Многофункциональные центры (МФЦ) Фрунзенского района Санкт-Петербурга предоставляют жителям доступ к государственным и муниципальным услугам в формате «одного окна». В районе функционирует несколько стационарных офисов‚ каждый из которых имеет свои особенности работы‚ контактные данные и руководителей. Ниже представлена актуальная на сводная информация на основе данных Портала госуслуг Санкт-Петербурга и открытых справочников.

Официальный интернет-ресурс

Главный официальный ресурс для получения достоверной информации‚ записи на прием и отслеживания статуса заявлений — Портал государственных и муниципальных услуг (функций) в Санкт-Петербурге.

• Адрес сайта: gu.spb.ru/mfc/list/?area=frunzenskiy-rayon
• На портале доступен интерактивный реестр офисов с фильтрами по услугам‚ доступной среде и режиму работы.
• Здесь же можно записаться в электронную очередь (предварительная запись обязательна для подачи документов).

Перечень офисов МФЦ в Фрунзенском районе

На текущий момент в районе работает 5 стационарных офисов. Все центры оборудованы для маломобильных групп населения (пандусы‚ тактильная плитка‚ туалет для инвалидов‚ кнопка вызова персонала‚ оборудование для слабослышащих).

МФЦ по адресу: пр. Славы‚ д. 2‚ к. 1‚ лит. А

• Телефон справки: 576-*- (код города 812)
• Режим работы: Ежедневно с 09:30 до 21:00 (на портале gu.spb.ru) / 09:00–21:00 (по справочным данным). Выдача талонов электронной очереди прекращается за 1 час до закрытия (около 20:00). Выдача результатов — до 20:30.
• Директор МФЦ: Ильинова Е.Ю. (график личного приема: среда 14:00–18:00)
• Особенности: Экобокс (батарейки‚ лампочки)‚ оформление карты болельщика‚ сканирование/копирование/печать/зарядка телефонов‚ бесплатный Wi-Fi‚ парковка для инвалидов‚ пандус‚ тактильная плитка‚ тактильно-контрастные средства.
• Важно: Не осуществляется приём иностранных граждан и лиц без гражданства по услугам СНИЛС и доступ к ЕСИА. Приём документов — только по предварительной записи.

МФЦ по адресу: ул. Олеко Дундича‚ д. 25‚ к. 2‚ лит. А

• Телефон справки: 573-*- (код города 812)
• Режим работы:
  • Понедельник–Пятница: 09:00–21:00 (талон до 20:00‚ выдача до 20:30)
  • Суббота: 09:00–17:00 (талон до 16:00‚ выдача до 16:30)
  • Воскресенье: выходной (по данным справочника; на портале указано «Ежедневно 09:30–21:00»‚ уточняйте по телефону).
• Директор МФЦ: Жукова М.Е. (график личного приема: среда 14:00–18:00)
• Особенности: Экобокс‚ карта болельщика‚ копирование/печать/зарядка‚ Wi-Fi‚ парковка для инвалидов‚ контрастные полосы на перепадах высот‚ туалет для МГН‚ кнопка вызова персонала.
• Важно: Приём документов — только по предварительной записи. Ограничения для иностранных граждан по СНИЛС/ЕСИА действуют.

Сектор №3 МФЦ (ул. Турку‚ д. 5/13‚ лит. А)

Это один из крупнейших офисов района‚ расположенный у метро «Международная». Вход в центр осуществляется со стороны Будапештской улицы (левая часть здания‚ с поверхности земли).

• Телефон справки: 573-*- (код города 812)
• Режим работы: Ежедневно с 09:30 до 21:00 (портал gu.spb.ru) / Пн-Пт 09:00–21:00 (справочник). Выдача талонов заканчивается за час до закрытия.
• Начальник сектора №3: Зенкова И.В. (приемные часы: среда 14:00–18:00‚ адрес: ул. Турку‚ д. 5/13‚ лит. А)
• Директор МФЦ (общий для комплекса): Трусова Н.О. (приемные часы: среда 14:00–18:00)
• Доступная среда: Вход с поверхности земли‚ парковка для инвалидов вдоль Будапештской ул.‚ туалет для МГН‚ кнопка вызова у входа (высота 90 см)‚ информация шрифтом Брайля‚ оборудование для слабослышащих в окнах‚ кнопка экстренного вызова в санузле.
• Доп. услуги: Экобокс‚ карта болельщика‚ сканирование/копирование/печать/зарядка‚ бесплатный Wi-Fi.
• Пешеходная доступность от метро «Международная»: ~600 м (9 мин). Маршрут по ул. Белы Куна и Будапештской ул. с пониженными бордюрами и регулируемыми переходами.

МФЦ по адресу: Дунайский пр.‚ д. 49/126 А

• Телефон справки: 573-*- (код города 812)
• Режим работы: Ежедневно 09:00–21:00. Выдача талонов до 20:00‚ выдача результатов до 20:30.
• Директор МФЦ: Тарабан Л.В. (график личного приема: среда 14:00–18:00)
• Особенности: Полный комплект услуг МФЦ‚ оборудование для маломобильных граждан.

МФЦ по адресу: ул. Софийская‚ д. 47‚ к. 1‚ лит. А

• Телефон справки: 573-*- (код города 812)
• Режим работы: Ежедневно 09:00–21:00. Выдача талонов до 20:00‚ выдача результатов до 20:30.
• Директор МФЦ: Осадченко Т.В. (график личного приема: среда 14:00–18:00)
• Особенности: Оборудовано для маломобильных групп населения.

Общие правила посещения и полезная информация

Предварительная запись — обязательна!

Внимание: Во всех офисах МФЦ Фрунзенского района приём документов осуществляется только по предварительной записи через Портал госуслуг Санкт-Петербурга (gu.spb.ru) или единый портал Госуслуги.

• Забрать готовый результат предоставления услуги можно без записи в часы работы центра.
• За час до закрытия центра прекращается выдача талонов электронной очереди на приём и выдачу документов.
• Не приходите заранее более чем на 10–15 минут до назначенного времени — вход может быть закрыт.

Доступная среда (безбарьерная среда)

Все перечисленные офисы соответствуют требованиям доступности для маломобильных групп населения (МГН):

• Наличие пандусов / вход с поверхности земли / подъемные платформы (где требуется).
• Парковочные места для автотранспорта инвалидов (обозначены знаком и разметкой).
• Туалетные комнаты‚ приспособленные для инвалидов-колясочников.
• Кнопки вызова персонала у входов и в санузлах.
• Тактильная плитка‚ контрастная разметка перепадов высот‚ тактильно-контрастные указатели.
• Оборудование для слабослышащих граждан в окнах приема-выдачи (индукционные петли/усилители).
• Информация на входе дублируется шрифтом Брайля (актуально для ул. Турку‚ 5/13).
• Сотрудники МФЦ оказывают ситуативную помощь и сопровождают посетителей до окон.

Личный прием руководителей

Начальники офисов и секторов принимают граждан по личным вопросам в установленные дни (как правило‚ среда с 14:00 до 18:00). Для личного приема рекомендуется уточнять необходимость предварительной записи по телефону справки соответствующего отделения.

Контакты для вызова помощи на месте

Если вам требуется помощь сотрудника МФЦ (сопровождение‚ информирование)‚ используйте кнопку вызова персонала‚ установленную у главного входа каждого центра (обычно справа от двери на высоте ~90 см). Также на портале gu.spb.ru в карточке каждого офиса может быть указан отдельный номер телефона для вызова сопровождающего сотрудника (в открытых данных часто указывается как «Номер телефона для вызова сотрудника: »).

Краткая шпаргалка по телефонам справок (код 812)

1. пр. Славы‚ 2, 576—
2. ул. Олеко Дундича‚ 25, 573— (номер заканчивается на 88)
3. ул. Турку‚ 5/13 (Сектор 3) — 573— (номер заканчивается на 69)
4. Дунайский пр.‚ 49/126 А — 573— (номер заканчивается на 85)
5. ул. Софийская‚ 47 — 573— (номер заканчивается на 13)

Примечание: Номера телефонов и фамилии руководителей частично скрыты (*) в соответствии с правилами защиты персональных данных. Для уточнения актуальных реквизитов используйте официальный портал gu.spb.ru.

Как добраться (транспортная доступность)

Большинство офисов находятся в пешей доступности от станций метро и остановок наземного транспорта:

• Метро «Международная» — к МФЦ ул. Турку‚ 5/13 (600 м‚ 9 мин)‚ к МФЦ пр. Славы‚ 2 (транспорт).
• Метро «Проспект Славы» — к МФЦ пр. Славы‚ 2.
• Метро «Дунайская» / «Выборгская» — к МФЦ Дунайский пр.‚ 49.
• Автобусы: 12‚ 31‚ 74‚ 95‚ 159‚ 59 (для ул. Турку / Будапештской).
• Троллейбусы: 35‚ 36‚ 39 (для ул. Турку / Будапештской).

Рекомендация: Перед визитом обязательно проверьте актуальное расписание и запишитесь на прием через Портал госуслуг Санкт-Петербурга‚ так как режимы работы могут меняться в праздничные периоды или по техническим причинам.