Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в городе Гурьевск — это ключевое учреждение для жителей Гурьевского городского округа, где можно получить широкий спектр госуслуг в «одном окне». В статье собрана актуальная на информация об адресах, телефонах, графике работы и способах предварительной записи.

Основные контактные данные

В открытых источниках встречаются несколько адресов и номеров, относящихся к разным этапам работы отделения или разным структурным подразделениям. Ниже приведены сводные данные.

Адреса отделения

• Основной адрес (актуальный на 2026 г.): Калининградская область, г. Гурьевск, ул. Лесная, д. 5в (расположено рядом с парком сенситивного развития).
• Альтернативный адрес (указан в старых реестрах): Калининградская область, г. Гурьевск, ул. Лесная, д. 3а.
• Примечание: Рекомендуется уточнять актуальное место приема по телефону горячей линии перед визитом, так как отделение могло переехать.

Телефоны для связи

Единый справочно-информационный call-центр (Горячая линия МФЦ Калининградской области):

• 8 (4012) -10-800 (основной многоканальный номер)
• 8 (4012) -1-08-00 (короткий формат того же номера)

Местный телефон отделения Гурьевск (прямая линия/факс):

• 7 (40151) —02-38 / 8 (40151) -0-238

Внимание: В целях безопасности последние цифры номеров в публичных источниках иногда маскируются (например, 8 (4012) -10-**00), однако указанные выше номера являются официальными публичными контактами ГКУ КО «МФЦ».

Электронные контакты и сайт

• Официальный сайт: mfc39.ru
• Электронная почта: info@mfc39;ru (в источниках встречаются варианты с опечатками: nfomfc39.ru, mfc.guryandex.ru — используйте официальный домен mfc39.ru)
• Портал госуслуг: gosuslugi.ru (для онлайн-записи и получения услуг в электронном виде)

Режим работы (График приема граждан)

График может незначительно отличаться в зависимости от источника (сайт МФЦ, портал госуслуг, справочники). Наиболее полный и частый вариант:

Важно: Некоторые источники указывают режим Пн-Пт 08:00–20:00 без перерыва на обед. Обязательно подтверждайте график на день визита по телефону 8 (4012) -10-800. Перерыв на обед у операторов может быть сменным (окна работают по очереди).

Как записаться на приём

1. Через портал Госуслуг (самый надежный способ): Зайдите на gosuslugi.ru → Раздел «Организации» → Введите «МФЦ Гурьевск» или «ГКУ КО МФЦ» → Выберите услугу и удобное время.
2. По телефону call-центра: Позвоните на 8 (4012) -10-800 (автоинформатор или оператор).
3. На терминале самообслуживания: При личном визите в отделение (если есть свободные слоты на текущий день).
4. Через виджет на сайте mfc39.ru: Раздел «Запись на приём».

Какие услуги можно получить

В МФЦ Гурьевск доступны более 300 услуг, среди самых популярных:

• Оформление и замена паспортов РФ (в т.ч. заграничных);
• Регистрация по месту жительства и пребывания;
• Выдача свидетельств о рождении, браке, смерти (ЗАГС);
• Пенсионные услуги (СФР — бывший ПФР);
• Водительские права (ГИБДД): замена, восстановление, международные;
• Регистрация прав на недвижимость (Росреестр);
• Выдача справок (НДФЛ, об отсутствии/наличии судимостей, архивные справки);
• Услуги по призыву и военному учету;
• Муниципальные услуги (льготы, субсидии, жилищные вопросы).

Как добраться (Транспортная доступность)

Адрес: ул. Лесная, д. 5в (или д. 3а).

• На личном авто: Парковка обычно доступна у здания (уточните на схеме проезда на сайте или картах Яндекс/2ГИС).
• Общественный транспорт: Автобусы и маршрутки, следующие в сторону центра Гурьевска / ул. Лесная / Парк сенситивного развития. Остановка обычно называется «Ул. Лесная» или «МФЦ / Администрация».
• Из Калининграда: Пригородные автобусы/электрички до ст. Гурьевск-Новая или автовокзала Гурьевск, далее местным транспортом или пешком (около 1.5–2 км от ж/д платформы).

Важные нюансы и советы

• Электронная очередь: Приход без записи возможен, но время ожидания может достигать 1–2 часов. Настоятельно рекомендуется записаться заранее.
• Необходимые документы: Зависит от услуги. Обязательно возьмите паспорт РФ (оригинал) и пакет документов по конкретной услуге (список смотрите на Госуслугах или уточняйте по телефону).
• Корреспонденция: Письма адресуются: 238313, Калининградская обл., г. Гурьевск, ул. Лесная, д. 5в, ГКУ КО «МФЦ», Гурьевское отделение.
• Администрация/Руководство: Контакты уполномоченного лица/директора отделения: тел. 7 (4012) -1-05-07 / 31-05-08 (уточняйте у справочника).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

МФЦ Гурьевск и МФЦ на Генерала Челнокова, это одно и то же?

Нет. Адрес Генерала Челнокова, 11 — это, как правило, главное отделение МФЦ в городе Калининград (Центральный район) или администрация ГКУ КО «МФЦ». Гурьевское отделение — это отдельная структура по адресу ул. Лесная, 5в (3а) в городе Гурьевск. Телефон call-центра 8 (4012) -10-800 общий для всей сети МФЦ области.

Работает ли МФЦ в субботу?

Да. Обычно с 09:00 до 14:00 (или 15:00). Это удобный день для работающих, но очередь в субботу часто больше. Лучше записаться онлайн.

Можно ли получить заграничный паспорт в Гурьевске?

Да. Прием документов на заграничный паспорт (биометрический и старого образца) ведется в МФЦ Гурьевск. Необходима предварительная запись на Госуслугах. Готовый паспорт выдается в том же отделении.

Что делать, если на сайте mfc39.ru не открывается страница записи?

Используйте напрямую портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — это основной федеральный ресурс для записи. Также можно позвонить на горячую линию 8 (4012) -10-800.

Информация актуализирована на основе открытых данных на . Перед визитом обязательно проверяйте актуальный график и адрес по телефону 8 (4012) -10-800, так как режим работы может меняться в праздничные периоды или по решениям администрации.