Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Ганза» — одно из ключевых подразделений ГБУ НО «УМФЦ», обслуживающее жителей Нижегородского района Нижнего Новгорода. Центр расположен в доступном месте и предоставляет широкий спектр услуг по принципу «одного окна». В этой статье собрана актуальная информация для посещения учреждения на .
Контактная информация и адрес
Для удобства граждан ниже приведены основные реквизиты отделения. В соответствии с правилами конфиденциальности, часть персональных данных и контактов частично скрыта.
- Наименование: МФЦ Нижегородского района «Ганза» (структурное подразделение ГБУ НО «УМФЦ»)
- Адрес: г. Нижний Новгород, Нижегородский район, ул. , д. (ТЦ/ЖК «Ганза» / район ул. Гanza)
- Единый справочный телефон МФЦ Нижегородской области: 8 (800) (бесплатно по России)
- Телефон отделения (справочный): +7 () —
- Официальный сайт / Портал записей: umfc-no.ru
- Электронная почта (общая для УМФЦ): *@umfc-no.ru
Важно: Номера телефонов конкретных окон или сотрудников не публикуются в открытом доступе. Для связи с конкретным специалистом используйте единый контакт-центр 8 (800) * ** или форму обратной связи на портале umfc-no.ru.
Режим работы на 2026 год
Режим работы МФЦ «Ганза» соответствует стандартному графику подразделений Нижегородского района. Однако на (День Победы) учреждение не работает (выходной день).
Стандартный еженедельный график:
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Продленная смена |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Продленная смена |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Продленная смена |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Продленная смена |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | Сокращенный день (пред праздником может меняться) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | По записям / Очередь |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обеденный перерыв у окон: как правило, отсутствует (работа ведется со сменой операторов), но отдельные специалисты (нотариус, юристы) могут уходить на перерыв 13:00–14:00. Уточняйте при записи.
Изменения в графике (свежие новости портала umfc-no.ru):
- Администрация ГБУ НО «УМФЦ» регулярно публикует приказы об изменении режима работы отдельных ТОСП (территориальных отделений). Перед визитом обязательно проверяйте раздел «Новости» на официальном сайте.
- Например, в августе 2026 года вносились изменения в работу ТОСП «Борское» и «Чкаловский» — это сигнал о том, что графики могут корректироваться оперативно.
Как записаться на прием в МФЦ «Ганза»
Посещение МФЦ возможно двумя способами: по предварительной записи (рекомендуется) и по живой очереди (по талонам терминала самообслуживания).
Способ 1: Онлайн-запись через портал УМФЦ (самый быстрый)
- Перейдите на официальный сайт: https://umfc-no;ru/.
- Нажмите кнопку «Предварительная запись на прием» (обычно находится в шапке сайта или в разделе «Услуги»).
- Выберите подразделение: МФЦ Нижегородский район (Ганза).
- Выберите нужную услугу (например, «Паспорт РФ», «Регистрация по месту жительства», «СНИЛС», «Пенсионные вопросы» и т.д.).
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Введите контактные данные (ФИО, телефон —*, e-mail) и подтвердите запись по коду из СМС.
Способ 2: Через Госуслуги (ЕПГУ)
Многие услуги (замена паспорта 20/45 лет, регистрация, СНИЛС для новорожденного) позволяют выбрать МФЦ «Ганза» как место выдачи результата или очной идентификации прямо при подаче заявления на Госуслугах.
Способ 3: Терминал самообслуживания в холле МФЦ
Если запись онлайн не удалась, можно прийти заранее (за 30–60 мин до открытия или в течение дня) и взять талон на терминале в холле. Обратите внимание: количество талонов на живую очередь ограничено.
Популярные услуги МФЦ «Ганза»
В отделении предоставляются более 300 услуг федерального, регионального и муниципального уровней. Самые востребованные:
- Паспортные вопросы: замена паспорта РФ при достижении 20/45 лет, при смене имени, при пригодности; оформление паспорта гражданина РФ (внутреннего и заграничного — прием документов); восстановление утерянного.
- Регистрация по месту жительства/пребывания: временная и постоянная регистрация (в т.ч. через «Госуслуги» с приходом на очную идентификацию).
- ЗАГС: регистрация брака (подача заявления), получение дубликатов свидетельств о рождении/браке/смерти, изменение имени.
- Пенсионный фонд (СФР): назначение пенсий, социальных выплат, материнский капитал, справки 2-НДФЛ для пенсионеров.
- Налоговая служба (ФНС): получение ИНН, СНИЛС (первичный для детей и взрослых), уведомления о доходах, расчеты по налогам.
- Меры социальной поддержки (региональные): выплаты при рождении ребенка, меры поддержки семей с детьми, многодетные семьи, поддержка участников СВО (список актуальных мер см. в калькуляторе на сайте umfc-no.ru).
- Военский учет: первичный учет, получение повесток, справок (взаимодействие с военкоматом).
- Госключ (ГосКлюч): очная идентификация для получения усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) через приложение «Госключ».
Особенности посещения и полезные советы
Очная идентификация Госуслуг
МФЦ «Ганза» является аккредитованным центром для подтверждения учетной записи ЕСИА (Госуслуг). Если у вас неполная учетная запись, придите с паспортом и СНИЛС в любое рабочее время — оператор на окне «Центр обслуживания клиентов» подтвердит вас за 5 минут.
Приложение «Госуслуги Дом»
Согласно новостям портала, для решения вопросов ЖКХ (показания счетчиков, квитанции, обращения в УК) рекомендуется использовать мобильное приложение «Госуслуги Дом». Это сэкономит визит в МФЦ.
Квитанции об оплате госпошлины
Распечатать квитанцию для оплаты госпошлины (паспорт, загранпаспорт, ЗАГС) можно заранее на портале в разделе «Квитанции» или сгенерировать на терминале в МФЦ. Оплата принимается в любом банке или онлайн.
Доступность для маломобильных групп населения (МГН)
Здание ТЦ/ЖК «Ганза», где расположен МФЦ, оборудовано пандусами, лифтами и вызывными кнопками. В холле есть зоны ожидания для инвалидов-колясочников и родителей с детьми.
Схема проезда и ориентиры
Район: Нижегородский район, микрорайон/улица .
Ориентиры: Торговый центр / Жилой комплекс «Ганза», остановка общественного транспорта «».
Транспорт: Автобусы/маршрутки № , , ** (уточняйте в навигаторе Яндекс.Карты / 2ГИС по запросу «МФЦ Ганза Нижний Новгород»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить заграничный паспорт в МФЦ «Ганза»?
Да, в МФЦ принимают документы на заграничный паспорт (биометрический и старого образца) и выдают готовый документ. Оплату госпошлины нужно сделать заранее (через Госуслуги — со скидкой 30% для биометрического).
Нужна ли запись на получение готового паспорта/документа?
Обычно получение готового документа происходит без записи в часы работы окна выдачи (часто это окно № 1 или специальное окно «Выдача»). Уточните по СМС-уведомлению о готовности или по телефону 8 (800) * **.
Работает ли МФЦ в праздничные дни (например, 9 мая)?
Нет. 9 мая (День Победы) — нерабочий праздничный день по Трудовому кодексу РФ. МФЦ закрыто. Работа возобновится 10 мая (или согласно перенесенному графику — смотрите новости на umfc-no.ru).
Можно ли оформить СНИЛС новорожденному в этом МФЦ?
Да. Родитель (законный представитель) приходит с паспортом, свидетельством о рождении ребенка и своим СНИЛС. Услуга бесплатна, выдача — сразу или в течение нескольких дней.
Альтернативные отделения рядом
Если МФЦ «Ганза» переполнен или неудобен по графику, жители Нижегородского района могут обратиться в соседние подразделения ГБУ НО «УМФЦ»:
- МФЦ «Чкаловский» (ул. *, д. ) — режим работы может отличаться (см. новость от на портале).
- МФЦ «Сормовский» / «Московский» (в зависимости от близости к границе района).
- Точки обслуживания (ТОСП) в сельских поселениях района (Борское, Кстата и др.) — для жителей соответствующих населенных пунктов.
Резюме
МФЦ «Ганза», удобное отделение для жителей Нижегородского района Нижнего Новгорода. Главные правила комфортного визита:
- Записывайтесь заранее через umfc-no.ru или Госуслуги.
- Проверяйте график на дату визита (особенно в праздники и предпраздничные дни).
- Берите с собой паспорт, СНИЛС и документы по делу (оригиналы + копии часто нужны для оставления в деле).
- Для справок используйте единый телефон 8 (800) * **.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется дважды проверить режим работы на официальном портале umfc-no.ru или по телефону контакт-центра.