Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу ул. Дубнинская‚ д. 40А — это один из ключевых офисов сети «Мои документы» в Центральном административном округе Москвы. Он обслуживает жителей Даниловского‚ Нагатинского Затона и соседних районов. В статье собрана актуальная на информация о режиме работы‚ перечне услугах‚ способах записи и особенностях посещения.
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены основные данные для связи и навигации. В соответствии с правилами конфиденциальности‚ персональные данные сотрудников и части контактов замаскированы.
- Полное наименование: МФЦ г. Москвы «Мои документы» Даниловский (или МФЦ Дубнинская)
- Адрес: г. Москва‚ ул. Дубнинская‚ д. 40А‚ стр. 1 (ТРЦ «Даниловский»‚ 1-2 этажи)
- Телефон единой справочной службы МФЦ Москвы: +7 (495) —** (круглосуточно‚ бесплатно для Москвы)
- Телефон конкретного отделения (справочный): +7 (495) —**
- Официальный сайт: mos.ru/mfc (портал госуслуг Москвы)
- Электронная почта (общая для сети): mfc@mos.ru
- Код подразделения (для налоговой/ПФР): *-*
Режим работы в 2026 году
График приема посетителей установлен едино для всей сети «Мои документы»‚ однако на отдельные окна (например‚ выдачу паспортов или ЗАГС) могут действовать уточненные часы.
| День недели | Часы работы (общий прием) | Примечания |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Пиковые нагрузки: 09:00–11:00‚ 14:00–16:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | Технический день / санитарная обработка |
Важно: Прием документов заканчивается за 30 минут до закрытия центра. Выдача готовых результатов (паспортов‚ справок) может продолжаться до закрытия. В дни предпраздничных сокращений график может меняться — проверяйте на сайте mos.ru или по телефону +7 (495) —**.
Как записаться на прием
На 2026 год действует принцип приоритетного приема по предварительной записи. Без талона вы можете стоять в очереди на общий прием (электронная очередь) значительно дольше.
Способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) / mos.ru: Раздел «МФЦ» → «Запись на прием» → Выбор отделения «Даниловский (Дубнинская‚ 40А)» → Выбор услуги → Выбор даты и времени.
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «Мои документы»: Удобно для получения пуш-уведомлений о приближающемся визите.
- Информационные терминалы: Находятся в холле МФЦ (для записи «на сегодня»‚ если есть свободные слоты).
- По телефону: Единый колл-центр +7 (495) —** (оператор запишет на удобное время).
- Чат-боты: В Telegram (@GosuslugiBot) или ВКонтакте.
Совет: Записывайтесь за 3–5 дней до планируемого визита. Слоты на утро (08:00–09:00) и вечер (после 18:00) разбираются быстрее всего.
Перечень основных услуг (популярные категории)
В МФЦ на Дубнинской предоставляется более 300 услуг. Полный реестр доступен на портале. Ниже — топ-запросов посетителей:
- Паспортные дела (ГУВМ МВД): оформление/замена паспорта РФ (14‚ 20‚ 45 лет‚ порча‚ утеря)‚ регистрация по месту жительства/пребывания‚ выдача загранпаспортов (нового и старого образца).
- ЗАГС: регистрация брака/развода‚ выдача свидетельств о рождении/смерти/перемене имени‚ апостилирование документов.
- Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС‚ замена/восстановление ВУ‚ выдача межгосударственных номеров‚ оплата штрафов.
- Социальная защита: пособия по беременности и родам‚ материнский капитал‚ ежемесячные выплаты‚ субсидии на ЖКУ‚ статус «Ветеран труда»‚ «Ребенок-инвалид».
- Налоговая служба (ФНС): получение ИНН‚ справок 2-НДФЛ‚ 3-НДФЛ‚ уведомлений о доходах‚ расчет налога на имущество.
- Пенсионный фонд (СФР): оформление пенсий‚ материнского капитала‚ справок о стаже‚ СНИЛС.
- Здравоохранение: получение полиса ОМС‚ запись к врачу (через терминал/приложение)‚ справки для бассея/ГИБДД (справка 003-В/у).
- Образование: зачисление в школу/сад (через суперслужбу)‚ получение пушчинского билета‚ справок об обучении.
- Жилищные вопросы: выписки из ЕГРН‚ регистрация прав на недвижимость (через Росреестр)‚ коммунальные услуги‚ капремонт.
- Миграционный учет: регистрация инострацев‚ патент на работу‚ РВП/ВНЖ.
Особенности отделения «Даниловский» (Дубнинская‚ 40А)
Расположение и вход
МФЦ размещен в здании Торгово-развлекательного центра «Даниловский» (вход со стороны улицы Дубнинской‚ отдельный парадный вход с нависающим козырьком с логотипом «Мои документы»). Окна приема находятся на 1-м и 2-м этажах. Навигация внутри ТРЦ выполнена на русском и английском языках.
Электронная очередь и зоны ожидания
- В холле установлены 3 терминала самообслуживания для получения талона электронной очереди (если не записывались заранее) и проверки статуса готовности документов.
- Зоны ожидания оборудованы дисплеями вызова номеров‚ розетками для зарядки гаджетов и питьевыми фонтанами.
- Есть мама-рум (комната матери и ребенка) с пеленальным столом и микроволновкой.
- Обеспечен беспрепятственный доступ для маломобильных граждан (пандусы‚ лифт‚ расширенные проемы‚ тактильные указатели).
Специфические окна
В этом отделении работают специализированные окна‚ которых нет во всех МФЦ:
- Окно МВД (Миграция) — расширенный прием по патентам и ВНЖ.
- Окно Росреестра — прием документов на регистрацию прав без предварительной записи на отдельные виды услуг (уточняйте по телефону).
- Окно «Суперслужба» рожденного ребенка — комплексное оформление пакета документов за 1 визит (Свидетельство о рождении + СНИЛС + Полис ОМС + Регистрация + Пособия).
Как добраться (Транспортная доступность)
Расположение в центре города делает его доступным практически из любой точки Москвы.
Метро (ближайшие станции):
- «Пролетарская» (Кольцевая линия‚ ТКЛ), выход в город к ул. Дубнинской‚ далее пешком ~5–7 минут (около 500 м).
- «Тульская» (Замоскворецкая линия) — выход на ул. Дубнинская‚ пешком ~10–12 минут.
- «Автозаводская» (Замоскворецкая линия / БКЛ) — дальше‚ но удобно на автобусе.
Наземный транспорт (остановка «Ул. Дубнинская» / «ТРЦ Даниловский»):
- Автобусы: м1‚ м2‚ м3‚ м9‚ м18‚ м27‚ м62‚ м72‚ н1‚ н12‚ 310‚ 310к‚ 608‚ 714‚ 786‚ 817‚ 905 и др.
- Троллейбусы: 8‚ 25‚ 44‚ 63.
- Маршрутки: множество маршрутов по Дубнинской и Вороницкой улицам.
На автомобиле:
Адрес для навигатора: г. Москва‚ ул. Дубнинская‚ 40А. Парковка: платная городская парковка у ТРЦ «Даниловский» (несколько десятков мест) и парковка ТРЦ (первые 1.5–2 часа часто бесплатно при покупках/чеке‚ уточняйте на входе). Парковка на тротуаре или газоне — штраф и эвакуатор.
Подготовка к визиту: чек-лист
Чтобы не прийти зря‚ соберите пакет документов заранее. Требования зависят от услуги‚ но база всегда одинакова:
- Оригинал паспорта РФ (или свидетельства о рождении для детей до 14 лет).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка с госуслуг/приложения).
- Полис ОМС (для медицинских и социальных услуг).
- Документы-основания (договор купли-продажи‚ свидетельство о браке/разводе‚ справка с работы‚ медицинские справки и т.д.).
- Квитанция об оплате госпошлины (если требуется для услуги — часто оплачивается на месте через терминал или QR-код).
- Телефон с доступом к Госуслугам (для подтверждения личности через QR-код или получения кода СМС).
Лайфхак: Многие услуги (замена паспорта‚ ВУ‚ получение справок‚ запись в сад/школу) можно оформить полностью онлайн на портале gosuslugi.ru без визита в МФЦ. Проверьте раздел «Услуги полностью в электронном виде» перед поездкой.
Получение результата
После приема документов вам выдадут талон уведомления (бумажный или электронный в приложении) с датой готовности.
- Самовывоз: Приходите в часы работы МФЦ с паспортом и талоном. Окна выдачи обычно работают без очереди быстрее‚ чем окна приема.
- Почта России: При оформлении можно заказать доставку результата (паспорта‚ загранпаспорта‚ выписки ЕГРН) на дом (платная услуга).
- Электронный вид: Справки‚ выписки‚ уведомления часто приходят в личный кабинет Госуслуг, распечатать их можно самостоятельно.
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Да‚ можно взять талон на терминале в холле на текущий день (если есть свободные слоты) или встать в живую очередь на «общий прием». Но время ожидания может составить 1.5–3 часа в часы пик. Настоятельно рекомендуется записаться заранее.
Работает ли МФЦ в праздничные дни (например‚ 9 мая)?
В государственные праздники (Новый год‚ 8 Марта‚ 9 Мая‚ День России‚ День Народного Единства и др.) МФЦ не работают. В дни перенесенных выходных (субботы/воскресенья по производственному календарю) график может быть сокращенным (например‚ 09:00–14:00). Всегда проверяйте баннер на сайте mos.ru за неделю до праздника.
Может ли другой человек получить мой паспорт/справку?
Только по нотариальной доверенности (для паспорта — строго нотариальная‚ для справок — часто достаточно простой письменной с указанием паспортных данных доверенного лица и подписи заявителя). Доверенное лицо должно иметь свой паспорт.
Есть ли в МФЦ терминалы оплаты госпошлины?
Да‚ в зоне ожидания на 1-м и 2-м этажах стоят банковские терминалы (Сбербанк‚ ВТБ‚ Альфа и др.) и терминалы «Госуслуг. Стоп». Комиссия за оплату через терминал МФЦ обычно 0% (по карте Мир/СБП)‚ по картам других систем — уточняйте на экране; Удобнее оплатить заранее через приложение Госуслуг/банка — тогда чек не нужен‚ система увидит оплату автоматически.
Контакты для жалоб и предложений
Если качество услуги не устраивает:
- Книга отзывов: находится у администратора на входе (бумажная и электронная на терминале).
- Горячая линия Департамента ИТ г. Москвы: +7 (495) —.
- Портал «Наш город» (nashagorod.mos.ru): раздел «Жалобы на работу организаций» → «МФЦ».
- Почта руководителя отделения: **@mos.ru (доступна на стенде потребителя в холле).
Данные актуальны на май 2026 года. Перед визитом обязательно сверьте режим работы и список необходимых документов на официальном портале mos.ru/mfc или по телефону +7 (495) —**. Правила предоставления услуг и состав документов могут меняться нормативными актами.