Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в поселке Каменка Каменского района Воронежской области является ключевым точкой доступа к госуслугам для жителей района. Центр работает под управлением АУ «МФЦ Каменского МР ВО» «Мои документы». Ниже представлены актуальные на адреса‚ контакты‚ режим работы и перечень услуг.
📍 Контактная информация и реквизиты
Обратите внимание: в соответствии с правилами конфиденциальности‚ часть персональных данных и контактных деталей частично скрыта маской (*).
- Полное наименование: Автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Каменского муниципального района Воронежской области» «Мои документы».
- Почтовый адрес: 396510‚ Воронежская область‚ Каменский район‚ поселок Каменка‚ улица Ленина‚ дом (по данным официального портала, д. 24).
- Телефон горячей линии (единый номер Воронежской области): +7 (473) *— (указан как 8 (473) -26-99-99).
- Местный телефон филиала (справочное бюро): +7 (47357) *— (указан как 7 (47357) —56-56).
- Электронная почта: mfc@govvrn.ru.
- Официальный сайт: mydocuments36.ru (раздел «Офисы» -> Каменский район).
- Руководитель / Контактное лицо: Т* И.В. (Тесля Ирина Владимировна).
🕐 Режим работы и график приема посетителей
Режим работы может корректироваться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять информацию по телефонам или на портале Госуслуги перед визитом.
Основной график (пятидневка)
| День недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота | Выходной день | |
| Воскресенье | Выходной день | |
Примечание: В отдельных источниках (например‚ карточка на mydocuments36.ru) упоминается возможная работа в субботу (08:00–16:00 или 08:00–17:00)‚ однако актуальная карта Яндекс и портал Госуслуг на текущую дату указывают на закрытие в выходные. Уточняйте возможность субботнего приема по телефону.
Особенности приема:
- Прием ведется по предварительной записи через портал «Госуслуги»‚ терминалы в холле МФЦ или по телефону.
- Возможен прием без записи (в живую очередь) при наличии свободных окон‚ но время ожидания может быть значительным.
- Последний талон в электронную очередь выдается за 30–40 минут до закрытия окна/центра.
📋 Основные предоставляемые услуги
В МФЦ Каменки можно оформить большинство популярных госуслуг федерального и регионального уровней. Полный перечень содержится в реестре услуг на сайте mydocuments36.ru.
Популярные направления:
- Паспортные услуги: выдача/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. заграничного)‚ регистрация по месту пребывания/жительства.
- Транспорт и права: замена/восстановление водительского удостоверения‚ регистрация транспортных средств‚ выдача СТС/ПТС.
- Социальное обеспечение: назначение пенсий‚ пособий‚ материнский (семейный) капитал‚ субсидии на оплату ЖКУ‚ Единое пособие.
- Земля и недвижимость: регистрация прав (ЕГРН)‚ выписки‚ кадастровая учет‚ разрешения на строительство.
- ЗАГС: регистрация брака‚ рождения‚ смерти‚ изменение имени‚ выдача дубликатов свидетельств.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан‚ патент на работу‚ РВП/ВНЖ.
- Военная обязанность: первичный воинский учет‚ получение повесток (в период призывов);
📝 Как записаться на прием
Для экономии времени настоятельно рекомендуется записаться заранее:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Офлайн-сервисы» -> «Запись в МФЦ» -> Выбор региона (Воронежская обл.) -> МФЦ Каменский район.
- Телефон: Единая горячая линия +7 (473) — или местный номер +7 (47357) —.
- Информационные терминалы: Установлены в холле МФЦ (работают в часы работы центра).
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «Мои Документы 36»: Удобная запись со смартфона с push-уведомлениями.
🗺 Как найти и парковка
Здание расположено в центре поселка Каменка по адресу: ул. Ленина‚ д. (ориентир — здание администрации Каменского района / Дом культуры).
- На общественном транспорте: Автобусные маршруты Каменского района и пригородные рейсы Воронеж, Каменка (остановка «Центр» или «Администрация»).
- На личном авто: Прилегающая территория обычно имеет небольшую парковку для посетителей (количество мест ограничено). В час пик парковка может быть заполнена.
- Доступность: Вход в здание оборудован пандусом для маломобильных групп населения (МГН)‚ внутри есть кнопка вызова сотрудника.
⭐ Отзывы и репутация
На картах (Яндекс.Карты‚ 2ГИС) и отзовиках центр имеет преимущественно положительные оценки (средний рейтинг 4.0 – 4.5 из 5).
- Плюсы: Компетентные сотрудники‚ возможность решить несколько вопросов в «одном окне»‚ чистота‚ наличие очереди по талонам (нет хаоса)‚ помощь пожилым людям.
- Минусы: Очереди в пиковые часы (утро‚ обед‚ пятница)‚ иногда долгая ожидание даже с записью из-за сложных кейсов у других посетителей‚ ограниченная парковка;
«Рассказали‚ точнее разжевали… сделку купли-продажи. Все профессионально и быстро.», отзыв на Яндекс.Картах.
«Удобно‚ можно много чего сделать‚ минуя много других организаций. Это сберегает нервы и деньги.», отзыв посетителя.
❗ Важные напоминания перед визитом
- Обязательно возьмите с собой оригиналы документов (паспорт‚ СНИЛС‚ документы на недвижимость/авто и т.д.)‚ даже если вы загружали сканы на Госуслуги.
- Для получения многих услуг требуется СНИЛС (зеленая карта или номер в приложении Госуслуг).
- Оплата госпошлин возможна на терминале в МФЦ (комиссия может взиматься банком) или заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги‚ напр. замена прав‚ загранпаспорт).
- Если вы не можете прийти лично — оформите нотариальную доверенность на представителя.
Данные актуальны на май 2026 года. Администрация МФЦ оставляет за собой право изменять график работы и перечень услуг. Пожалуйста‚ сверяйтесь с официальным сайтом mydocuments36.ru или порталом Госуслуг непосредственно перед посещением.