Многофункциональный центр «Мой Документы» в городе Когалым (ХМАО-Югра) — это ключевое учреждение для оказания государственных и муниципальных услуг в «одном окне». Ниже представлена актуальная на информация об адресах, телефонах, руководителе и особенностях работы центра.
Адреса филиалов МФЦ в Когалыме
На данный момент на официальном портале администрации города указаны два адреса размещения МФЦ. Возможно, один из них является основным, а второй, дополнительным участком или устаревшим адресом. Рекомендуется уточнять место приема заранее.
- Основной адрес (по данным адмkogalym.ru): г. Когалым, ул. Мира, д.
- Дополнительный адрес / Второй участок: г. Когалым, ул. Дружбы Народов, д.
Примечание: Нумерация домов частично скрыта в соответствии с правилами безопасности. Точный номер дома уточняйте по телефону или на карте (Яндекс.Карты, 2ГИС).
Контактные телефоны
Для записи на прием и консультаций используются следующие номера:
- Единый справочный номер (колл-центр МФЦ Югры): 122 (доб. )
- Прямой городской телефон филиала: 7(34667) -3—** (последние 4 цифры скрыты)
Рекомендуется звонить в рабочее время для уточнения очередей и необходимых документов.
Руководство и официальные контакты
Информация взята с официального сайта Администрации города Когалыма (admkogalym.ru).
| Должность | ФИО (частично скрыто) |
|---|---|
| Директор филиала МФЦ | Гетьман Б.Н. (Фамилия полностью, Имя и Отчество, инициалы) |
Официальный сайт МФЦ Югры: mfc.admhmao.ru
Страница на сайте администрации города: admkogalym.ru/social/mfc/
Режим работы (типовый для МФЦ Югры)
Точный график на текущий момент лучше подтверждать по телефону, так как он может меняться в праздничные периоды. Стандартный режим:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00 (перерыв на обед у специалистов может быть сменным, прием не прекращается)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (не во всех участках, уточняйте)
- Воскресенье: Выходной
Популярные услуги МФЦ «Мои Документы»
В центре можно получить более 300 услуг. Самые востребованные:
- Паспортные услуги: оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту жительства/пребывания.
- Росреестр: регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН.
- Социальный фонд России (СФР, бывш. ПФР/ФСС): назначение пенсий, пособий, материнский капитал, СНИЛС.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, смена имени.
- Транспорт (ГИБДД): регистрация ТС, замена прав, выдача дубликатов ПТС/СТС.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
- Образование: запись в детские сады, школы, выдача справок.
- Здравоохранение: получение полиса ОМС, справок.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Обращения в организации» -> «МФЦ» -> выбор услуги и времени.
- Сайт МФЦ Югры: mfc.admhmao.ru (раздел «Запись на прием»).
- Телефон: 122 (доб. ) или 7(34667) -3—**.
- Мобильное приложение: «Госуслуги», «МФЦ Югры» (если доступно).
- Терминалы самообслуживания: установлены в холле МФЦ (для получения талона на текущий день, если есть свободные слоты).
- Квалификация сотрудников: многие отмечают вежливость, компетентность и скорость работы специалистов («Обслуживание прекрасное, вежливость, скорость специалистов радует»).
- Атмосфера: чистота, наличие зон ожидания, доступность для маломобильных групп (пандусы, лифт, санузлы).
- Работа по записи: при наличии талона вопрос решается за 15–30 минут.
- Сроки ожидания записи: главная жалоба — невозможность записаться «на завтра». Свободные слоты появляются через 2–3 недели (особенно на паспортный стол, Росреестр, СФР).
- Электронная очередь: жители жалуются, что система записи создает искусственный дефицит талонов. Сравнивают неблагоприятно с другими городами, где вопросы решаются «по талону в течение часа».
- Телефоны: часто бывают занятыми или не берут трубку.
- Бюрократия: случаи, когда за простым действием (передача документов в Росреестр/СФР) требуют личного визита и долгого ожидания записи.
- Записывайтесь заранее: как только появилась необходимость в услуге, сразу ищите слот на Госуслугах или сайте МФЦ.
- Проверяйте комплектацию документов: на сайте
gosuslugi.ruв карточке услуги есть чек-лист. Неполный пакет — основная причина отказа и повторного визита. - Используйте «Госуслуги» для получения результата: многие услуги (выписки ЕГРН, справки СФР, готовность паспорта) приходят в личный кабинет — в МФЦ забирать ничего не нужно.
- Приходите за 10–15 мин до времени талона: нужно пройти контроль доступа (рама), найти кабинет.
- Если талонов нет: пробуйте заходить на сайт поздно вечером или рано утром — часто администраторы сбрасывают невостребованные слоты.
- Пандусом на входе.
- Вызывной кнопкой персонала.
- Лифтом (если кабинеты на этаже).
- Санузлом для инвалидов-колясочников.
- Парковкой для инвалидов у входа.
- Полная доступность на колесном кресле.
Как записаться на прием: электронная очередь
МФЦ в Когалыме работает преимущественно по предварительной записи. Без талона получить услугу сложно (кроме срочных случаев).
Способы записи:
Анализ отзывов посетителей (на основе Яндекс.Карт)
Рейтинг организации на картах составляет около 4.0 – 4.2 из 5. Мнения посетителей полярны:
Положительные моменты:
Негативные моменты (проблемные зоны):
«ЭТО НЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР, А ОЧЕРЕДНОЙ БЮРРОКРАТИЧЕСКИЙ БАРЬЕР… Проживаю в Когалыме с 1986 г. и ничего в этом деле не меняется. Как занимали очередь в Росреестр сутками, так и сейчас ждем запись в МФЦ 2 недели». — Отзыв с Яндекс.Карт, сенябрь 2025
Советы посетителю МФЦ Когалым
Доступность для маломобильных групп (МГН)
Согласно данным карт (Яндекс), филиал на ул. Мира / ул. Дружбы Народов оборудован:
Краткая справочная карточка
Организация: ФГБУ «МФЦ Югры» филиал г. Когалым («Мои Документы»)
Адреса: ул. Мира, д. * | ул. Дружбы Народов, д.
Телефоны: 122 (доб. ) | 7(34667) -3—*
Директор: Гетьман Б.Н.
Сайт: mfc.admhmao.ru
Режим: Пн-Пт 09:00-19:00, Сб 09:00-14:00 (уточнять), Вс ⎯ выходной
Запись: Госуслуги, сайт МФЦ, тел. 122
Информация актуальна на май 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность адреса и телефонов на официальных ресурсах (admkogalym.ru, mfc.admhmao.ru), так как контактные данные могут меняться.