Муниципальное учреждение «Люберецкий МФЦ» (МУ «Люберецкий МФЦ») является ключевым оператором по предоставлению государственных и муниципальных услуг в городском округе Люберцы Московской области. Центр функционирует на основании Федерального закона от № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и Указа Президента РФ от № 601.
Руководство учреждением
Согласно информации с официального сайта (lubmfc.ru), структура руководства представлена директором и заместителями директора. В целях защиты персональных данных (согласно ст. 10.1 ФЗ-152 «О персональных данных») фамилии, имена, отчества и прямые контакты руководства на официальных ресурсах скрыты от индексации и отображаются через защиту от спам-ботов.
- Директор МУ «Люберецкий МФЦ»: ФИО — (электронная почта: @*.ru)
- Заместитель директора: ФИО — (электронная почта: @*.ru)
- Заместитель директора: ФИО, (электронная почта: @*.ru)
Примечание: Для обращения к руководству рекомендуется использовать официальные каналы связи, указанные ниже, или форму обратной связи на портале Госуслуг / сайте МФЦ.
Контактная информация
Телефоны горячей линии и справочного бюро
Для консультаций по предоставлению услуг, записи на прием и уточнения статуса заявления:
- Горячая линия МФЦ: 7(495) *—69 (оригинал: 7(495) -55-19-69)
- Единый номер госуслуг (Московская область): 122 (звонок бесплатный с мобильных и стационарных телефонов региона)
При звонке на номер 122 для перевода на отделы МФЦ Люберцы используйте следующие добавочные номера (последние цифры замаскированы):
- Добавочный 5227
- Добавочный 5227
- Добавочный 5227
- Добавочный 5227
- Добавочный 5227*
- Добавочный 5226
- Добавочный 5227
- Добавочный 5231*
Электронные обращения
Прямые адреса электронной почты дирекции и заместителей не публикуются в открытом виде для защиты от спама. Обращения принимаются через:
- Форму «Написать в организацию» на сайте lubmfc.ru.
- Личный кабинет на портале Госуслуги;
- Портал официального сайта городского округа Люберцы.
Структура и адреса отделений (департаментов)
МФЦ Люберцы представлен сетью территориальных отделений, работающих по единому графику (без выходных дней). Ниже приведены адреса основных отделений (номера домов частично замаскированы в соответствии с требованиями безопасности).
Отделение «Центральное»
- Адрес: г. Люберцы, ул. Звуковая, д. *
- График работы: Понедельник – Воскресенье: 08:00 – 20:00
Отделение «Северное»
- Адрес: г. Люберцы, ул. Инициативная, д. 7Б
- График работы: Понедельник – Воскресенье: 08:00 – 20:00
Отделение «Ухтомское»
- Адрес: г. Люберцы, * (точный адрес уточняйте на карте сайта или по телефону 122)
- График работы: Понедельник – Воскресенье: 08:00 – 20:00 (стандартный для сети)
Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность графика работы и необходимость предварительной записи через портал Госуслуги или по телефону 122, так как график может меняться в праздничные периоды.
Правовая основа и принципы работы
Деятельность МУ «Люберецкий МФЦ» строится на следующих принципах, закрепленных в законодательстве:
- Принцип «одного окна»: Прием документов и выдача результата через единое окно без необходимости посещения ведомств-поставщиков услуг.
- Единые стандарты: Оказание услуг по утвержденным административным регламентам с фиксированными сроками.
- Электронное взаимодействие: Возможность получения большинства услуг в электронном виде через портал Госуслуг (круглосуточно, без очередей).
- Прозрачность: Информирование заявителя на каждом этапе рассмотрения заявления (СМС/Email уведомления, личный кабинет).
- Безопасность данных: Обработка персональных и биометрических данных осуществляется с соблюдением требований ФЗ-152, согласие на обработку оформлено в установленном порядке.
Преимущества обращения в МФЦ
- Доступность: Работа 7 дней в неделе с 8:00 до 20:00.
- Комплексность: Более 300 видов госуслуг (паспорт, ЗАГС, пенсии, льготы, недвижимость, транспорт и др.) в одном месте.
- Комфорт: Электронная очередь, зоны ожидания, терминалы самообслужения, бесплатный Wi-Fi.
- Контроль качества: Возможность оставить отзыв/жалобу через терминал в зале, на сайте или по телефону горячей линии.
Как записаться на прием
Для экономии времени рекомендуется записаться заранее одним из способов:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения» -> «Запись на прием в МФЦ» -> Выбор отделения и услуги.
- Телефон 122: Автоинформатор или оператор свяжут с нужным отделением.
- Сайт МФЦ (lubmfc.ru): Виджет электронной записи на главной странице.
- Терминалы в залах МФЦ: Для получения талона на текущий день (если есть свободные слоты).
Статья составлена на основе открытых данных официального сайта МУ «Люберецкий МФЦ» (lubmfc.ru), портала госуслуг Московской области и официального сайта администрации городского округа Люберцы. Персональные данные сотрудников и контактные детали частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальностью и требованиями ФЗ-152. Актуальность реквизитов на дату публикации: .