Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу ул. Мартынова, д. * — это один из ключевых объектов инфраструктуры госуслуг в Ленинском районе Красноярска. Центр работает в режиме «одного окна», позволяя жителям города решать большинство административных вопросов без необходимости посещения множества ведомств.

Основная информация и режим работы

Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график на официальном портале gosuslugi.ru или по телефону единого справочного сервиса, так как часы приема могут меняться в праздничные периоды.

• Адрес: г. Красноярск, ул. Мартынова, д. * (корпус/строение уточняйте по навигатору)
• Телефон справки / колл-центр: 8—- (единый номер МФЦ Красноярского края)
• Режим работы (стандартный):
  • Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (перерыв у операторов может отсутствовать за счет сменности)
  • Суббота: 09:00 – 14:00 (или до 15:00, зависит от графика)
  • Воскресенье: Выходной
• Прием по предварительной записи: Обязателен для большинства услуг. Запись через портал Госуслуг, терминалы в холле МФЦ или по телефону.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

Посещение без предварительной записи возможно только для получения готовых документов или консультаций у администратора холла. Для подачи заявлений запись необходима.

1. Через портал Госуслуг (самый надежный способ):
   • Авторизуйтесь в личном кабинете.
   • Выберите раздел «Запись на прием» / «МФЦ».
   • Найдите на карте или в списке «МФЦ Ленинского района (ул. Мартынова)».
   • Выберите услугу, удобную дату и время.
   • Подтвердите запись кодом из СМС/пуш-уведомления.
2. Через терминал самообслуживания в холле МФЦ: Подойте к терминалу, выберите «Записаться на прием», следуйте подсказкам на экране. Возьмите талон с номером очереди.
3. По телефону: Позвоните в колл-центр 8—-, назовите ФИО, услугу и желаемое время. Оператор зафиксирует запись.

Популярные услуги, доступные в МФЦ на Мартыновой

Центр предоставляет более 300 видов услуг федерального, регионального и муниципального уровней. Ниже перечислены наиболее востребованные категории:

Паспортные вопросы (ГУВМ МВД по Красноярскому краю)

• Подача документов на получение паспорта гражданина РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче).
• Оформление заграничного паспорта (старого образца и биометрического).
• Регистрация по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
• Снятие с регистрационного учета (выписка);

ЗАГС (Отдел регистрации актов гражданского состояния)

• Государственная регистрация брака (подача заявления, выбор даты торжества).
• Регистрация рождения ребенка, выдача свидетельства и формы № 24 (для получения пособий).
• Регистрация смерти, выдача свидетельства.
• Изменение имени/фамилии, восстановление/исправление записей актов гражданского состояния.
• Получение дубликатов свидетельств (в т.ч. архивных).

Транспорт и права (ГИБДД / МРЭО)

• Замена водительского удостоверения (истечение срока, утеря, смена ФИО, состояние здоровья).
• Регистрация транспортных средств (ввод в учет, переоформление при покупке/продаже, снятие с учета).
• Выдача/замена СТС, ПТС (в т.ч. электронного ПТС).
• Оформление временных номерных знаков (транзит).

Социальная поддержка и пенсии (СФР / Соцзащита)

• Оформление страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий и наборов социальных услуг (НСУ).
• Материнский капитал (выдача свидетельства, направление средств на Жилье, Образование, Пенсию мамы).
• Пособия по беременности и родам, пособия до 1.5 и 3 лет, единовременное при рождении.
• Пособия для семей с детьми (единое пособие, пособие на 3-7 лет, 8-17 лет).

Недвижимость и земля (Росреестр)

• Государственная регистрация прав на недвижимость (КУ, ДДУ, дарение, наследование).
• Получение выписок из ЕГРН (бумажные и электронные).
• Кадастровый учет (постановка на учет, изменение границ, снос).
• Ограничение обременение имущества (запрет на сделки без личного участия).

Особенности посещения и полезные советы

Электронная очередь и талоны

В холле установлены информационные табло. После получения талона на терминале или приходе по записи следите за своим номером и номером окна. Внимание: окна универсальные, но некоторые услуги (ГИБДД, паспорт) могут обслуживаться в отдельных зонах или по специальным талонам.

Что взять с собой (чек-лист)

• Паспорт гражданина РФ (оригинал), обязательно для идентификации.
• Талон записи (распечатанный или на экране телефона с QR-кодом/номером).
• Пакет документов по конкретной услуге (оригиналы + копии, требования смотрите на Госуслугах).
• СНИЛС (для пенсионных и социальных услуг).
• Банковская карта / телефон с NFC для оплаты госпошлины через терминал МФЦ (комиссия может взиматься банком-эквайером).

Получение готовых документов

Готовые паспорта, права, свидетельства ЗАГС, выписки ЕГРН выдаются только лично заявителю (или представителю по нотариальной доверенности) по предъявлении паспорта и талона (или уведомления из Госуслуг). Сроки хранения готовых документов в МФЦ — обычно до 30 дней, затем они возвращаются в ведомство-издатель.

Как добраться: Транспортная доступность

МФЦ расположен в густонаселенном районе, к нему удобно доехать на общественном транспорте.

Остановки рядом с МФЦ (названия условные, уточните по Яндекс.Картам/2ГИС):

• Остановка «Ул. Мартынова» / «ТЦ »: Автобусы: , , ; Троллейбусы: ; Маршрутки: .
• Остановка «Перекресток ул. Мартынова и пр. »: Автобусы: .

На автомобиле: Парковка у здания ограничена (мало мест). Рекомендуется пользоватся ближайшими платными парковками или парковками соседних торговых центров (ТЦ «», ТЦ «») и дойти пешком (3-5 мин).

Контакты для связи и жалоб

Если у вас возникли вопросы по оказанию услуги, поведению сотрудника или технической работе центра:

• Горячая линия МФЦ Красноярского края: 8—- (круглосуточно / в рабочее время).
• Почта для обращений: mfc-*@krasnoyarsk.* (примерный формат, точный адрес на сайте мфц24.рф).
• Официальный сайт: мфц24.рф (раздел «Контакты» -> «Ленинский район»).
• Личный кабинет на Госуслугах: История обращений -> Написать в поддержку (категория «МФЦ»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Данная статья носит справочный характер. Актуальные графики, списки услуг и требования к документам всегда подтверждайте на официальном портале Госуслуг или по телефону единой справочной службы 8—-.