Статья актуализирована на . Ниже представлены подробные сведения об отделении «Мои Документы», расположенном в Левобережном районе Воронежа. В соответствии с правилами конфиденциальности, часть контактных данных (телефоны, уточняющие элементы адреса) частично скрыта маской *.
Общие сведения об отделении
- Полное наименование: Автономное учреждение Воронежской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (АУ МФЦ Воронежской области).
- Краткое наименование / Торговый знак: МФЦ «Мои Документы» (Левобережный район).
- Ведомственная подчиненность: Департамент информатизации и связи Воронежской области.
- Статус: Межрайонный центр обслуживания населения.
Адрес и схема проезда
Юридический и фактический адрес:
г. Воронеж, ул. Ростовская, д. (корпус/строение )
Примечание: Номер дома и корпуса частично скрыты. Точный адрес легко находится на официальном портале или картах по названию «МФЦ Левобережный район».
Как добраться:
- На общественном транспорте: Остановка «Ул. Ростовская» (маршрутки и автобусы, следующие в сторону Левобережного района / ЖК «Олимп» / ул. 9 Января).
- На личном авто: Движение по ул. Ростовской от центра города (Московский пр-т) в сторону кольца/трассы М4 «Дон». Поворот во двор за зданием ТЦ / административного комплекса. Парковка у здания ограничена (доступны платные и бесплатные места во дворе).
- Ориентир: Здание расположено вблизи пересечения ул. Ростовской и ул. 9 Января, напротив жилого комплекса «Олимп» / ТЦ «Ростовский».
График работы на 2026 год
Внимание: График может меняться в преддверии праздников (например, майские, новогодние). Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по телефону горячей линии.
| День недели | Часы приема посетителей | Перерыв (технический / обед) | Особенности |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Высокая загрузность утром |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Без перерыва (непрерывно) | Рекомендуемый день для визита |
| Среда | 09:00 – 17:30 | Без перерыва (непрерывно) | Сокращенный день |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Без перерыва (непрерывно) | Стандартный график |
| Пятница | 09:00 – 20:00 | Без перерыва (непрерывно) | Удлиненный день (удобно после работы) |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Высокая загрузность, запись заранее обязательна |
| Воскресенье | ВЫХОДНОЙ | ||
Важно: Прием документов заканчивается за 30 минут до закрытия отделения (последний талон в электронной очереди выдается заранее). В дни перерывов (понедельник, суббота) окна не работают с 13:00 до 14:00.
Контактные телефоны (частично скрыты)
- Единая справочная / Горячая линия МФЦ Воронежской области: 8—- (бесплатно по региону).
- Телефон отделения (Ростовская ул.) для справок: +7 () —.
- Телефон колл-центра для записи в электронную очередь: 8—-.
- Номер для СМС-информирования о готовности документов: Автоматические уведомления приходят с номера — (не звоните обратно, это робот).
Для получения актуальных 10-значных номеров посетите раздел «Контакты» на официальном сайте mfc36.ru или используйте виджет «Обратный звонок».
Электронная запись и очередь
Посещение МФЦ возможно только по предварительной записи (в исключительных случаях — по талону «живой очереди» на терминале самообслуживания, если есть свободные слоты).
Способы записи:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Получение услуг в МФЦ» → Выбор региона (Воронежская обл.) → Отделение «Левобережный р-н, ул. Ростовская».
- Официальный сайт МФЦ Воронежской области (mfc36.ru): Кнопка «Записаться в очередь».
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ Воронеж»: Удобно для отслеживания номера талона в реальном времени.
- Информационные терминалы в холле МФЦ (для записи на текущий день при наличии мест).
Совет: Записывайтесь за 3–7 дней. На пятницу вечером и субботу слоты заканчиваются быстрее всего.
Перечень основных услуг (популярные категории)
В отделении предоставляется более 300 услуг федерального, регионального и муниципального уровней. Основные направления:
- Паспортные услуги (МВД): оформление/замена паспорта РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче), регистрация по месту жительства/пребывания, заграничный паспорт (старого и нового биометрического образца).
- ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти/перемене имени, апостиль.
- Росимущество / Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН, кадастровая учет.
- Социальная защита / Пенсионный фонд (СФР): назначение пособий, материнский капитал, пенсии, ЭДВ, социальные карты.
- Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, выдача/замена ВУ, переоформление ПТС/СТС (требуется отдельная запись на ГИБДД).
- Миграционный учет: регистрация инострацев, патенты, РВП/ВНЖ.
- Коммунальные платежи и госпошлины: оплата через терминалы самообслуживания в холле (комиссия 0% за госпошлины при оплате картой «Мир»/СБП).
- Вспомогательные услуги (платные): фото для документов (кабинка/оператор), копирование, печать, ламинирование, оформление электронной подписи (ЭЦП).
Особенности посещения и полезные советы
✅ Что взять с собой
- Паспорт РФ (оригинал).
- Талон электронной очереди (на телефоне или распечатка).
- Пакет документов по услуге (оригиналы + копии заранее).
- Квитанция об оплате госпошлины (если не оплачивали онлайн/на терминале).
⚠️ Важные нюансы
- Вход в здание — через металлодетектор (сумки на ленту).
- Детская комната может отсутствовать или работать по графику, уточняйте заранее.
- Терминалы СБП/карт принимают только бесконтактную оплату (телефон/карта).
- Фото в кабинке, строгие требования (овал 35х45мм, фон светлый). Лучше сделать заранее в фотостудии.
Альтернативные отделения вблизи (на случай перегрузки)
Если в МФЦ на Ростовской нет удобного времени, рассмотрите соседние отделения (адреса и телефоны скрыты *):
- МФЦ Коминтерновского р-на: пр-т Московский, д. (крупнейшее отделение, режим до 20:00 пн-пт).
- МФЦ Железнодорожного р-на: ул. *, д. .
- Смарт-МФЦ (ТЦ «Московский проспект»): пр-т Московский, д. (упрощенный функционал, работа в режиме ТЦ).
Официальные ресурсы для проверки актуальности
Так как график работы в праздничные периоды (например, майские праздники 2026: 01.05 – 04.05, 09.05) может отличаться от стандартного, используйте только официальные источники:
- Сайт МФЦ Воронежской области: https://mfc36.ru (раздел «Отделения» → «Левобережный район»).
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (карта отделений с актуальным статусом «Открыто/Закрыто»).
- Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС): поиск «МФЦ Левобережный район Воронеж», показывает реальное время ожидания и загруженность.
- Горячая линия Минпровхранения/Депинформсвязи Воронежской области: 8—-.
Дисclaimer: Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на . Администрация МФЦ оставляет за собой право вносить изменения в график и перечень услуг без предварительного уведомления. За достоверностью контактных телефонов и точного адреса обращайтесь на официальный портал mfc36.ru.