телефону перед выходом из дома.
Как добраться до нового отделения
Новое помещение расположено в современном торговльно-развлекательном комплексе с удобной транспортной доступностью:
- На общественном транспорте: От станции метро/МЦД «Мытищи» ходят маршрутные такси и автобусы № , , . Остановка «» (ТРЦ «»).
- На личном авто: У ТРЦ организована большая бесплатная парковка ( мест). Въезд с ул. .
- Пешком: От остановки «» — 3-5 минут пешком по асфальтированной дорожке.
Режим работы и прием посетителей
МФЦ работает в стандартном для сети «Мои Документы» режиме:
| День недели | Часы работы | Прием по предварительной записи | Прием без записи (очередь в терминале) |
|---|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 20:00 | 08:00, 19:30 | 08:00 — 19:00 |
| Суббота | 09:00, 14:00 | 09:00 — 13:30 | 09:00, 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Важно: Последняя талон в электронной очереди выдается за 30 минут до закрытия. Рекомендуем записываться заранее через портал Госуслуг, приложение «Госуслуги.МФЦ» или по телефону +7 () -*- (единый справочный).
Что изменилось для посетителей?
Переезд в ТРЦ принес ряд существенных улучшений:
- Площадь и комфорт: Новое помещение в * раза просторнее прежнего. Установлены современные зоны ожидания с зарядками для гаджетов, питьевыми фонтанами и игровым уголком для детей.
- Количество окон: Работает операторских окон (ранее *), что значительно сократило время ожидания в очереди.
- Безбарьерная среда: Полностью адаптирован вход для маломобильных групп населения (пандусы, широкие турникеты, тактильные указатели, вызов сотрудника по кнопке).
- Комплексность: В том же здании расположены отделения банков (Сбер, Почта Банк, ***), страховые компании и пункты выдачи заказов маркетплейсов — можно решить несколько вопросов за один визит.
Связь со старым адресом
Прежнее отделение по адресу г. Мытищи, ул. , д. полностью закрыто. Оборудование демонтировано, базы данных перенесены. Если у вас остались старые талоны или справки со старым адресом, они недейтельны для посещения. Обращайтесь только в новое помещение.
Единый центр поддержки участников СВО и их семей
Стоит отметить важное социальное событие, совпавшее по времени с обновлением инфраструктуры МФЦ. 7 мая 2026 года в Мытищах начал работу Единый центр поддержки участников СВО и их семей. Данный центр посетил Губернатор Московской области Андрей Воробьев, высоко оценив организацию работы.
Хотя центр поддержки СВО является отдельной структурой, в новом МФЦ организовано информационное окно/стойку, где волонтеры и сотрудники помогают родственникам военнослужащих оформить пособия, справки, льготы на оплату ЖКХ и другие меры поддержки без лишних очередей. Это пример эффективного взаимодействия государственных структур на одной площадке.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли заново регистрироваться на портале Госуслуги из-за переезда?
Нет. Ваша учетная запись на Госуслугах не меняется. Все ваши заявления, история обращений и электронные документы сохранены. Меняется только физическое место выдачи готовых документов и приема биометрии.
Могу ли я получить паспорт, заказанный в старом МФЦ, в новом?
Да. Если вы подали документы до переезда, а срок выдачи наступил после открытия нового отделения, готовый паспорт будет выдан именно по новому адресу. Вам придет СМС-уведомление с точным местом и сроком получения.
Работает ли в новом МФЦ отделение Пенсионного фонда (СФР) и Миграционного центра?
Да. Все ведомственные окна (СФР, МВД/Миграция, Росреестр, ЗАГС, Военкомат и др.) продолжают работу в привычном режиме в зале нового МФЦ.
Как записаться на прием, если нет интернета?
Можно позвонить по единому номеру контакт-центра: +7 () -*-* (звонок по России бесплатный) или воспользоваться терминалом самообслуживания в холле нового МФЦ при личном визите.
Контакты для справок
- Единый телефон МФЦ Подмосковья (колл-центр): +7 () -*-*
- Горячая линия администрации г; Мытищи: +7 () -*-*
- Официальный сайт МФЦ Подмосковья: mfc.mosreg.ru
- Портал Госуслуг (запись на прием): gosuslugi.ru
Резюме: МФЦ Мытищи успешно переехал в современный ТРЦ по адресу ул. , д. . Новое место удобнее, просторнее и функциональнее. Планируйте визит с учетом нового адреса и, по возможности, записывайтесь заранее через Госуслуги для экономии времени. Не забывайте, что в том же комплексе работает пункт поддержки семей участников СВО.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальных ресурсах, так как в праздничные дни график может меняться.